做微營(yíng)銷前,，要先給自己企業(yè)定位，策劃，當(dāng)有了方向,，策略，才能更好的傳播，更好針對(duì)性地找到精準(zhǔn)客戶，世界雖大,，并不是每個(gè)人都是我們的客戶，我們也不要想每個(gè)都是我們的客戶,，只要部分人成為我們客戶就可以,，聚集、聚集,、再聚集,，一個(gè)企業(yè)不要什么都做，這樣等于你什么都不是,，只有聚集到一個(gè)點(diǎn),，做強(qiáng)做大就可以了。

永遠(yuǎn)避免和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一領(lǐng)域做同一樣的事,，要?jiǎng)?chuàng)造出不同的，不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì),。

例如飲料這方面,，當(dāng)年有人賣礦泉水時(shí)，就有人想到了,，再在水中加點(diǎn)顏色,，于是就有了橙汁，當(dāng)別人橙汁很好時(shí),，又有人想出了與別人不同,，就在里邊加了點(diǎn)果料，這樣就有了果料橙汁的出現(xiàn),，當(dāng)在水里再加水果時(shí)就變成了果棟,，可是果棟就不能當(dāng)飲料來賣，這時(shí)又有聰明的人想出了,，在水里加一點(diǎn)奶,，這時(shí)便又有了營(yíng)養(yǎng)快線的出現(xiàn)。這一切的新產(chǎn)品出現(xiàn),，都是那些聰明的人們,，在日益競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，為了生存,，做強(qiáng),，做大，創(chuàng)造出了他們的不同對(duì)稱優(yōu)勢(shì),。同時(shí)這也是每個(gè)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),，需要自己給公司策劃定位，找到自己公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同，不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì),，聚集自己的一個(gè)點(diǎn)做好,。一個(gè)公司的一切都在于老板，老板的戰(zhàn)略不對(duì),，比員工的貪污更可怕,，戰(zhàn)略方向才是一個(gè)老板真正需要考慮的問題。

1,、內(nèi)容定位―內(nèi)容為王

內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),，同時(shí)又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,，記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的,，而是為用戶服務(wù)的，只有從你的微信當(dāng)中獲得用戶想要的東西,，他們才會(huì)加更忠實(shí)于你,，和你成為朋友，接下來的銷售才會(huì)理所當(dāng)然,。

要記住,，用戶是沖著你的內(nèi)容才來的，推薦也是因?yàn)橛X得內(nèi)容有價(jià)值,，所以內(nèi)容為王,。

對(duì)于微信的內(nèi)容，我們有一個(gè)“1+X”的模型,，“1”是最能體現(xiàn)賬號(hào)核心價(jià)值的內(nèi)容,，“X”則代表了內(nèi)容的多樣性，迎合和滿足用戶的需求,，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力,。

比如我們運(yùn)營(yíng)的“永中Office”的微信公眾號(hào)，這是一個(gè)以office產(chǎn)品為主題的微信公號(hào),，核心內(nèi)容是Office的使用技巧,，這部分內(nèi)容盡管實(shí)用，但比較枯燥,，用戶不容易感興趣,，所以我們就會(huì)補(bǔ)充一些小職場(chǎng)溝通、人生勵(lì)志等上班族比較感興趣的內(nèi)容,。

2,、內(nèi)容推送―拒絕騷擾

現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號(hào)每天都有1次群發(fā)消息的功能，很多人嫌少,，我覺得太多了?，F(xiàn)在每個(gè)用戶都會(huì)訂閱幾個(gè)賬號(hào)，推送的信息一多根本看不過來。

關(guān)于內(nèi)容推送,，我主要講兩個(gè)方面,。

①推送頻次：一周不要超過三次，太多了會(huì)打擾到用戶,，最壞的后果可能是用戶取消對(duì)你的關(guān)注,；當(dāng)然，太少了用戶也會(huì)抱怨,，覺的你的微信只是一個(gè)擺設(shè),，根本不會(huì)從你這里獲得什么。所以這個(gè)度一定得把握好,。

②推送形式：是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的,，也可以是一些短文本，文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右,，關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,，產(chǎn)生思想的火花，形成良好的互動(dòng)效果,。比如在“新橋公關(guān)”的微信中,，我們定期會(huì)開展一些小調(diào)查，以短文本的形式,，詢問讀者對(duì)于內(nèi)容和推送時(shí)間的建議等。這樣的效果非常好的,，一次小調(diào)查,，我們通常會(huì)收到幾百條用戶回復(fù)，這樣我們既實(shí)現(xiàn)了互動(dòng),，也更了解用戶,，而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容，應(yīng)該說是多贏的結(jié)果,。

