短視頻運(yùn)營主要是：內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營,、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析,。運(yùn)營方負(fù)責(zé)新號(hào)注冊(cè)養(yǎng)號(hào)，到文案策劃,，模特安排,，和視頻上傳，回復(fù)粉絲評(píng)論等,。

短視頻運(yùn)營實(shí)時(shí)更新

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如何做好短視頻營銷,？

1）為何視頻營銷有效,？

短視頻營銷是目前公認(rèn)最有效的方式，適合幾乎任何行業(yè),，仔細(xì)想一下從房地產(chǎn)到微商,、從工業(yè)品到旅游，有哪個(gè)行業(yè)是不適合短視頻營銷的,？

有目共睹,，用短視頻開路的淘寶、天貓,、京東店鋪,，銷量往往都特別好。因?yàn)榭蛻裟茉诘谝粫r(shí)間了解產(chǎn)品的基本功能或安裝操作,，自然成交率高,。

對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品來說，尤其是機(jī)電設(shè)備類產(chǎn)品,，沒有什么比短視頻更能說明問題的了,。許多企業(yè)運(yùn)用短視頻營銷后，效果驚人,。

如在你官網(wǎng)引用短視頻播放,，還能直接提高你官網(wǎng)排名，各大搜索引擎對(duì)含視頻代碼的網(wǎng)頁排名都會(huì)自動(dòng)靠前,，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為含視頻的網(wǎng)頁信息質(zhì)量更高,。

在百度搜索某個(gè)工業(yè)設(shè)備，最底部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這個(gè)“工業(yè)設(shè)備名稱+視頻”這樣的相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,，這就說明了產(chǎn)品視頻正是潛在客戶非常想看的東西,，短視頻營銷是大勢所趨。

2）短視頻與外貿(mào)

短視頻用于外貿(mào)營銷效果特別好，因?yàn)橥馍毯臀覀冇幸欢ǖ恼Z言障礙,，許多技術(shù)要點(diǎn)無法像國內(nèi)客戶那樣,，可以通過電話溝通清楚。

如果你用大量的短視頻把產(chǎn)品介紹詳盡了,，那么客戶就更容易成交,。

這一點(diǎn)，相信許多做設(shè)備類外貿(mào)的企業(yè)已經(jīng)從gofair那里嘗到甜頭了,。gofair支持把標(biāo)題和內(nèi)容自動(dòng)翻譯成100多種語言,，那么一個(gè)多語種營銷的框架就已經(jīng)建立起來了。外商客戶結(jié)合視頻和下面的本國文字介紹,，對(duì)你的產(chǎn)品理解一定是八九不離十了,。

3）省力省時(shí)的短視頻營銷

短視頻還有一個(gè)好處，與其讓所有銷售員花費(fèi)大量時(shí)間,，把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品功能通過電話QQ介紹給客戶,，不如你事先把客戶可能關(guān)心的所有知識(shí)點(diǎn)都用短視頻放在官網(wǎng)上給他看，不僅減少人工還給客戶留下極專業(yè)的印象,，客戶來了后,，差不多就是直接談價(jià)格成交了。

4）發(fā)哪些短視頻呢,？

分為兩大類,，企業(yè)宣傳片和產(chǎn)品視頻。

企業(yè)宣傳片：其實(shí)只需1個(gè)就夠了,，就是在幾分鐘時(shí)間內(nèi)讓客戶對(duì)你的公司和產(chǎn)品有

個(gè)大致了解,。企業(yè)宣傳片只要能回答客戶這么幾個(gè)問題就足夠了：你在哪里？你的主要產(chǎn)品,？產(chǎn)品大致用途,？你的強(qiáng)項(xiàng)？

產(chǎn)品視頻：可以有無數(shù)個(gè),，而且越多越好----這條是許多企業(yè)忽視的。比如可以大量發(fā)布某個(gè)型號(hào)產(chǎn)品的演示視頻,、安裝操作視頻,、簡易維修視頻、常見故障排除視頻等等,。實(shí)踐證明,，越是技術(shù)性強(qiáng)的視頻，客戶越愛看,，看了后對(duì)你企業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn)更肯定,，成交率自然大幅提升。

