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《淺論心理學(xué)在市場營銷中的作用》畢業(yè)論文1萬字左右

2023-01-06 21:46:08營銷對象1

一,、《淺論心理學(xué)在市場營銷中的作用》畢業(yè)論文1萬字左右

內(nèi)容摘要:心理學(xué)與市場營銷有著緊密的聯(lián)系,消費(fèi)者的心理影響著整個(gè)營銷管理過程,,本文根據(jù)馬斯洛需要層次論,,從市場營銷角度分析了消費(fèi)者心理,探討了消費(fèi)者心理對市場營銷中產(chǎn)品設(shè)計(jì),、目標(biāo)市場確定及營銷策略選擇的影響,,只有迎合消費(fèi)者心理的產(chǎn)品才富有生命力,才能在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終的存續(xù)與發(fā)展,。

關(guān)鍵詞:消費(fèi)者 心理需要 營銷管理

心理學(xué)是研究人們的心理,、意識和行為以及個(gè)體如何作為一個(gè)整體,與其周圍的自然環(huán)境和社會環(huán)境發(fā)生關(guān)系的一門學(xué)科,。其研究對象是人,,而人正是市場營銷活動的主體,也是市場營銷學(xué)研究的對象之一,。由于心理學(xué)和市場營銷學(xué)的研究對象存在相同之處,,因此兩者的關(guān)系十分密切,心理學(xué)的應(yīng)用貫穿了整個(gè)市場營銷管理的過程,。

人們一般都認(rèn)為,成功的營銷取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,、性能、價(jià)格,、企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,、廣告宣傳以及營銷人員的營銷技巧等,但往往卻忽視了一個(gè)潛在的最重要的深層因素――消費(fèi)者心理。而研究消費(fèi)者的心理經(jīng)常借助的手段是進(jìn)行市場調(diào)研,。首先,,市場調(diào)研充分利用了心理學(xué)的研究方法,在市場調(diào)研中,,通常所采取的方法,,如觀察法、實(shí)驗(yàn)法,、問卷調(diào)查,、深層交談和投射法等等,都是心理學(xué)的研究方法,。其次,,在對消費(fèi)者購買行為的分析中,應(yīng)用了心理學(xué)的認(rèn)知理論和動機(jī)理論,。通過分析消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的知覺,、注意,、態(tài)度、興趣,、體驗(yàn)和記憶等認(rèn)知過程以及消費(fèi)者購買動機(jī),,解釋為什么消費(fèi)者愿意購買這種產(chǎn)品而不愿意選購其他產(chǎn)品。成功的營銷一般都是通過市場調(diào)研,、分析,,充分了解消費(fèi)者的心理需要及其對消費(fèi)者購買行為的影響,從而了解產(chǎn)品的銷售市場,,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),、包裝、銷售等環(huán)節(jié),。

消費(fèi)者的心理需要

心理學(xué)告訴我們,,需要是人類維持生命,、延續(xù)種族而產(chǎn)生的一種必然要求,,是人們在生活中感到某種缺乏而力求滿足的一種內(nèi)心狀態(tài)。人為了滿足需要有時(shí)要付出巨大的努力,,要克服種種困難,。可見,,需要是一種積極的心理現(xiàn)象,,是人的積極性的內(nèi)在源泉。

美國心理學(xué)家馬斯洛(A?H?Maslow)認(rèn)為,,人的一切行為都是由需要引起的,,而需要又是分層次的。他把人的需要分為五個(gè)層次,,從低到高為生理的,、安全的、愛與歸屬的,、尊重的和自我實(shí)現(xiàn)的需要,。馬斯洛認(rèn)為,以上五種需要是相互聯(lián)系的,。不同層次的消費(fèi)者對商品有不同的要求,,因此,任何企業(yè)只有了解和掌握消費(fèi)者需求心理的特點(diǎn),,才能有的放矢,,才能更好地適應(yīng)消費(fèi)者的要求,滿足不同層次消費(fèi)者的不同需求,,從而達(dá)到促進(jìn)商品銷售的目的,,才能在激烈的競爭中存續(xù)和發(fā)展,。