3,、人工互動(dòng)―溝通是魂

微信的本質(zhì)是溝通平臺(tái)，溝通需要有來有往,，所以人工互動(dòng)必不可少的,。

我個(gè)人比較反對(duì)設(shè)置“消息自動(dòng)回復(fù)”,就像qq里的聊天自動(dòng)回復(fù)，很討厭,，沒誠意,。企業(yè)微信公眾賬號(hào)，要能夠做到適時(shí)的人工互動(dòng),，做不到這一點(diǎn),，很難玩好微信。

我比較在意微信的人工互動(dòng)，我經(jīng)常會(huì)有意去主動(dòng)找我關(guān)注的號(hào)互動(dòng),，如果幾次下來沒有任何回復(fù),，我很快就會(huì)取消關(guān)注。

4,、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)―豐富易查

微信運(yùn)營(yíng)久了,，積累的素材很多，這些內(nèi)容沉下去很可惜,，建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要,。

這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的第一個(gè)功能，第二個(gè)功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容,，同時(shí)增加互動(dòng),。

目前微信的每個(gè)規(guī)則預(yù)設(shè)10個(gè)關(guān)鍵字，配備5條推送內(nèi)容（隨機(jī)推送）,，而規(guī)則只能設(shè)置60個(gè),，也就是說關(guān)鍵字可以設(shè)置的最多是600個(gè)，內(nèi)容為300條,，盡管這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海量用戶的個(gè)性化需求,，但是要是利用好了，也能產(chǎn)生非常好的效果,。

5,、從線上到線下―懷念不如相見

現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動(dòng)，但從溝通的效果而言,，見面顯然效果最好的方法,，也更容易拉近感情。

線上線下活動(dòng)結(jié)合的意義在于面對(duì)面的交流更容易培訓(xùn)忠實(shí)的粉絲,，產(chǎn)生更鮮活,、更接地氣的內(nèi)容，這樣的微信公眾號(hào)才會(huì)顯得更有真實(shí),，更有親和力,。

另外，微信光靠自然增長(zhǎng)用戶會(huì)很有限,，線下活動(dòng)也是增加微信用戶的重要手段,。

6、他山之石―對(duì)手是最好的老師

做微信一定要有開放的心態(tài),，記?。焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師！要積極關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,，如果你關(guān)注了100個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,，就會(huì)有100個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷,。

另外，千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷,，也可以經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷的QQ群,、論壇等，看一看大家都在聊什么,，在里你能學(xué)到很多東西,。

7、二次開發(fā)―千萬別迷戀

微信公眾平臺(tái)首頁推薦的招商銀行信用卡,、南方航空等大企業(yè)的微信應(yīng)用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā),，將微信公眾平臺(tái)和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的客服功能,，這也是微信公眾平臺(tái)最富有想象力的地方所在,。

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1、明確每一次溝通,、互動(dòng),、推送的對(duì)象是誰，讀者對(duì)這個(gè)人越了解,，信任度就越高,，包括他的公司職位、姓名,、聯(lián)系方式,。

2、簡(jiǎn)單就是力量,，不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬能的功能應(yīng)用,，可以免費(fèi)聽音樂,、機(jī)器人陪聊，這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,，請(qǐng)刪掉這些功能,，簡(jiǎn)單就是力量。

3,、微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,，用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,，一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,，1天的時(shí)間促銷可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷售,。

4,、微信營(yíng)銷沒有任何營(yíng)銷秘訣，拼的是投入和執(zhí)行力,，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,，不要只盯著3個(gè)月獲取90萬粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金,，投入了多少人力,，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時(shí)間,，再加上執(zhí)行力到位,，你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。

5,、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價(jià)值都來自溝通,，推送再好的內(nèi)容,，不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。

6,、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,，希望讀者多提意見等,。

7、不要被那些3個(gè)月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,，粉絲再多,，如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值，依然毫無用處,。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,，粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要,。

8、發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,，最好能引發(fā)讀者的思考,，一般篇幅在三五百字左右。

9,、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,，如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷,。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,。記住：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師,。

10,、新手開始學(xué)習(xí)玩微信，從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí),，記住那些優(yōu)秀玩家的方法,，最好每天都能拿筆記下來，自已對(duì)比一下哪些地方可以做得更好,，更有利于自已以后的運(yùn)營(yíng),。

