市場營銷的核心理念是創(chuàng)造客戶價值,。即找出和確定目標客戶潛在的或現(xiàn)實的需求,，通過企業(yè)的整體營銷活動加以滿足,，使客戶的價值獲得最大滿足,。 企業(yè)的營銷戰(zhàn)略貫穿了市場營銷的核心理念,，它主要解決以下三方面問題：第一,，通過市場調(diào)查進行市場細分,，將相關(guān)的細分市場確定為目標市場,；第二,，定位---給出客戶買自己的產(chǎn)品和服務(wù)，而不買競爭對手的理由,；第三,，確定營銷組合（4P）：產(chǎn)品（product),、價格（price)、渠道（place),、促銷（promotion),。

三種典型營銷理念及其目標和要素是什么？

一,、以滿足市場需求為目標的4P理論

4P理論主要是從供方出發(fā)來研究市場的需求及變化,，如何在競爭在取勝。4P理論重視產(chǎn)品導向而非消費者導向,，以滿足市場需求為目標,。4P理論是營銷學的基本理論，它最早將復雜的市場營銷活動加以簡單化,、抽象化和體系化,，構(gòu)建了營銷學的基本框架，促進了市場營銷理論的發(fā)展與普及,。

二,、以追求顧客滿意為目標的4C理論

它強調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本,，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，最后還應(yīng)以消費者為中心實施有效的營銷溝通,。與產(chǎn)品導向的4P理論相比,，4C理論有了很大的進步和發(fā)展，它重視顧客導向,，以追求顧客滿意為目標,，這實際上是當今消費者在營銷中越來越居主動地位的市場對企業(yè)的必然要求。

三,、以建立顧客忠誠為目標的4R理論

4R理論強調(diào)企業(yè)與顧客在市場變化的動態(tài)中應(yīng)建立長久互動的關(guān)系,，以防止顧客流失，贏得長期而穩(wěn)定的市場,；其次,，面對迅速變化的顧客需求，企業(yè)應(yīng)學會傾聽顧客的意見,，及時尋找,、發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變，同時建立快速反應(yīng)機制以對市場變化快速作出反應(yīng),；企業(yè)與顧客之間應(yīng)建立長期而穩(wěn)定的朋友關(guān)系,，從實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)對顧客的責任與承諾，以維持顧客再次購買和顧客忠誠,；企業(yè)應(yīng)追求市場回報,，并將市場回報當作企業(yè)進一步發(fā)展和保持與市場建立關(guān)系的動力與源泉,。

以顧客或消費者為中心的現(xiàn)代營銷觀念？

包括市場營銷觀念和社會營銷觀念,。

前者以顧客或消費者需求為中心,，追求顧客利益和企業(yè)利益的雙贏。后者則是以顧客需求為中心,，追求顧客利益,，企業(yè)利益和社會長遠利益的統(tǒng)一。因此,，社會營銷觀念更強調(diào)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品對社會,，對環(huán)境友好。

現(xiàn)代營銷是以人為本的理念