結(jié)合實(shí)際分別論述面對(duì)青年消費(fèi)者群體和女性消費(fèi)者群體的營(yíng)銷(xiāo)策略
也就是從眾心理【什么是從眾心理】 從眾指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺(jué),、判斷,、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。通常情況下,,多數(shù)人的意見(jiàn)往往是對(duì)的,。從眾服從多數(shù),一般是不錯(cuò)的,。但缺乏分析,,不作獨(dú)立思考。不顧是非曲直的一概服從多數(shù),,隨大流走,,則是不可取的,是消極的“盲目從眾心理”,?! W(xué)者阿希曾進(jìn)行過(guò)從眾心理實(shí)驗(yàn),結(jié)果在測(cè)試人群中僅有1/4~1/3的被試者沒(méi)有發(fā)生過(guò)從眾行為,,保持了獨(dú)立性,。可見(jiàn)它是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象,。從眾性是人們與獨(dú)立性相對(duì)立的一種意志品質(zhì),;從眾性強(qiáng)的人缺乏主見(jiàn),易受暗示,,容易不加分析地接受別人意見(jiàn)并付諸實(shí)行,。 生活中有不少?gòu)谋姷娜?,也有一些?zhuān)門(mén)利用人們從眾心理來(lái)達(dá)到某種目的的人,,某些商業(yè)廣告就是利用人們的從眾心理,把自己的商品炒熱,,從而達(dá)到目的,。生活中也確有些震撼人心的大事會(huì)引起轟動(dòng)效應(yīng),群眾競(jìng)相傳播、議論,、參與,。但也有許多情況是人為的宣傳、渲染[而引起大眾關(guān)注的,。常常是輿論一“炒”,,人們就易跟著“熱”。廣告宣傳,、新聞媒介報(bào)道本屬平常之事,,但有從眾心理的人常就會(huì)跟著“湊熱鬧”?! 〔患臃治龅亍绊槒摹蹦撤N宣傳效應(yīng),,到隨大流跟著眾人走的“從眾”行為,以至發(fā)展到“盲從”,,這已經(jīng)是不健康的心態(tài)了,。多一些獨(dú)立思考的精神,少一些盲目從眾,,以免上當(dāng)受騙,,方為健康的心理?!救藶槭裁磿?huì)有從眾心理】 一般說(shuō)來(lái),,群體成員的行為,通常具有跟從群體的傾向,。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的行為和意見(jiàn)與群體不一致,,或與群體中大多數(shù)人有分歧時(shí),會(huì)感受到一種壓力,,這促使他趨向于與群體一致的現(xiàn)象,,叫做從眾行為。 從眾現(xiàn)象在我們生活中,,比比皆是,。大街上有兩個(gè)人在吵架,這本不是什么大事,,結(jié)果,,人越來(lái)越多,最后連交通也堵塞了,。后面的人停了腳步,,也抬頭向人群里觀望…… 美國(guó)人詹姆斯?瑟伯有一段十分傳神的文字,來(lái)描述人的從眾心理: 突然,,一個(gè)人跑了起來(lái),。也許是他猛然想起了與情人的約會(huì),,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)很久了。不管他想些什么吧,,反正他在大街上跑了起來(lái),,向東跑去,。另一個(gè)人也跑了起來(lái),,這可能是個(gè)興致勃勃的報(bào)童。第三個(gè)人,,一個(gè)有急事的胖胖的紳士,,也小跑起來(lái)……十分鐘之內(nèi),這條大街上所有的人都跑了起來(lái),。嘈雜的聲音逐漸清晰了,,可以聽(tīng)清“大堤“這個(gè)詞?!皼Q堤了,!“這充滿(mǎn)恐怖的聲音,可能是電車(chē)上一位老婦人喊的,,或許是一個(gè)交通警說(shuō)的,,也可能是一個(gè)男孩子說(shuō)的。沒(méi)有人知道是誰(shuí)說(shuō)的,,也沒(méi)有人知道真正發(fā)生了什么事,。但是兩千多人都突然奔逃起來(lái)?!跋驏|,!“人群喊叫了起來(lái)。東邊遠(yuǎn)離大河,,東邊安全,。“向東去,!向東去,!“…… 看來(lái),從眾心理對(duì)人的影響確實(shí)很大,。造成人產(chǎn)生從眾心理的原因,,是多方面的。在群體中,,由于個(gè)體不愿標(biāo)新立異,、與眾不同感到孤立,而當(dāng)他的行為,、態(tài)度與意見(jiàn)同別人一致時(shí),,卻會(huì)有“沒(méi)有錯(cuò)”的安全感,。從眾源于一種群體對(duì)自己的無(wú)形壓力,迫使一些成員違心地產(chǎn)生與自己意愿相反的行為,。 不同類(lèi)型的人,,從眾行為的程度也不一樣。一般來(lái)說(shuō),,女性從眾多于男性,;性格內(nèi)向、自卑感的人多于外向,、自信的人,;文化程度低的人多于文化程度高的人;年齡小的人多于年齡大的人,;社會(huì)閱歷淺的人多于社會(huì)閱歷豐富的人,。 從眾行為表現(xiàn)在方方面面,工作中,、生活中,、學(xué)習(xí)中,都有所表現(xiàn),。我們了解人的從眾心理,,并恰當(dāng)?shù)靥幚砥湫袨椋呛苡幸饬x的,。有的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)本是錯(cuò)誤的,,有些員工由于懼怕反對(duì)而對(duì)自己今后不利,而違心地投了贊成票,,結(jié)果后面的人都跟著投了贊成票,。如果這時(shí),你能堅(jiān)持住,,是會(huì)對(duì)單位今后的工作有益的,;有的老師的一個(gè)解題方法本來(lái)不是最佳的,由于很多學(xué)生不反對(duì),,而導(dǎo)致絕大部分學(xué)生效仿老師的那種解題方法,。如果你這時(shí)能提出自己比老師的方法更好的解題方法,那不是會(huì)使很多學(xué)生少走彎路嗎,?因此,,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是老師,了解了人的從眾心理,,對(duì)改善和提高自己的工作,,是很有幫助的。
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