11、認(rèn)真分析自已的行業(yè),，是否需要用微信公眾平臺(tái),，其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意,，比如理發(fā)店,、美容店、餐飲店,、快餐店等等,。具體分析請(qǐng)看我寫的淘寶賣家如何做好微信營(yíng)銷。

12,、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎，不一定,，如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,，內(nèi)容不一定要原創(chuàng),，可是你一定要做一件事情,，就是要加入自已的觀點(diǎn)！

13,、我們尊重顧客,，可是千萬不要討好顧客,，取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注，只要你一直提供價(jià)值,，留下的總會(huì)留下來,。

14、微信營(yíng)銷要靠渠道,，擁有渠道的好處就是,，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進(jìn)500粉絲,，再過3天就沒有粉絲關(guān)注,。

15、做微信營(yíng)銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),，我想這兩個(gè)并不矛盾,。可以兼顧運(yùn)營(yíng),，如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作，如果是大店的話,，一定要用上公眾賬號(hào),。

16、不要被微信營(yíng)銷案例沖昏頭腦,，那些100萬的粉絲案例不真實(shí),，那些很真實(shí)的案例，你需要分析一下,，他們投入了多少人力和物力,，現(xiàn)在的營(yíng)銷案例忽悠人的多，自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng),。

17,、做微信營(yíng)銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,，通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,，才能收到一些效果和利潤(rùn)，最重要的就是一直堅(jiān)持下去,。

18,、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體,。請(qǐng)記?。撼晒棵襟w。當(dāng)然,，要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,，是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體,。

19、堅(jiān)持很重要,。你寫一篇文章,，讀者不一定認(rèn)可你，可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,，所以堅(jiān)持最重要,。

20、重視互動(dòng),。因?yàn)樗幌裎⒉?，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任,。

21,、在準(zhǔn)備營(yíng)銷產(chǎn)品之前，做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃,，推送的內(nèi)容最重要,，因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購買，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法,。

22,、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū)，希望一切都通過微信營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn),，最終要顧客購買產(chǎn)品之前,，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問,。

23,、做微信營(yíng)銷，最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,，如QQ和QQ空間一起使用,，達(dá)到的營(yíng)銷效果更好，因?yàn)槲磥淼囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷,。

24,、做微信營(yíng)銷就等于在做一本行業(yè)精刊，關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量,。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享,，會(huì)形成病毒營(yíng)銷。小而美的內(nèi)容策略,。

25,、微信的功能本身已經(jīng)固定了的，真正能使微信營(yíng)銷發(fā)揮作用的是使用微信營(yíng)銷后面的那個(gè)人。

26,、有人問：微信是不是營(yíng)銷工具？我說,，你認(rèn)為是就是,，你認(rèn)為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,，你棄之不用就是一塊破鐵,。不要與人爭(zhēng)論，騰訊心知肚明,。

27,、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信，想弄個(gè)微信大號(hào),，這樣的做法行不通,，除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作,，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,，微信營(yíng)銷更適合企業(yè)。

28,、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,，這樣能指導(dǎo)讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),，獲得讀者的信任,。

29、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,，微信認(rèn)證的條件是：500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。

30,、千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷,，要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷的qq群，看一看大家都在聊什么,，在這些群里你能學(xué)到很多東西,。

31、推送,，不一定要每一次都推送文章,，推廣一些小的知識(shí)和技巧，也是很好的方法,，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,。我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào)，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡,，因?yàn)樾畔⒘啃?，不?huì)影響我的生活，并且可以學(xué)到新的知識(shí),，我很喜歡這樣的公眾賬號(hào),。

32、我見到很多人,，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品,，這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,，如果你想利用微信做生意,，請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來銷售產(chǎn)品,，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,，這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑,，很多朋友都會(huì)離你而去,。

33、微信的內(nèi)容,，選擇合適的圖片很重要,，經(jīng)常去和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營(yíng)銷要重視細(xì)節(jié),。

34,、推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好,，因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來閱讀,，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷,，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品,，帶來產(chǎn)品真正的銷售。

35,、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500,、1000個(gè)微信客戶，用戶多少不代表營(yíng)銷能力,，僅僅是一個(gè)數(shù)量,，用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,，讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來,。

