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介紹幾種新的營銷方式,,謝謝,,急急急!

2023-01-06 12:04:57營銷對象1

一,、介紹幾種新的營銷方式,,謝謝,,急急急!

1.綠色營銷

綠色營銷是指企業(yè)在綠色消費(fèi)的驅(qū)動下,,從保護(hù)環(huán)境,、充分利用資源的角度出發(fā),,通過研制開發(fā)綠色產(chǎn)品、保護(hù)自然,、變廢為寶等措施,,來滿足消費(fèi)者的綠色需求,從而實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的全過程,。

2.直復(fù)營銷

直復(fù)營銷,,源于英文“Direct Marketing”,即“直接回應(yīng)的營銷”,。它是以盈利為目標(biāo),,通過個(gè)性化的溝通媒介向目標(biāo)市場成員發(fā)布信息,以尋求對方直接回應(yīng)的營銷過程,。

3.合作營銷

合作營銷是指兩個(gè)或兩個(gè)以上相互獨(dú)立的企業(yè)為增強(qiáng)競爭力,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo),而在資源或項(xiàng)目上開展一系列互利合作的營銷活動方式,。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)質(zhì)是以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),,通過顧客在網(wǎng)上直接訂購的方式,向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的營銷活動,。

5.關(guān)系營銷

關(guān)系營銷是指企業(yè)與其顧客及中間商等相關(guān)各方建立,、保持并加強(qiáng)關(guān)系,通過互利交換及共同履行諾言,,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的的營銷活動,。企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系是關(guān)系營銷的核心。

另外,,還有一些方式,,諸如整合營銷、定制營銷等,,它們都是企業(yè)經(jīng)營者指導(dǎo)思想演變的產(chǎn)物,,今后還會出現(xiàn)一些新的方式,但其核心都是市場營銷,。

二,、美國的新型營銷模式有那些?

注重產(chǎn)品層面的營銷流程模式:以產(chǎn)品驅(qū)動去完成營銷流程為手段的營銷模式

三,、新營銷模式是啥樣的,?具體要咋操作?

我具體也不是很了解什么是新營銷模式,,但是估計(jì)應(yīng)該是和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的吧,,

四、美國的新型營銷模式又哪些,?

