所謂消費者市場,，是指所有為了個人或家庭消費而購買商品和服務(wù)的消費者所構(gòu)成的市場，是生產(chǎn)者市場及整個經(jīng)濟活動為之服務(wù)的最終市場。它是現(xiàn)代市場營銷理論所研究的主要對象,。與生產(chǎn)者市場相比較,，消費者市場主要有下列特點：

1,、購買人數(shù)多,，供應(yīng)范圍廣。消費者市場是最終使用者市場,。人們生存就要消費,，所以消費者市場通常以全部人口為服務(wù)對象。

2,、交易數(shù)量小,，交易次數(shù)多。消費者是為個人或家庭最終消費而購買,，通常一次購買數(shù)量較小,，屬于小型購買，企業(yè)經(jīng)常以零售為主,。

3,、消費差異大，消費變化大,。不同類型的消費者消費需求各不相同,。不同年齡,、性別、職業(yè)收入,、民族和宗教信仰的消費者,，其消費習(xí)慣互有差異，因此消費需求也各不相同,。

4,、需求彈性大，購買流動快,。由于消費者市場需求是直接需求,，來源于人們的各種生活需要，在當(dāng)前我國人民收入水平還不高的情況下,，購買商品時價格顯得較為重要。消費者對多數(shù)商品,，特別是選購品的價格十分敏感,，需求彈性大。另一方面,，消費品的替代性大,，也使需求彈性增大。

5,、非專家購買,，可誘導(dǎo)性強。

市場競爭力分析包括四個方面,？

競爭力分析指的是對企業(yè)競爭能力的分析,，企業(yè)核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品,、管理,、文化等的綜合優(yōu)勢在市場上的反映，是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手仿效,、并能帶來超額利潤的獨特能力,。在激烈的競爭中，企業(yè)只有具有核心競爭力,，才能獲得持久的競爭優(yōu)勢,，保持長盛不衰。

五種競爭力分析是指新進入者的威脅,、替代品的威脅,、買方討價還價的能力、供方的討價還價能力,、競爭者的競爭能力等,。

新進入者威脅,。新競爭者的加入必然會打破市場平衡，引發(fā)現(xiàn)有競爭者的競爭反應(yīng),，也就不可避免地需要調(diào)入新的資源用于競爭,，因此使收益降低。

替代品的威脅,。 市場上可替代你的產(chǎn)品和服務(wù)的存在意味著你的產(chǎn)品和服務(wù)的價格將會受到限制,。

買方的討價還價能力。如果買方擁有討價還價能力,，他們一定會利用它,。這會減少你的利潤，其結(jié)果是影響收益率,。

供方的討價還價能力,。與買方相反，供方會設(shè)法提高價格,，其結(jié)果同樣會影響你的收益率,。

現(xiàn)有競爭者的競爭能力。競爭會導(dǎo)致對市場營銷,、研究與開發(fā)的投入或降價,，結(jié)果同樣會減少你的利潤。