我認為一個合格的銷售人員要具備以下幾點：

一、誠實

幾乎所有的客戶會把銷售人員的誠實放在第一位,，在《什么是優(yōu)秀的銷售人員》中也談到過“誠實”，那個誠實是針對企業(yè)的，主要表現在真實的反應情況,、不歪曲實施、不掩蓋事實等內容,?？蛻舻恼\實與企業(yè)認為的誠實還是有較大區(qū)別的，客戶認為的誠實更多的要理解為“真誠,、實在”,。這可能既是一種品質，又有可能是一種技巧,，說他是一種品質很好理解,，說他是一種技巧可能就不太容易理解。

二,、刻苦工作

能夠刻苦工作,，換句話說就是吃苦耐勞，這樣的銷售人員非常容易引起客戶的喜愛,。我們經常發(fā)現客戶非常喜歡銷售人員勞累的樣子,，特別是在遇到問題的時候反復奔波的狀態(tài)，他們非常希望不管在什么時候,，什么地點,，你都能夠隨叫隨到，不管是刮風下雨,、還是天災人禍你都要盡力去干,。更有甚者，很多客戶具有虐待心理,，只有在對銷售人員被反復的折磨之后,，才有極大的滿足感。

三,、果斷

很多客戶都不太喜歡內向,、而且優(yōu)柔寡斷的人，越是高層的領導越是這樣,。如果你見到一個公司的總經理,，如果在一分鐘內不能夠把你的事情說清楚，相信你基本上就沒有機會了,。果斷不光體現在辦事的時間上面,，更重要的是體現在關鍵問題的把握上面，很多人之所以不能夠果斷的解決問題,，與不能夠有效的發(fā)現核心問題有關系,。眾多復雜的情況交織在一起,，經常會使很多人無所適從。

事實上,，所有的銷售,，從技能上講就是不斷獲得客戶信任的過程，我們經常發(fā)現這樣的現象,，可能某個銷售人員的銷售技能很差,，甚至顯得有些愚鈍，但是正是由于他的愚鈍,，反而能夠贏得客戶的信任,，從而獲得很好的銷售業(yè)績。如何贏得客戶信任是銷售的最高境界,，這是一種理念也是一種技能,。然而，一個刻苦的銷售人員,，能讓客戶感覺到你做事的認真態(tài)度,，全心全意的為他服務。果斷也是很重要的,，因為無論是客戶還是領導都不喜歡和拖拖拉拉的人打交道,。所以，如果你想成為一個合格的銷售人員以上這三點都缺一不可,。

簡單來說就是：

1,、“想”，即銷售員應該具備一定的策劃能力,。
2,、“聽”，即銷售員應該具備傾聽的能力,。
3,、“寫”，即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力,。
4,、“說”，即銷售員應該具備一定的說服能力,。
5,、“教”，即銷售員應該具備一定的教練能力,。
6,、“做”，即銷售員應該具備很強的執(zhí)行能力,。

作為一個優(yōu)秀的銷售代表,，應當具備的心態(tài)：
一,、真誠
二、自信心
三,、做個有心人
四,、韌性
五、良好的心理素質

怎樣才能做好一個銷售員,？

可以多銷售價高的那種,！原因你應該知道的,。
還有就是要注意你的服務態(tài)度,，一定要微笑對待，不要因為顧客看了以后沒買而改變態(tài)度,，這是大忌,！因為顧客可能還沒到其他店去看過，沒法比較出產品的好,！或許產品很好,，不過因為你的態(tài)度，沒賣出去,！

銷售員的分類

1.服飾類;
2.食品類;
3.汽車類;
4.紡織類. 狹義而言,，銷售員就是要挖掘出人們的需求，換言之,，銷售員也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客,，使其接受或購買?；诖?，我們就會聯想到報紙分類廣告求職欄上刊登的：業(yè)務員、業(yè)務代表,、業(yè)務專員,、營業(yè)員、銷售員,、訪問員,、調查員、銷售工程師等等,，他們都是靠銷售來謀生的銷售員,，也就是從狹義的角度來認定銷售員。 做人跟做推銷員沒有任何區(qū)別,。前者推銷的是自己,，后者推銷的是產品。而做銷售員 首先銷售的是自己的人格魅力,，其次才是產品,。
廣義而言,，銷售員的工作是一種說服、暗示,，也是一種溝通,、要求，因此,，人人時時刻刻都是在做銷售員,。嬰兒啼哭，想要吃奶或換尿布,，他是銷售員,；小孩試著說服母親，讓他多看半小時卡通,，也是銷售員,；母親要求小孩多吃青菜，也是銷售員,；員工用各種方式要求老板加薪,，也是銷售員。事實上,，任何人不管在什么時間,，身處什么地方，也不管在做什么事情,，都是在忙著銷售,。透過有形的產品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的,，銷售能力深深影響每一個人一生的成敗,，也就是說，只有擅長銷售的銷售員,，才能成大功立大業(yè),。因此，想要擁有成功的人生,，就要設法使自己成為一個成功的銷售專家,。 銷售人員
第一類銷售人員：是屬于菜鳥類，通常從事家具銷售的時間為3個月以內的時間,，看到客戶,，眼睛發(fā)光，拼命拉著客戶開始介紹自己公司的家具產品及對客戶的好處,，質量好,，環(huán)保，設計款式新等；這種只會說,，而很少聽的人,，家具銷售通常比較難做，因為,，根據我們研究發(fā)現,，家具銷售人員與客戶溝通時間 越長，顧客參與程度越高,，通常成功幾率比較大,；
銷售精英
第二類銷售精英：是屬于中鳥類，通常從事家具銷售時間為1年以內的時間,，喜歡玩銷售技巧,，經常問客戶：“今天定這套家具，還是下周定呢,？”,、“那我來寫合同了，你是刷卡還是現金,？”，然而,，面對一些自主性強的顧客,，通常難度比較大，這些家具客人回答：“對不起,，我都沒有空,；或者，我看看別的家具再說吧”,。 銷售顧問
第三類銷售顧問 ：是屬于老鳥類,，通常從事家具銷售的時間為1年以上，這類家具導購員,，通常比較不慌不忙,，能夠站在客戶的立場，為客戶著想,，例如：“你期望什么樣子的家具,？、為什么你需要這類家具呢,？,、我感覺：這款家具是不錯，不過款式不夠高貴,，而且價格比較貴,，所以，我建議：你這樣的大客戶應該選擇款式大氣的家具比較好！”,；這類家具銷售顧問,，就像醫(yī)生一樣，懂得望,、聞,、問、切四個技巧,，而且專業(yè)知識也比較成熟,，這種老鳥，通常能把價格向價值進行轉變,，從而提升客戶的真正的價值,，建立忠誠度的客戶。
營銷專家
第四類營銷專家：是屬于遛鳥類,，通常從事家具銷售時間為2年以上,，這種營銷專家，是到什么山唱什么歌,，見人說神話,，見鬼說人話的， 他們與客戶溝通,，談技術層面比較少,，談理念更多，重點是讓客戶有成就感,，到這一級別時,，家具銷售人員可以游刃有余對家具行業(yè)市場信息進行整合，這時候我們稱他們?yōu)?“家具行銷大師”,。