5）產(chǎn)品視頻從哪里來,？

既然企業(yè)需要大量的產(chǎn)品視頻,，那么這些視頻從哪里來呢,？

每一次為客戶打樣測試、送貨,、售后維修,，都可以順便拍攝出大量很有價(jià)值的產(chǎn)品視頻。當(dāng)然自己定期主動(dòng)拍一些產(chǎn)品演示視頻更是必不可少的,。寶貴的產(chǎn)品視頻很可能已經(jīng)散布在企業(yè)的銷售員,、技術(shù)員的手機(jī)里了，要注意把這些視頻定期匯總起來,。

產(chǎn)品視頻：越多越好,、越多越好、越多越好,！

6）視頻發(fā)布到哪些視頻站比較好,？

免費(fèi)視頻站 VS 商用短視頻分享平臺(tái)

第1種方式是發(fā)布到自己網(wǎng)站，但這對(duì)服務(wù)器和技術(shù)要求很高,，一般公司很難實(shí)現(xiàn)這條,。上傳上去不僅視頻播放很卡，而且網(wǎng)站很可能宕機(jī),。

第2種方式是發(fā)到優(yōu)酷等免費(fèi)視頻站,，這些站點(diǎn)排名較好還是全免費(fèi)的。但這些站點(diǎn)有潛在的風(fēng)險(xiǎn)：你的視頻頁面周圍和播放結(jié)束后,，會(huì)自動(dòng)推薦相關(guān)視頻,，這里面不少肯定來自你競爭對(duì)手的。因此免費(fèi)視頻站完全可以去發(fā)布,，但千萬不要把這種鏈接發(fā)給客戶,、分享到社交平臺(tái)或在自己官網(wǎng)引用播放。否則你就是在義務(wù)為競爭對(duì)手拉流量,！

第3種方式是上傳到專業(yè)的商用短視頻分享平臺(tái),，這種平臺(tái)都是收費(fèi)的，但提供無廣告無水印播放,，也不會(huì)推薦相關(guān)視頻,，非常適合商用視頻的推廣。目前做設(shè)備類的企業(yè)用的較多,。

7）短視頻的標(biāo)題和內(nèi)容設(shè)置

搜索引擎是無法收錄你短視頻里面的內(nèi)容的,，因此還是要靠視頻的標(biāo)題和內(nèi)容優(yōu)化來提高排名。不做優(yōu)化的視頻,，就算制作再精良也是白搭,。

8）視頻長度

短視頻營銷，顧名思義，時(shí)長不宜超過3分鐘,，因?yàn)槿说淖⒁饬椭挥羞@點(diǎn)時(shí)間,。

不妨把你的產(chǎn)品視頻分成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的小視頻，比如演示視頻,、安裝視頻,、調(diào)試視頻、維護(hù)視頻等等,，然后全部在你的官網(wǎng)某型號(hào)的商品頁進(jìn)行引用播放,，客戶一目了然。

9）如何提高產(chǎn)品視頻的質(zhì)量

工業(yè)產(chǎn)品視頻關(guān)鍵是實(shí)用,，其實(shí)只需用手機(jī)拍攝即可,，根本不需要后期編輯，保證這幾條就差不多了：

拍攝要清晰,。請(qǐng)注意光線充足,、焦距對(duì)準(zhǔn)、使用像素較高的手機(jī),。

防抖,。拍攝時(shí)手機(jī)不要過多晃動(dòng)，鏡頭移動(dòng)的速度也要放慢些,。

配音,。拍攝的時(shí)候完全應(yīng)該同步對(duì)產(chǎn)品作出一些語音介紹，這些對(duì)客戶大有幫助,，也避免了繁瑣的后期配音,。如你的手機(jī)錄音效果不好，可買個(gè)手機(jī)錄音專用話筒,，聲音要盡可能清晰洪亮,。如果你配音的時(shí)候提到公司品牌，還能提供一定的版權(quán)保護(hù),。

水印,。隨便做個(gè)板子上面標(biāo)明你的公司官網(wǎng)和品牌，拍攝時(shí)鏡頭時(shí)不時(shí)地掃個(gè)幾秒鐘,，就可以無需后期另加水印了,，版權(quán)保護(hù)效果反而更好。

