隸屬于文史類(lèi)學(xué)科

旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國(guó),，這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,，但已成為管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén)。旅游管理已與工商管理并列,，是管理學(xué)下的一級(jí)學(xué)科,。

一。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：本專(zhuān)業(yè)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)旅游行業(yè)發(fā)展,，新形勢(shì)旅游企事業(yè)單位需要的一線服務(wù)與管理類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,，具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì),，具備較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎(chǔ),，能在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才和應(yīng)用型管理人才,。

二,。培養(yǎng)要求：本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論和基本知識(shí)，受到旅游經(jīng)營(yíng)管理方面的基本訓(xùn)練,，具有分析和解決問(wèn)題的基本能力,。

三。培養(yǎng)技能：

（一）具有從事旅游服務(wù)的基本知識(shí)及職業(yè)道德,，熟悉相關(guān)的法律法規(guī),；具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，禮貌待客,，誠(chéng)實(shí)守信,，吃苦耐勞。

（二）了解旅游服務(wù)部門(mén)主要崗位的服務(wù)流程及用語(yǔ),，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù),。

（三）具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,；具有在服務(wù)崗位使用外語(yǔ)與客人交流,、溝通的能力。

（四）具備使用,、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識(shí)與能力，能較嫻熟地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù),。

（五）具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,；具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力,；具有自我創(chuàng)新,，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

（六）能取得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的2張（或2張以上）職業(yè)資格證書(shū),。

四,。專(zhuān)業(yè)核心能力：

通過(guò)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生具備旅游行業(yè)的基本管理知識(shí),、技能,，具有運(yùn)用旅游管理理論分析、解決問(wèn)題的基本能力,；掌握有關(guān)旅游管理問(wèn)題研究的定性和定量分析方法,；具有較強(qiáng)的動(dòng)手、組織,、決策能力,，善于處理人際關(guān)系；熟悉我國(guó)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針,、政策和法規(guī),；了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和主要國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣、交往禮儀,；熟練應(yīng)用外語(yǔ),、計(jì)算機(jī)管理和運(yùn)用相關(guān)軟件的能力。

課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié)：本專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的主干課程包括管理心理學(xué),、旅游行政管理,、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、旅游資源開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng),、酒店管理,、人力資源管理、旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理,、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、旅游電子商務(wù)等。

五,?？删蜆I(yè)方向：畢業(yè)后可勝任旅游企事業(yè)單位各類(lèi)管理崗位的工作。