營銷模式(包括直銷模式),大致包括一下十二類: 1,、體驗(yàn)式營銷 從宏觀上看,,體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的到來是因?yàn)樯鐣叨雀辉!⑽拿?、發(fā)達(dá)而產(chǎn)生的,。對于那些剛剛滿足溫飽或者勉強(qiáng)達(dá)到小康的人們來說,“體驗(yàn)”只是一種奢侈,。其次,,從微觀上看,體驗(yàn)營銷的興起是由于企業(yè)對產(chǎn)品及服務(wù)在質(zhì)量,、功能上已作的相當(dāng)出色,,以至于顧客對特色和利益已經(jīng)淡化,而追求更高層次的“特色和利益”,,即“體驗(yàn)”,。 體驗(yàn)營銷是要站在消費(fèi)者的感官、情感,、思考、行動,、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面,,重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式,。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),,認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中的體驗(yàn),,才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵,。 當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣時(shí),一磅可賣三百元,;當(dāng)咖啡被包裝為“商品”時(shí),,一杯就可以賣一、二十塊錢,;當(dāng)其加入了“服務(wù)”,,在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊,;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗(yàn)”,,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產(chǎn)品的“體驗(yàn)”含量,,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。 我們一般將體驗(yàn)分為五種類型,但在實(shí)際情況下企業(yè)很少進(jìn)行單一體驗(yàn)的營銷活動,,一般是幾種體驗(yàn)的結(jié)合使用,,將其稱之為體驗(yàn)雜型,。進(jìn)一步來說,如果企業(yè)為顧客提供的體驗(yàn)是涉及所有的五類體驗(yàn),,就會被成為全面體驗(yàn),。一般的來講,體驗(yàn)可分為被分為兩類:一種是消費(fèi)者在其心理和生理上獨(dú)自的體驗(yàn),,即個(gè)人體驗(yàn),,例如:感官、情感,、思考,;另一種是必須有相關(guān)群體的互動才會產(chǎn)生的體驗(yàn),即共享體驗(yàn),,例如:行動,、關(guān)聯(lián)。 通常,,企業(yè)的營銷人員為了達(dá)到體驗(yàn)式營銷目標(biāo),,需要一些工具所用來創(chuàng)造體驗(yàn),我們將這些工具稱之為體驗(yàn)媒介,。作為體驗(yàn)式營銷執(zhí)行工具的體驗(yàn)媒介包括:溝通,、視覺與口頭的識別、產(chǎn)品呈現(xiàn),、共同建立品牌,、空間環(huán)境、電子媒體與網(wǎng)站,、人員,。 另外,五種體驗(yàn)?zāi)K在使用上有其自然的順序:感官―情感―思考―行動―關(guān)聯(lián),?!案泄佟币鹑藗兊淖⒁猓弧扒楦小笔沟捏w驗(yàn)變的個(gè)性化,;“思考”加強(qiáng)對體驗(yàn)的認(rèn)知,;“行動”喚起對體驗(yàn)的投入;“關(guān)聯(lián)”使得體驗(yàn)在更廣泛的背景下產(chǎn)生意義,。 目前很多企業(yè)在其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,、特色、功能上搞得一團(tuán)糟,,這樣不僅不會給顧客帶來全新的體驗(yàn),,反而會帶來負(fù)面的體驗(yàn),導(dǎo)致消費(fèi)者的憎恨,、討厭,。 傳統(tǒng)的營銷理念,,企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,,消費(fèi)者不一定滿意?,F(xiàn)代的營銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“服務(wù)”,然而即使有了滿意的服務(wù),,顧客也不一定忠誠,。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗(yàn)”,企業(yè)只有為客戶造就“難忘的體驗(yàn)”,,才會贏得用戶的忠誠,,維持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。國內(nèi)一些非常優(yōu)秀的企業(yè)可以直接轉(zhuǎn)入體驗(yàn)式營銷,,大多數(shù)企業(yè)還需要對傳統(tǒng)的特色與利益營銷進(jìn)行補(bǔ)課,。 2、一對一營銷 目前大多數(shù)商家都是一窩蜂地追求表面上的“一對一”,,教會一個(gè)銷售人員做到熱心周到是一回事,,至于真正掌握如何識別、跟蹤并與一個(gè)個(gè)的客戶打交道,,進(jìn)而做到產(chǎn)品或服務(wù)的“量體裁衣”,,那實(shí)在是另外一碼事兒。 “一對一營銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,,與顧客互動對話以及“定制化”。 企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來,,關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,,并努力提升對這個(gè)份額的占有。 了解“顧客份額”的目的是用來對顧客進(jìn)行區(qū)分,,“顧客份額”又可稱為錢夾份額SOW,。我們可以以顧客未來一段時(shí)期內(nèi)的采購計(jì)劃與現(xiàn)有錢夾份額為二維標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行分類,,把顧客歸屬到“需去爭取的”,、“需進(jìn)行培養(yǎng)的”和“需進(jìn)行維系的”三個(gè)不同的階段,以便有針對性地進(jìn)行市場營銷活動并提供差異化,、定制化的產(chǎn)品及服務(wù),。 