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社群營(yíng)銷適合所有人嗎,?

2021-12-10 10:02:34營(yíng)銷對(duì)象1

看你所屬的領(lǐng)域,,如果是面向B端的服務(wù)或產(chǎn)品,社群營(yíng)銷比較難起到效果,因?yàn)锽端的決策鏈條和決策條件更加復(fù)雜,;

社群營(yíng)銷在C端客戶里也不見得完全適用,,做社群營(yíng)銷有一個(gè)前提是你的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)有差異性,,能讓目標(biāo)用戶愿意通過你的社群付費(fèi)購買或者介紹更多人購買,,成為你的忠實(shí)用戶。

差異性可以舉幾個(gè)例子:

你做水果銷售社群,,有家鄉(xiāng)某個(gè)特色水果的渠道,,這里的差異性可能就包含了:具備地理特色的產(chǎn)品、因?yàn)楫a(chǎn)品所在地是自己家鄉(xiāng)而易于被人信任(產(chǎn)品正宗,、價(jià)格優(yōu)惠)等,;

你開便利店,你做周邊居民社群,,這里的差異性可能就包含了:因?yàn)榕c客戶在同一個(gè)小區(qū)送貨速度快,,熟人之間的親切感等;

做社群營(yíng)銷還有一個(gè)前提是你提供的產(chǎn)品或服務(wù)是“相對(duì)高頻的”,假設(shè)你是賣空調(diào)的,,你的社群營(yíng)銷做得再好,,客戶沒有需求時(shí)候也是在做無用功。

怎么做好社群營(yíng)銷,?

關(guān)于這點(diǎn),,已從事兩年社群營(yíng)銷的我,有一些思維與技巧,,大家可以參考

一,、定位

首先要明確的就是自己的專屬領(lǐng)域,是學(xué)習(xí)類,,還是健康養(yǎng)生,,還是護(hù)膚,還是其他什么,。然后就是你服務(wù)的人群,,是大學(xué)生,,還是白領(lǐng),,還是家庭主婦,還是其他哪些人,。還有你要做何種高度,,是做短期做,還是長(zhǎng)期做,。如果是分期做,,每一期多少天,多久一期,。其實(shí)這些問題都是自問的,,看起來不重要,當(dāng)明白你做的目的,,方向后,,就不會(huì)迷茫了,也知道如何借助外部力量為自己所用,。

二,、人員分配

做社群一個(gè)人是不可能完成的,只能靠團(tuán)隊(duì)的力量,,就拿群里職位來說,,有或無都是很大的。群主的職位統(tǒng)籌一切工作,,兼任財(cái)務(wù),,因?yàn)槿褐饔绊懥Υ笠恍Ec群主配合的還有副群主,可以幫助群主打理一些事物,,再者就是紀(jì)委,,就是管理群里的有誰違規(guī)了及時(shí)去處理,甚至預(yù)知違規(guī)人員,,作及時(shí)的處理,,如果需要好的群內(nèi)氛圍,就需要活動(dòng)策劃師,,可以特定的時(shí)間組織活動(dòng),,秘書長(zhǎng)也可以有,職務(wù)就是群的整理人員信息,。其他內(nèi)部人的就是配合,。最重要的一點(diǎn),確定精神領(lǐng)袖,,推崇好他,,通常這個(gè)領(lǐng)袖就是群主,為后期轉(zhuǎn)化做好鋪墊,。

三,、授課準(zhǔn)備

做社群營(yíng)銷目的在于營(yíng)銷,好處就是可以一對(duì)多批發(fā)式銷售,,而不是一個(gè)一個(gè)去溝通,,就能達(dá)到事半功倍的效果,那就講師,,主持,,分享人就自然不可缺少。作為講師就要去靜心準(zhǔn)備,,最好制作PPT,寫逐字稿,。而主持也是要寫逐字稿,主持的目的就是把大家心聚在一起,,調(diào)動(dòng)好氛圍,,整理大家聆聽的環(huán)境,銷售主講老師,,以及講師講完后對(duì)分享人的銷售,,最后的整理。同時(shí)主持,,主講,,分享人的照片也是不可缺少的。

四,、內(nèi)部管理

一個(gè)好的社群一定是不斷的總結(jié),,把做得不好的改善,,把做得好的繼續(xù)保留。建立一個(gè)內(nèi)部群,,可以每天總結(jié),,每個(gè)星期總結(jié),每個(gè)月總結(jié),,以及在線下交流時(shí)聚會(huì)討論等都需要不斷的交流話題,,把群做得更好。這個(gè)時(shí)候就需要群策群力,,不要一個(gè)人就是老大,,因?yàn)樯婕暗降氖谴蠹业睦妗?/p>

五,群內(nèi)日常打理

從第一個(gè)人進(jìn)群開始就表明,,群已經(jīng)正式開始,,那么一個(gè)陌生人來到一個(gè)陌生的地方,心門是關(guān)閉的,,心里想的是要不要說話,,以及如何說話等等一些話題。那么可以編輯一些歡迎,,介紹群功能話術(shù),,內(nèi)部人員一起歡迎。再者就是進(jìn)群的人昵稱還是修改,,沒有修改的在通知三次后還是不修改的可以踢出,。

還有就是每次授課完后可以鼓勵(lì)他們?nèi)シ窒?,讓更多的人融入進(jìn)來,。當(dāng)然還可以買一個(gè)秘書來協(xié)助管理,包括主持,,主講,,分享人的內(nèi)容都可以提取出來,后面的 哪些和她t6ty人想聽的可以把鏈接發(fā)在群里,,讓他們進(jìn)去聽,,因?yàn)槭谡n時(shí)不在場(chǎng)的,信息出來時(shí)全亂,,文字最先,,然后圖片,再者就是短語音,,最后才是長(zhǎng)語音,,而有了管理的秘書這個(gè)問題就要解決了。再者就是每一期開課前做一次見面會(huì),,副群主主持,,群主來開頭講群的功能,其他管理共同來能為大家提供的價(jià)值。

五,、快速裂變

一個(gè)家人數(shù)多了,,就要分家,一是利為了益分配,,二是為了不干擾,,三是為了大家都能成長(zhǎng)。那么大家的共同領(lǐng)導(dǎo)就要來統(tǒng)籌多個(gè)群的工作?,F(xiàn)在很多營(yíng)銷的人都是剛接觸或者都沒有精準(zhǔn)的思維,,所以看到人就想加以及去給他發(fā)廣告的鏈接,對(duì)于不可避免的那就分流,,大致相同利益的就在一起,,這樣就可以避免利益交叉。

這里空間有限,,如果想深入了解社群營(yíng)銷,,可以關(guān)注我哦

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