10）巧用視頻說明書二維碼

這個(gè)話題看似和營銷無關(guān),，但如果用好了，可以為你的客戶提供極大的便利,，間接提高客戶返單率,。

按如下步驟操作即可：

把說明書做成視頻上傳到視頻站（最好是無廣告的商用短視頻分享平臺(tái)）

把視頻鏈接，通過草料二維碼平臺(tái)轉(zhuǎn)成二維碼。如果該產(chǎn)品有多個(gè)視頻說明書的,，就把搜索列表頁生成二維碼,。

把二維碼印在產(chǎn)品標(biāo)牌上，或單獨(dú)做一張二維碼標(biāo)簽貼上去,，這樣客戶收到產(chǎn)品后掃碼就能直接觀看視頻說明書,，大大減少售后，還方便說明書隨時(shí)更新,。

在內(nèi)容營銷時(shí)代,，雖然目前短視頻是更具備表達(dá)力的內(nèi)容形態(tài)，也更適合當(dāng)下時(shí)間碎片化場景需求,，但相比于傳統(tǒng)的圖文廣告,，優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容制作成本高、周期長,，如何利用好這張牌做出好效果,，成為了各品牌主面臨的難題。

如何簡單快速做好一個(gè)視頻,？分享兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)給大家：

1,、首先需要有完善的文案

好的文案可以讓網(wǎng)民深入其中忽略廣告的本質(zhì)，達(dá)到原生營銷的效果,。文案方向可以從以下幾點(diǎn)著手：“沖突”,、“共鳴”和“利益”：

沖突：“三個(gè)月賺了500w，他是怎么做到的,？”從常規(guī)無法達(dá)到的事情入手引起網(wǎng)民興趣,，突破常規(guī)。

共鳴：“大學(xué)畢業(yè)之后,，我也經(jīng)歷過找不到工作……”引起網(wǎng)民共鳴,，讓信息接收者也感同身受有代入感。

利益：“自從在這學(xué)了表達(dá)技巧,，一路升職加薪”,，用網(wǎng)民的期望點(diǎn)引起興趣，也可結(jié)合痛點(diǎn)給出解決辦法,。

2,、短視頻的“黃金5秒”

抓住黃金5秒，短視頻前5秒是能否激發(fā)網(wǎng)民瀏覽興趣的關(guān)鍵時(shí)段,，能夠帶動(dòng)整體視頻節(jié)奏,。這5秒中需要拋出沖突或者噱頭（豎版視頻則是前3秒），激發(fā)需求,、吸引網(wǎng)民繼續(xù)觀看,；接下來的10-15秒可以進(jìn)行劇情反轉(zhuǎn),，最后5秒把賣點(diǎn)呈現(xiàn)出來。整個(gè)短視頻應(yīng)該在30-40秒左右,。

所以一支好的短視頻需要包含以下四個(gè)要素：

在營銷視頻化,、視頻移動(dòng)化和社交化的今天，短視頻營銷已然成為品牌營銷新的風(fēng)口,，面臨各大品牌,、平臺(tái)的紛紛入局，短視頻領(lǐng)域勢必會(huì)迎來新一輪的挑戰(zhàn),。品牌做短視頻營銷不僅要學(xué)會(huì)講故事,，更要注重表達(dá)形式，做到 “故事”與“形式”的完美匹配合,。

不管是你看了一篇文章,，還是一個(gè)搞笑的段子，又或者看到一個(gè)新聞都可以以視頻的方式呈現(xiàn)出來,。

有一次我吃飯的時(shí)候看央視曝光了一個(gè)最新的電信詐騙手段,，我就趕緊查了下相關(guān)的資料，把這種手段總結(jié)了一下錄了一個(gè)音頻,，配上文字發(fā)在了抖音上,，第二天早上一看，視頻200多萬播放,，一晚上漲了3萬粉絲,，這個(gè)內(nèi)容素材就是來自于新聞事件。

之前還有一個(gè)熱門事件是意大利奢侈品牌D&G辱華事件,，他們有個(gè)視頻歧視咱們中國人,，我當(dāng)時(shí)了解這個(gè)事件的時(shí)候看到一個(gè)評(píng)論