企業(yè)應(yīng)該“與顧客互動對話”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對顧客個(gè)體及其消費(fèi)習(xí)慣和行為都要了解,,這種了解是通過雙向的交流與溝通來實(shí)現(xiàn)的,。 企業(yè)要“定制化”。企業(yè)要想實(shí)施“定制化”不需要對現(xiàn)有的產(chǎn)品與生產(chǎn)模式作很大的改動,??梢圆扇〉姆绞接校豪変N售,、在一定范圍內(nèi)可變的配置、個(gè)性化的包裝,、提供靈活的送貨以及個(gè)性化的售后服務(wù),、支付方式等。 目前有許多公司可能急于從“一對一”的學(xué)習(xí)關(guān)系中獲取豐厚的利潤而忘了關(guān)系必須有雙方參加這一基本常識,,從觀念上將“一對一營銷”視同為直接郵購或電視直銷的等價(jià)物,,從而使“一對一”成了“單行道”。 “一對一營銷”的實(shí)施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎(chǔ)之上,,這就要求企業(yè)的營銷部門,、研究與開發(fā)部門、制造部門,、采購部門和財(cái)務(wù)部門之間通力合作,。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達(dá)到的定制程度;研究與開發(fā)部門要對產(chǎn)品進(jìn)行最有效的重新設(shè)計(jì),;制造與采購部門必須保證原材料的有效供應(yīng)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行,;財(cái)務(wù)部門要及時(shí)提供生產(chǎn)成本狀況與財(cái)務(wù)分析。 3,、全球地方化營銷 全球化營銷是指在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略,,應(yīng)用前提是各國市場的相似性,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn),。地方化營銷則是指針對各個(gè)地方市場的不同需求度身定制相適應(yīng)的營銷策略,,在各市場存在較大差異的前提下使用,優(yōu)點(diǎn)是營銷效果好,,但成本昂貴,。 企業(yè)在營銷實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)將以上兩者結(jié)合起來的全球地方化營銷模式則能綜合兩者的優(yōu)點(diǎn),它是一種“全球化思考,、地方化行動”的戰(zhàn)略,。 要想獲得全球地方化營銷的成功,第一步也是最關(guān)鍵的一步就是仔細(xì)研究各個(gè)市場,,找出不同市場的共性與差別,。但在不同國家實(shí)施時(shí)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而滿足各個(gè)市場的不同要求以占領(lǐng)更多的市場,。 在經(jīng)過周密的市場調(diào)研后,,寶馬把顧客要求分為三大類: 1對每個(gè)國家的細(xì)分市場中的所有駕車人都同等重要的特性,即全歐洲通行的要求,; 2對某個(gè)國家的所有駕車人都同等重要的標(biāo)準(zhǔn),,這樣就形成了國別差異; 3對所有國家中某些駕車人同等重要的特性,由此構(gòu)成了不同的目標(biāo)群體,。 接下去,,寶馬針對以上三個(gè)分類分別采用:提供統(tǒng)一的歐洲式樣、量國裁衣和因人著色三種不同的策略,,大大提高了寶馬品牌在歐洲市場上的競爭力,。后來,寶馬公司又將全球地方化營銷模式運(yùn)用到了北美市場和日本市場,,也同樣獲得了巨大成功,。 信息技術(shù)的飛速發(fā)展使世界變得越來越小,也大大推進(jìn)了全球一體化的進(jìn)程,,一體化與多元化決定了全球地方化營銷戰(zhàn)略的生逢其時(shí),。特別是在地域廣闊、人口和民族眾多,、各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的中國,,全球地方化營銷有進(jìn)一步演變?yōu)槿珖胤交癄I銷的趨勢。 4,、關(guān)系營銷 關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商、分銷商,、競爭者,、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,企業(yè)營銷活動的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系,。 作為企業(yè)來說,,要滿足顧客的需要是生存的第一條件,但是企業(yè)還要時(shí)刻關(guān)注競爭對手的變化,,要作到領(lǐng)先競爭對手一步,。在和競爭對手的較量中企業(yè)要考慮自己的成本情況,要作到適度領(lǐng)先,。 企業(yè)要不斷研究顧客的感受和行為模式,企業(yè)的高層,、中層要“體驗(yàn)顧客的經(jīng)歷”,,要認(rèn)識到是以下幾個(gè)因素影響顧客的行為:員工的態(tài)度、企業(yè)的特殊事件,、顧客的超值期待,、顧客的情緒和反應(yīng)。其中顧客的期待和情緒反映是外部因素,,員工的態(tài)度和特殊事件是企業(yè)的內(nèi)部因素,,對于企業(yè)來說可以影響外部因素,但是只有致力于改善內(nèi)部因素才是根本的解決辦法。也就是說企業(yè)要有完善的制度和流程,,要有培訓(xùn)良好的員工,,要充分調(diào)動和滿足顧客的期待,要正確回應(yīng)顧客的情緒和反應(yīng),。從而最大限度地滿足顧客的需要,,制度化地培養(yǎng)顧客的忠誠。具體的做法是:利用非正式的場合,、利用秘密顧客,、安置代表為顧客工作。 作為管理者要拿出來一點(diǎn)時(shí)間注意傾聽顧客的真實(shí)需求,。在員工中要發(fā)展出來一種非正式的傾聽文化,,并有相關(guān)制度保證,而且建立了正式的顧客抱怨回應(yīng)制度,。要作到這一點(diǎn)要遵循幾個(gè)步驟:首先要向員工解釋走出去和顧客溝通,,傾聽顧客的重要性,其次是讓員工看到你每天和顧客進(jìn)行的至少一次溝通,,第三要鼓勵(lì)員工走出辦公室,,盡可能定期去拜訪顧客。第四要做一點(diǎn)因?yàn)閮A聽而改變的事情,,使傾聽變得有意義,。所有的一切做下來就成為了一個(gè)傾聽的循環(huán):管理人員決定傾聽到發(fā)現(xiàn)傾聽的辦法,到傾聽的行為,,到依據(jù)傾聽到的信息做改變,,到檢查結(jié)果,最后回到?jīng)Q定傾聽,。企業(yè)在傾聽循環(huán)中不斷了解顧客,,不斷進(jìn)步。

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