所謂消費(fèi)者市場,，是指所有為了個(gè)人或家庭消費(fèi)而購買商品和服務(wù)的消費(fèi)者所構(gòu)成的市場,，是生產(chǎn)者市場及整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動為之服務(wù)的最終市場,。它是現(xiàn)代市場營銷理論所研究的主要對象,。與生產(chǎn)者市場相比較,，消費(fèi)者市場主要有下列特點(diǎn)：

1,、購買人數(shù)多,，供應(yīng)范圍廣,。消費(fèi)者市場是最終使用者市場,。人們生存就要消費(fèi)，所以消費(fèi)者市場通常以全部人口為服務(wù)對象,。

2,、交易數(shù)量小，交易次數(shù)多,。消費(fèi)者是為個(gè)人或家庭最終消費(fèi)而購買,，通常一次購買數(shù)量較小，屬于小型購買,，企業(yè)經(jīng)常以零售為主,。

3、消費(fèi)差異大，消費(fèi)變化大,。不同類型的消費(fèi)者消費(fèi)需求各不相同,。不同年齡、性別,、職業(yè)收入,、民族和宗教信仰的消費(fèi)者，其消費(fèi)習(xí)慣互有差異,，因此消費(fèi)需求也各不相同,。

4、需求彈性大,，購買流動快,。由于消費(fèi)者市場需求是直接需求，來源于人們的各種生活需要,，在當(dāng)前我國人民收入水平還不高的情況下,，購買商品時(shí)價(jià)格顯得較為重要。消費(fèi)者對多數(shù)商品,，特別是選購品的價(jià)格十分敏感,，需求彈性大。另一方面,，消費(fèi)品的替代性大,，也使需求彈性增大。

5,、非專家購買,，可誘導(dǎo)性強(qiáng)。

市場競爭力分析包括四個(gè)方面,？

競爭力分析指的是對企業(yè)競爭能力的分析,，企業(yè)核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品,、管理,、文化等的綜合優(yōu)勢在市場上的反映，是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手仿效,、并能帶來超額利潤的獨(dú)特能力,。在激烈的競爭中，企業(yè)只有具有核心競爭力,，才能獲得持久的競爭優(yōu)勢,，保持長盛不衰。

五種競爭力分析是指新進(jìn)入者的威脅,、替代品的威脅,、買方討價(jià)還價(jià)的能力,、供方的討價(jià)還價(jià)能力、競爭者的競爭能力等,。

新進(jìn)入者威脅,。新競爭者的加入必然會打破市場平衡，引發(fā)現(xiàn)有競爭者的競爭反應(yīng),，也就不可避免地需要調(diào)入新的資源用于競爭,，因此使收益降低。

替代品的威脅,。 市場上可替代你的產(chǎn)品和服務(wù)的存在意味著你的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格將會受到限制,。

買方的討價(jià)還價(jià)能力。如果買方擁有討價(jià)還價(jià)能力,，他們一定會利用它,。這會減少你的利潤，其結(jié)果是影響收益率,。

供方的討價(jià)還價(jià)能力,。與買方相反，供方會設(shè)法提高價(jià)格,，其結(jié)果同樣會影響你的收益率。

現(xiàn)有競爭者的競爭能力,。競爭會導(dǎo)致對市場營銷,、研究與開發(fā)的投入或降價(jià)，結(jié)果同樣會減少你的利潤,。