網(wǎng)友：太氣人了，以后堅(jiān)決抵制意大利貨,，我現(xiàn)在就把前兩天買的瑪莎拉蒂退了,！

另一位網(wǎng)友給他回復(fù)：電池也一起退么？

很多像這種網(wǎng)友的評(píng)論,，都可以設(shè)計(jì)成視頻素材,。

所以，拍抖音,，首先要有一個(gè)意識(shí),，就是：所有內(nèi)容都可以視頻化

你的內(nèi)容來源可以是視頻網(wǎng)站、新聞應(yīng)用,、微博,、其他抖音號(hào)以及以上所有平臺(tái)的評(píng)論區(qū)。

如果還不清楚怎么辦,，還有第二招兒,，我把他叫：切分代入法

第一是：切分：

我在其他課程里也很多次提到一個(gè)關(guān)鍵詞叫維度切分,，假如你是做銷售的，你想拍抖音,，就可以把你銷售工作的維度進(jìn)行切分，比如,，你從的銷售流程可以分為：電話銷售,、預(yù)約見面、產(chǎn)品演示,、客戶成交以及售后服務(wù),。

第二步：代入情緒

我們可以先簡列出一些情緒，比如好奇,、夸張,、意外、搞笑,、收獲,、感動(dòng)、同情等等,。

把這些情緒代入到切分好的每一個(gè)維度進(jìn)行思考,，電話銷售這個(gè)環(huán)節(jié)，拍成什么樣的內(nèi)容能讓用戶產(chǎn)生好奇,？

我之前看過一個(gè)專門講電話銷售的抖音號(hào),，很多標(biāo)題是：如何讓客戶不掛你的電話？電話銷售如何讓業(yè)績提高三倍,？有的時(shí)候一個(gè)視頻只講了一半,，剩下的需要你看下一個(gè)視頻才知道答案，這些方式當(dāng)時(shí)就吊起了我的好奇心,，點(diǎn)進(jìn)去看他們的套路,。

把切分好的每一個(gè)維度，都嘗試代入各種情緒去思考,，其實(shí)很容易可以找到內(nèi)容的靈感,。

除了工作維度，電話銷售還可以切分成生活維度,，比如下班路上,、回家做飯、吃飯,、服裝搭配等等,，有一次我刷到一個(gè)視頻，一個(gè)男孩兒在炒菜,，旁白說的是,，我來北京的第15天,，做的是電話銷售，炒的菜里面其實(shí)只有6片肉,，吃飽為主,。結(jié)果得到了7萬多贊，我相信這條視頻讓很多人聯(lián)想到了自己的各種經(jīng)歷,，所以點(diǎn)贊鼓勵(lì)一下,。

有個(gè)叫美少女小惠的抖音號(hào)，有1200多萬粉絲,，大部分視頻都是100多萬的贊,，她的內(nèi)容就是按生活維度來切分，比如去樓下吃碗蛋炒飯,，她都能拍出一個(gè)很有意思的視頻,。

她發(fā)的第一條視頻，有100多萬贊,，這條視頻就是把吃蛋炒飯的過程切分成,，走在路上、看到這家店,、進(jìn)去跟老板點(diǎn)餐,、做好了我開始吃。

第二步代入情緒,，她在每一個(gè)環(huán)節(jié)用了湖南話做了比較逗的旁白：

走在路上：在這夜色微涼的天氣,，你一定發(fā)現(xiàn)了人群中耀眼的我……

看到這家店：這家店叫美味廚房，這世界上怎么可能會(huì)有比我更美味的東西……

進(jìn)去跟老板點(diǎn)餐：這家店已經(jīng)為了炒了五年飯了,，除了我之外,，我也偶爾允許他每天給別人炒四五百碗飯……

這個(gè)視頻的主創(chuàng)不一定在用這種方式在創(chuàng)作，但這種創(chuàng)作內(nèi)容的方式可以套用在大量的視頻當(dāng)中,。這些方法的目的主要是為了幫你梳理清楚創(chuàng)作思路,，最終創(chuàng)作內(nèi)容的時(shí)候一定要圍繞你的主線，也就是咱們上節(jié)課講的賬號(hào)定位,。

