社群目前已經(jīng)成為是實體店的標(biāo)配,。作為實體店的創(chuàng)業(yè)者建立社群，是實現(xiàn)粉絲沉淀,，增強對自己實體店信任度的重要途徑,。同時,，如果能有效的對接供應(yīng)鏈，可以實現(xiàn)社群資源的變現(xiàn),。

01.實體店建立社群可以帶來以下幾種優(yōu)勢：

一.調(diào)整 收入結(jié)構(gòu)

實體店如果建立自己的社群,，并且能管理好社群,，就可以做資源變現(xiàn)，什么叫資源變現(xiàn),？就是里面的人刺激消費形成現(xiàn)金,，這時你可以去跟他聊現(xiàn)在你不去做資源變現(xiàn)，真的太浪費了,，放在那兒不運作就虧錢,。這個時候我們要做的一定是去做思想的培養(yǎng)以及整體思維的調(diào)整。用線下的資源導(dǎo)流線上,，一定要調(diào)整自己的收入結(jié)構(gòu),。

二.建立 私域流量

社群內(nèi)的購物模式，直接在群內(nèi)完成交易,，微信內(nèi)完成售前售后的服務(wù),。也可以結(jié)合社交電商平臺，同時這些服務(wù)還不用你做,，你只需要做你自己喜歡的一些喜好推薦,。，把線下的資源都圈粉到線上就能增加一個收入,。通過社群+社交電商平臺去建立實體店自己的私域流量,，把他線下零散的客戶集中到線上來建立起一個強關(guān)聯(lián)。

三.搭建 人脈結(jié)構(gòu)

實體店把線下的產(chǎn)品在這個群里去做推廣和宣傳,，都是非常有利的,。要去給他匹配資源，搭建一個新的人脈結(jié)構(gòu),。實體店不僅能夠自己建一個群,，還可以邀請別人一起開啟另一份事業(yè)。那么這份事業(yè)你帶動了別人去達到了創(chuàng)收,，以后這個人脈跟你來說那個關(guān)系都是逐漸增強的,。

四.培養(yǎng) 忠實客戶

還有就是在你店里消費過一次兩次的客戶，通過社群達成一個強關(guān)聯(lián),。當(dāng)他成為你的忠實粉絲,，不管你做什么，他都會追隨你,。

02

實體店如何進行社群運營管理

一.建立社群的注意事項

1.設(shè)置群名稱,，進群歡迎模板 本群宗旨 本群獎勵 制定進群人紀(jì)律.剛開始建群,人們的熱情都是非常高漲的。信息量會猛增,，有些人不知道怎么玩,，怕吵就會退群，一開始建群,，你不需要引導(dǎo)的太活躍,，在這個過程中,，如果有人發(fā)圖片，語音,，大表情這些,，你就反復(fù)發(fā)群規(guī)就行了。

二..提供價值

人們進入你建立的社群不外乎幾個需求：1.學(xué)習(xí)東西,，掌握新的資源2.拓展人脈 3.尋找一些新的項目和機會,。所以，建立社群可以從人的需求開始,。

三.定時清人

社群內(nèi)長期不清人,，將會有一些廣告病毒號潛人，這些病毒號如果不定時清理,，會讓好好的一個社群慢慢變成死群。所以我們看到很多的大群,，能夠存活的時間都是非常短的,，很快就有垃圾廣告進入。因為大家都是抱著打廣告的心態(tài),，而選擇留在這個這群,，而非這個社群的原有價值。

四.制造神秘感

人都有好奇心,，越不讓知道越想知道,。社群要利用這種心理，制造神秘感,。比如推廣一種產(chǎn)品,，幾個群里活躍的人，在群里說一句：產(chǎn)品超值,，太便宜了,。如果一個群里，有5-10個人說這句話,，一定有人會慌,，會更加的關(guān)注。

五.組織活動

社群內(nèi)的活動分為線上和線下活動,。線上活動可以是群里的,，或者組織大家做話題分享。線下可以組織促銷活動沙龍等形式,。

六.社群迭代

迭代就是升級,，更新。對你的群,，一直不溫不火的,，就需要重新建立一個群,，告訴大家，你準(zhǔn)備在一個新群里做活動,，需要付費進入等,。我們通過提升服務(wù)來社群迭代。真正關(guān)注你的群的人,，就會跟著你走,。

總結(jié)：

建立社群運營，是需要建群者用心長期經(jīng)營,，慢慢建立與群成員的信任度,，并且能夠有有效的資源注入，達到資源變現(xiàn)的目的,。

（完）

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