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社群營(yíng)銷(xiāo)適合所有人嗎,?

2021-12-10 10:02:34營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象1

看你所屬的領(lǐng)域,,如果是面向B端的服務(wù)或產(chǎn)品,,社群營(yíng)銷(xiāo)比較難起到效果,,因?yàn)锽端的決策鏈條和決策條件更加復(fù)雜;

社群營(yíng)銷(xiāo)在C端客戶里也不見(jiàn)得完全適用,,做社群營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)前提是你的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)有差異性,能讓目標(biāo)用戶愿意通過(guò)你的社群付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)或者介紹更多人購(gòu)買(mǎi),,成為你的忠實(shí)用戶,。

差異性可以舉幾個(gè)例子:

你做水果銷(xiāo)售社群,有家鄉(xiāng)某個(gè)特色水果的渠道,,這里的差異性可能就包含了:具備地理特色的產(chǎn)品,、因?yàn)楫a(chǎn)品所在地是自己家鄉(xiāng)而易于被人信任(產(chǎn)品正宗、價(jià)格優(yōu)惠)等,;

你開(kāi)便利店,,你做周邊居民社群,這里的差異性可能就包含了:因?yàn)榕c客戶在同一個(gè)小區(qū)送貨速度快,,熟人之間的親切感等,;

做社群營(yíng)銷(xiāo)還有一個(gè)前提是你提供的產(chǎn)品或服務(wù)是“相對(duì)高頻的”,假設(shè)你是賣(mài)空調(diào)的,,你的社群營(yíng)銷(xiāo)做得再好,,客戶沒(méi)有需求時(shí)候也是在做無(wú)用功。

怎么做好社群營(yíng)銷(xiāo),?

關(guān)于這點(diǎn),,已從事兩年社群營(yíng)銷(xiāo)的我,有一些思維與技巧,,大家可以參考

一,、定位

首先要明確的就是自己的專(zhuān)屬領(lǐng)域,是學(xué)習(xí)類(lèi),,還是健康養(yǎng)生,,還是護(hù)膚,還是其他什么,。然后就是你服務(wù)的人群,,是大學(xué)生,還是白領(lǐng),,還是家庭主婦,還是其他哪些人,。還有你要做何種高度,,是做短期做,還是長(zhǎng)期做,。如果是分期做,,每一期多少天,,多久一期,。其實(shí)這些問(wèn)題都是自問(wèn)的,看起來(lái)不重要,,當(dāng)明白你做的目的,,方向后,就不會(huì)迷茫了,,也知道如何借助外部力量為自己所用,。

二、人員分配

做社群一個(gè)人是不可能完成的,,只能靠團(tuán)隊(duì)的力量,,就拿群里職位來(lái)說(shuō),有或無(wú)都是很大的,。群主的職位統(tǒng)籌一切工作,,兼任財(cái)務(wù),,因?yàn)槿褐饔绊懥Υ笠恍?。與群主配合的還有副群主,可以幫助群主打理一些事物,,再者就是紀(jì)委,,就是管理群里的有誰(shuí)違規(guī)了及時(shí)去處理,甚至預(yù)知違規(guī)人員,,作及時(shí)的處理,,如果需要好的群內(nèi)氛圍,,就需要活動(dòng)策劃師,,可以特定的時(shí)間組織活動(dòng),,秘書(shū)長(zhǎng)也可以有,職務(wù)就是群的整理人員信息,。其他內(nèi)部人的就是配合,。最重要的一點(diǎn),確定精神領(lǐng)袖,,推崇好他,,通常這個(gè)領(lǐng)袖就是群主,為后期轉(zhuǎn)化做好鋪墊,。

三,、授課準(zhǔn)備

做社群營(yíng)銷(xiāo)目的在于營(yíng)銷(xiāo),,好處就是可以一對(duì)多批發(fā)式銷(xiāo)售,,而不是一個(gè)一個(gè)去溝通,就能達(dá)到事半功倍的效果,,那就講師,,主持,分享人就自然不可缺少,。作為講師就要去靜心準(zhǔn)備,,最好制作PPT,寫(xiě)逐字稿。而主持也是要寫(xiě)逐字稿,,主持的目的就是把大家心聚在一起,,調(diào)動(dòng)好氛圍,整理大家聆聽(tīng)的環(huán)境,銷(xiāo)售主講老師,,以及講師講完后對(duì)分享人的銷(xiāo)售,,最后的整理。同時(shí)主持,,主講,,分享人的照片也是不可缺少的。

四,、內(nèi)部管理

一個(gè)好的社群一定是不斷的總結(jié),把做得不好的改善,,把做得好的繼續(xù)保留,。建立一個(gè)內(nèi)部群,可以每天總結(jié),,每個(gè)星期總結(jié),,每個(gè)月總結(jié),以及在線下交流時(shí)聚會(huì)討論等都需要不斷的交流話題,,把群做得更好,。這個(gè)時(shí)候就需要群策群力,不要一個(gè)人就是老大,,因?yàn)樯婕暗降氖谴蠹业睦妗?/p>

五,,群內(nèi)日常打理

從第一個(gè)人進(jìn)群開(kāi)始就表明,群已經(jīng)正式開(kāi)始,,那么一個(gè)陌生人來(lái)到一個(gè)陌生的地方,,心門(mén)是關(guān)閉的,,心里想的是要不要說(shuō)話,,以及如何說(shuō)話等等一些話題,。那么可以編輯一些歡迎,,介紹群功能話術(shù),內(nèi)部人員一起歡迎,。再者就是進(jìn)群的人昵稱還是修改,,沒(méi)有修改的在通知三次后還是不修改的可以踢出。

還有就是每次授課完后可以鼓勵(lì)他們?nèi)シ窒?,讓更多的人融入進(jìn)來(lái),。當(dāng)然還可以買(mǎi)一個(gè)秘書(shū)來(lái)協(xié)助管理,包括主持,,主講,,分享人的內(nèi)容都可以提取出來(lái),后面的 哪些和她t6ty人想聽(tīng)的可以把鏈接發(fā)在群里,讓他們進(jìn)去聽(tīng),,因?yàn)槭谡n時(shí)不在場(chǎng)的,,信息出來(lái)時(shí)全亂,,文字最先,,然后圖片,,再者就是短語(yǔ)音,最后才是長(zhǎng)語(yǔ)音,,而有了管理的秘書(shū)這個(gè)問(wèn)題就要解決了,。再者就是每一期開(kāi)課前做一次見(jiàn)面會(huì),副群主主持,,群主來(lái)開(kāi)頭講群的功能,,其他管理共同來(lái)能為大家提供的價(jià)值,。

五,、快速裂變

一個(gè)家人數(shù)多了,就要分家,,一是利為了益分配,,二是為了不干擾,三是為了大家都能成長(zhǎng),。那么大家的共同領(lǐng)導(dǎo)就要來(lái)統(tǒng)籌多個(gè)群的工作。現(xiàn)在很多營(yíng)銷(xiāo)的人都是剛接觸或者都沒(méi)有精準(zhǔn)的思維,,所以看到人就想加以及去給他發(fā)廣告的鏈接,,對(duì)于不可避免的那就分流,大致相同利益的就在一起,,這樣就可以避免利益交叉,。

這里空間有限,,如果想深入了解社群營(yíng)銷(xiāo),可以關(guān)注我哦

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