從開始傳統(tǒng)的“雙微”到現(xiàn)在的“雙微一抖”,，不難看出，目前短視頻已經(jīng)不僅成為大眾娛樂的重要方式,，而且更是品牌營銷的重要陣地,。

當(dāng)然，短視頻平臺(tái)并不只是抖音一個(gè),，快手,、、有男有女,、B站,、西瓜視頻,、皮皮蝦等平臺(tái)都有巨大的短視頻流量值得挖掘。短視頻功能也正在成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的底層功能,。如果說2016/2017年的短視頻（如美拍,、小咖秀）是風(fēng)靡一時(shí)的“+短視頻”，今天,，抖音,、快手、有男有女就是真正的“短視頻”時(shí)代,，像小紅書這樣的社區(qū)產(chǎn)品也在推出短視頻信息流推薦加入短視頻大軍。

相關(guān)團(tuán)隊(duì)通過對(duì)短視頻營銷案例數(shù)據(jù)的收集,、研究和分析,，做出以下觀點(diǎn)，使您能夠從0到1快速開展短視頻營銷,。

短視頻的觀看者,？

在做短視頻營銷前，我們先需要對(duì)短視頻用戶畫像,、用戶偏好有所了解,。

總體而言，短視頻用戶中男女比例相對(duì)均衡,，但呈現(xiàn)出明顯的年輕化特征,。35歲以下用戶比例高達(dá)79.8%，其中24歲以下用戶比例為28.5%,，25-30歲用戶比例為24.9%,，30-35歲用戶比例為26.4%，分布較為均勻,。

盡管各種短視頻平臺(tái)的內(nèi)容不斷融合,，但調(diào)查顯示，72%的用戶將同時(shí)使用至少兩款短視頻應(yīng)用,。隨著近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,，二線城市用戶和下沉市場是短視頻的主力軍。

短視頻帶貨自然是品牌最受關(guān)注的話題,。早期的小豬佩奇手表,，新式潮玩、Supreme走紅是受歡迎的,。短視頻具有很強(qiáng)的帶貨潛力,。但長期以來，短視頻大多局限于低價(jià)玩具及相關(guān)產(chǎn)品,。高價(jià)位的短視頻模帶貨模式還有待探索,。

從商品轉(zhuǎn)化的用戶畫像來看,，近四成的消費(fèi)在200元以下，這更適合快速消費(fèi)品牌,，而200元可能是一個(gè)障礙,。此外，近一半的用戶（45%）會(huì)直接下訂單購買,，55%的用戶會(huì)在再次搜索后決定購買,。

傳統(tǒng)的消費(fèi)者決策消費(fèi)分為“需求產(chǎn)生-信息搜集-再三比較-決定購買-使用體驗(yàn)”五個(gè)步驟，而短視頻的購物會(huì)將購物決策簡化為“好奇-嘗試-使用分享”三個(gè)步驟,，不難發(fā)現(xiàn),，短視頻銷售轉(zhuǎn)化含有一定沖動(dòng)購物的因素。

根據(jù)這份數(shù)據(jù)的研究,，“高質(zhì)量”和“真實(shí)性”是用戶在短視頻中選擇產(chǎn)品的主要因素,。在產(chǎn)品中，“餐飲”,、“服裝鞋靴”,、“美容和個(gè)人護(hù)理”是前三大類，“更快,、更好,、更經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是用戶最容易吃草的。

不同短視頻平臺(tái)的差異及玩法

不同的短視頻平臺(tái)差別很大,。在營銷之前,，我們需要對(duì)每個(gè)大的短視頻平臺(tái)有一個(gè)全面的了解。但值得注意的是,，近兩年各大短視頻平臺(tái)都在快速擴(kuò)張,，平臺(tái)定位也在發(fā)生變化。

抖音偏向娛樂化,，而快手以及火山視頻內(nèi)容更生活化,，B站更加受二次元等年輕群體喜愛，有男有女則比較中和化,，人群也比較廣泛,，內(nèi)容領(lǐng)域也更加垂直；梨視頻是更多的新聞媒體,，適合社會(huì)化主題營銷,。