36,、水不流動(dòng)就變成的死水，公眾賬號(hào)沒有活躍度就是一個(gè)死號(hào),，沒有任何價(jià)值,。

請(qǐng)采納。

越來越多微信用戶,，現(xiàn)在很多人都加入了微商的行列,，但是開始是信心滿滿的，慢慢熱情就下來了,，新手做微信營(yíng)銷只知道搖一搖，加附近這類方法,，費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不討好,，還根本加不了幾個(gè)人。微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)也可以圈住粉絲更好的營(yíng)銷,。如何構(gòu)造好的營(yíng)銷系統(tǒng)幾個(gè)技巧：

(一)微信營(yíng)銷的方式――“位置簽名”營(yíng)銷

所謂的“位置簽名”實(shí)質(zhì)上就是一種廣告植入的營(yíng)銷方式,，具體而言，是指營(yíng)銷傳播主體在自己主頁的簽名檔上放入廣告或是產(chǎn)品促銷等信息,，當(dāng)移動(dòng)用戶利用終端設(shè)備查找附近的人或是微信中自帶的“搖一搖”功能時(shí),，便會(huì)看見營(yíng)銷傳播主體的信息，這樣便達(dá)到了信息傳播的目的,。此種營(yíng)銷方式屬于一種拉攏附近用戶的廣告營(yíng)銷策略,，其特點(diǎn)是傳播主體掌握著信息傳播的主動(dòng)性，傳播渠道簡(jiǎn)單,、快捷,，目標(biāo)受眾精確，能夠及時(shí)快速地獲得信息反饋,，具有良好的互動(dòng)性,。該營(yíng)銷方式適用于可在微信上定點(diǎn)定位的商家，如KFC的宅急送等等,。

(二)微信營(yíng)銷的方式――“漂流瓶”營(yíng)銷

“漂流瓶”是微信中的一項(xiàng)功能,，營(yíng)銷主體可以利用該功能將產(chǎn)品的相關(guān)信息放入瓶?jī)?nèi)傳播出去，當(dāng)移動(dòng)用戶打撈到漂流瓶之后,，便可從中獲得相關(guān)信息,。這種傳播方式的特點(diǎn)是隨機(jī)性強(qiáng)，其傳播范圍較廣,，不針對(duì)某個(gè)群體,，信息的流動(dòng)性較高。但有些用戶并不經(jīng)常打撈瓶子,，所以信息的接受率相對(duì)較低,，適用于知名度較高的產(chǎn)品，可以起到擴(kuò)大產(chǎn)品影響力的作用。

(四)微信營(yíng)銷的方式――“公眾平臺(tái)”營(yíng)銷

這是微信的品牌主頁,，可將其歸屬于專門的信息推送方式,，在該傳播方式中，傳播主體往往都是微信里的“名人”,，當(dāng)其在微信的公眾平臺(tái)當(dāng)中發(fā)布信息后,，受眾可在微信客戶端接收到該信息。同時(shí),，可將信息即刻推送至受眾移動(dòng)設(shè)備的桌面上,，當(dāng)受眾開啟設(shè)備時(shí)，便可收到信息,。這種傳播方式的特點(diǎn)是便捷性,、高效性，不足之處是互動(dòng)性較差,，且信息反饋不高,。

(三)微信營(yíng)銷的方式――“二維碼”營(yíng)銷

營(yíng)銷傳播主體可以建立自己的二維碼，當(dāng)移動(dòng)用戶利用微信的功能對(duì)營(yíng)銷主體的二維碼進(jìn)行掃描并添加好友后,，營(yíng)銷主體與用戶之間便可進(jìn)行互動(dòng),。在二維碼中，企業(yè)一般都是采用折扣或是優(yōu)惠券等方式吸引用戶,。該傳播方式的特點(diǎn)是受眾的主動(dòng)性高,，營(yíng)銷目標(biāo)精確，具有較強(qiáng)的傳播時(shí)效性,，適用于正在搞活動(dòng)的店鋪吸引消費(fèi)者,。

(五)微信營(yíng)銷的方式――“朋友圈”營(yíng)銷

這是一種支持網(wǎng)頁鏈接的傳播方式，其與社交網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)相類似,，但兩者之間又存在明顯的區(qū)別,。在朋友圈中的信息流通具有一定的私密性，受眾基本都是朋友圈當(dāng)中的好友,，傳播主體與受眾之間屬于對(duì)等的關(guān)系,，該方式的特點(diǎn)是精確性高、針對(duì)性強(qiáng),、互動(dòng)性良好,，適用于口碑營(yíng)銷。