大數(shù)據(jù)精準營銷的核心是什么?
大數(shù)據(jù)是我的主要研究方向之一,,所以我來回答一下這個問題,。
目前大數(shù)據(jù)的落地應(yīng)用中,從事精準營銷是一個比較常見的選擇,,互聯(lián)網(wǎng)電商平臺大多都會通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來完成精準營銷,。
大數(shù)據(jù)精準營銷的核心有三個因素,分別是目標用戶的定位,、潛在用戶的發(fā)掘以及用戶消費行為的引導(dǎo),。要想通過大數(shù)據(jù)技術(shù)完成精準營銷,需要完成以下幾個步驟:
第一:用戶覆蓋,。大數(shù)據(jù)精準營銷的第一步就是用戶覆蓋,,而用戶覆蓋的基礎(chǔ)則是用戶行為數(shù)據(jù)的采集。用戶行為數(shù)據(jù)采集通常有三個渠道,,其一是自身互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的信息采集,,包括各種企業(yè)自身的各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;其二是大型互聯(lián)網(wǎng)咨詢平臺,,這是一個比較重要的渠道,;其三是搜索渠道。除了自身的互聯(lián)網(wǎng)平臺之外,,其余兩個平臺通常需要進行合作,。
其二:用戶行為數(shù)據(jù)分析。用戶行為數(shù)據(jù)分析是發(fā)現(xiàn)目標用戶和潛在用戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,所以在大數(shù)據(jù)落地到廣大傳統(tǒng)行業(yè)的過程中,,數(shù)據(jù)分析能力是傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)分析的方式和能力往往決定了數(shù)據(jù)分析的效果,,通常不同行業(yè)都有針對性的分析工具,,也可以自己開發(fā)針對性的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。
第三:信息推送,。信息推送是大數(shù)據(jù)精準營銷的最后一個環(huán)節(jié),,同時也是一個非常重要的環(huán)節(jié),,信息推送的形式對于效果有重要的影響。目前常見的推送形式包括短信息,、傳統(tǒng)電話以及互聯(lián)網(wǎng)方式,,目前互聯(lián)網(wǎng)方式更容易被用戶接受?;ヂ?lián)網(wǎng)信息推送通常需要跟具體的平臺進行合作,,呈現(xiàn)形式往往也比較多樣化,可以根據(jù)實際情況進行選擇,。
最后,,大數(shù)據(jù)精準營銷需要把握好用戶數(shù)據(jù)的使用邊界(注重用戶隱私數(shù)據(jù)的保護),否則容易起到負面效果,,甚至更嚴重的后果,。
我從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年,目前也在帶計算機專業(yè)的研究生,,主要的研究方向集中在大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域,,我會陸續(xù)寫一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的文章,感興趣的朋友可以關(guān)注我,,相信一定會有所收獲,。
如果有互聯(lián)網(wǎng)方面的問題,或者考研方面的問題,,都可以咨詢我,,謝謝!
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