消費(fèi)者心理需求對其購買行為的影響

消費(fèi)者的購買行為是在一定的購買動機(jī)的作用下產(chǎn)生的,而購買動機(jī)又產(chǎn)生于某種尚未得到滿足的需要,,這種需要包括生理方面的需要,,又包括心理方面的需要。隨著人們生活水平和需求層次的不斷提高,,心理方面的需要較之生理方面的需要對購買動機(jī)及其購買行為所起的作用更加重要,。正如馬斯洛需求層次理論的分析,人們在生理的,、安全的物質(zhì)需求滿足后,,社會的、自我的,、自我表現(xiàn)的精神需求的滿足就日益重要,。

當(dāng)前,消費(fèi)者對商品的價(jià)值觀念變了,,他們既關(guān)注商品的使用價(jià)值與交換價(jià)值,,更重視購買商品的心理享受與精神滿足。如今的消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)更加重視通過消費(fèi)獲得個(gè)性的滿足,、精神的愉悅,、舒適及優(yōu)越感。這些特征說明人們的購買行為發(fā)生了很大變化,,購買熱點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移,。消費(fèi)者購買商品時(shí)產(chǎn)生的好奇心理、求新心理,、求名心理,、求美心理就說明了這一點(diǎn)。

好奇,、求新心理,。通常人們對新鮮事物往往總是有一種好奇感和新鮮感,容易被新奇事物所吸引,,新奇的商品交易可以使消費(fèi)者產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的購買興趣和欲望,,新的東西往往很容易在人的心目中達(dá)到“先入為主”的效果,而對已有的事物往往覺得習(xí)以為常而不會給予很多的注意,。這種“喜新厭舊”的心理,,恐怕難以改變,然而正是這種需求心理,,成為了推動人類社會進(jìn)步的重要力量,。具有這種心理的消費(fèi)者崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格,作為經(jīng)營者來說,就只有去滿足消費(fèi)者這種心理需求而不是去違背它,。這就要求經(jīng)營者必須有一種市場領(lǐng)先的勇氣和追求第一的精神,,而不是在領(lǐng)先者后面進(jìn)行模仿,即要求企業(yè)經(jīng)營者要有創(chuàng)新精神,,并要立志于“永遠(yuǎn)爭第一”,。

求名心理。隨著消費(fèi)者收入的提高,,很多高收入者和趕時(shí)髦者,,在購買商品時(shí)追求名牌,信任名牌,,甚至忠誠于名牌,,而對其他非名牌的同類商品,往往不屑一顧,。同時(shí)他們對商品的品牌往往非常敏感,,名牌形象一旦受損,他們就可能放棄購買此類商品,,而轉(zhuǎn)向購買另外的名牌,。新一代的消費(fèi)者有強(qiáng)烈的品牌意識,求名心理一般來說最多表現(xiàn)在人們對轎車,、服飾,、煙酒等品牌的追求上。消費(fèi)者一旦形成了對某個(gè)品牌的認(rèn)知,,就能從品牌中滿足自我形象、社會地位等方面的需要,,同時(shí)通過移情作用,,,

二,、市場營銷學(xué)的研究對象是什么?

一門科學(xué),,以市場營銷活動為研究對象的科學(xué),。

三、現(xiàn)代市場營銷理論研究的主要對象,?

消費(fèi)者市場

四,、市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文方向選什么好寫

市場營銷論文提供營銷策略研究,營銷管理,,營銷理論,,市場銷售相關(guān)論文...本文主要從我國旅游市場營銷的含義、特點(diǎn),、問題及對策幾個(gè)方面進(jìn)行了分析,。... www.wsdxs.cn/html/market

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