怎么跑辦公家具業(yè)務(wù)。
專業(yè)的知識(shí)是你和人講話的資本,,就像樓上那大神說(shuō)的,,得靠知識(shí)來(lái)支撐你對(duì)客戶的溝通和聯(lián)系。家具業(yè)務(wù)需要掌握的知識(shí)包括:家具專業(yè)知識(shí),,銷售技巧知識(shí),,客戶心理知識(shí)。甚至對(duì)自身的情商訓(xùn)練都是必要的,。是需要比較綜合的素質(zhì)的,。
本科畢業(yè),,有銷售經(jīng)驗(yàn)兩年,去面試賣家具居然說(shuō)我不合適,?
我小學(xué)2年級(jí)都開始在自家飯店做收銀,,現(xiàn)在公司剛開始工作的前臺(tái)說(shuō)我靦腆。
不同位置的人理解不同,,你對(duì)別人禮貌點(diǎn),,溫柔點(diǎn),他總覺(jué)得你有問(wèn)題,。不可能也不需要滿足60億人的想法,,滿足幾十萬(wàn)估計(jì)就可以算厲害得不得了了。
辦公家具業(yè)務(wù)怎么做,,客戶怎么找,?
辦公家具業(yè)務(wù)怎么做?
傳統(tǒng)的方法:跑市場(chǎng),,經(jīng)銷商,,進(jìn)行宣導(dǎo),面對(duì)面宣傳,,
掃樓,;針對(duì)新建的辦公樓,寫字樓進(jìn)行宣傳與談判
網(wǎng)絡(luò)的方法:利用新媒體進(jìn)行宣傳(今日頭條,,微信公眾號(hào),,一點(diǎn)資訊,騰訊等)
微信朋友圈宣傳營(yíng)銷
社群營(yíng)銷(利用微信群進(jìn)行宣傳)
廣告(百度,、360,、搜狗進(jìn)行廣告宣傳)--這需要有一定預(yù)算
家具實(shí)體店怎么銷售?
家具不論實(shí)體店如何銷售,,產(chǎn)品是根本,。
首先要想清楚,客戶需要什么,,我們能給客戶提供什么?
賣家具沒(méi)錯(cuò),,但是如果只賣家具本身,,給客戶講得最多的就是材質(zhì)和工藝,最終會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn),,遇到客戶經(jīng)常問(wèn),,為什么感覺(jué)和隔壁的差不多,但是價(jià)格要貴呢,?家具不是高科技行業(yè),,材質(zhì)和工藝本身是賣不出絕對(duì)差距的,。
客戶需要的是什么?
1,、這套家具的款式和顏色和自己的整體裝修風(fēng)格搭不搭,,是不是喜歡的?
2,、坐感,,靠感,使用的舒適感,,是不是都很好,?
3、環(huán)不環(huán)保,,永久了會(huì)不會(huì)掉漆開裂,,變形等。
客戶的買點(diǎn)才是我們的賣點(diǎn):
1,、賣設(shè)計(jì)
每款產(chǎn)品背后的故事,,文化,理念,,設(shè)計(jì)要梳理出來(lái),,變成話術(shù)給客戶講講,把家具當(dāng)成藝術(shù)品,,這是最值錢的地方,。
2、賣功能
多引導(dǎo)客戶坐坐,,躺躺,,摸摸,接觸產(chǎn)品越多,,體驗(yàn)越多,,印象就越深深刻。
3,、賣耐用
環(huán)保,,材質(zhì),工藝,,整理好話術(shù)還不夠,,最好還有證書和各種體驗(yàn)道具,讓客戶親自見證,。
編輯:李玉君
家具銷售這個(gè)行業(yè)的前景如何,?
其實(shí)我認(rèn)為不論哪個(gè)行業(yè)只要你用心做,找到技巧再加上經(jīng)驗(yàn)的不斷積累不敢說(shuō)一定都可以成為出類拔萃的精英但是也絕對(duì)能起到對(duì)自身很大的提升,。再說(shuō)到家具銷售這個(gè)行業(yè)我以本人在這個(gè)行業(yè)里十年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)可以很負(fù)責(zé)任的告訴你當(dāng)然是不錯(cuò)的,。 一個(gè)店鋪?zhàn)钪匾木褪卿N售,,一個(gè)好的銷售可以直接影響到一個(gè)店鋪的成敗
但是不知道你曾今有沒(méi)有做過(guò)銷售這方面的工作,要是你已經(jīng)是的老銷售的話那我想就不用我多贅述那么多了,,如果你是才剛?cè)肷鐣?huì)不久的話我倒是可以給你提一些建議供你參考,。其實(shí)銷售這個(gè)行業(yè)說(shuō)難不難說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,往簡(jiǎn)單的說(shuō)你就是個(gè)導(dǎo)購(gòu),,服務(wù)員,,往難的說(shuō)就是你要讓你的“上帝”接受認(rèn)同你的想法和意見然后讓他把口袋里的錢拿給你,哈哈,,這樣聽起來(lái)是不是覺(jué)得難度系數(shù)瞬間爆漲,。不要擔(dān)心,我這里總結(jié)了幾點(diǎn)只要你記住了并靈活運(yùn)用的話一定能在工作上有所幫助的,!
第一,,儀容儀表端莊大方配上誠(chéng)摯的微笑??腿诉M(jìn)入店鋪見到的第一個(gè)人應(yīng)該就是銷售了,,所以第一印象是很重要的,因?yàn)槟愕囊谎砸恍芯痛砹苏麄€(gè)店鋪,,當(dāng)客人對(duì)你的第一印象比較好的話就意味著他的成交幾率就會(huì)大很多,,因?yàn)殇N售而成交的案例比比皆是。反之,,要是第一印象不好的話就是商品客人再滿意也不見得會(huì)有成交,,畢竟好的商品不是只有你一家店里有。第二,,要記住自己是給客人提供服務(wù)的而不是推銷員,。客人來(lái)店里購(gòu)物除了購(gòu)買商品以外還是一種體驗(yàn)一種放松,,如果一味的推銷自己的商品如何如何好帶有強(qiáng)迫式的推銷很容易給客人帶來(lái)壓力和不好的心情,。這里就要說(shuō)到另外一個(gè)很重要的點(diǎn),就是察言觀色,,這是作為一名好銷售,,一定要具備的??腿瞬恍枰阏f(shuō)話的時(shí)候我們就不要過(guò)多的推銷,,當(dāng)我們看見客人對(duì)一件商品有興趣或者有疑問(wèn)的時(shí)候我們就要簡(jiǎn)單明了的給客人想要的回答和介紹。
第三,,給客人的建議和回答一定要切合實(shí)際不要夸大其詞,,現(xiàn)在已經(jīng)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代所以不要想用小聰明套路客人,,真誠(chéng)是服務(wù)的核心,。我們可以把優(yōu)點(diǎn)敘述的詳細(xì)一點(diǎn)可以把缺點(diǎn)簡(jiǎn)化一點(diǎn)說(shuō)千萬(wàn)不要把自己的產(chǎn)品吹的天花亂醉這樣會(huì)讓客人覺(jué)得你跟不真誠(chéng),,自然對(duì)產(chǎn)品的本生也會(huì)產(chǎn)生懷疑。第四對(duì)自家的產(chǎn)品性能優(yōu)缺點(diǎn)材質(zhì)尺寸等等都要熟記于心,,這是很重要的,,別讓客人覺(jué)得你不專業(yè)。第五,,不論客人最終是否成交都要保持和客人剛進(jìn)店時(shí)一樣的熱情和耐心,。做到有始有終。
最后我再說(shuō)說(shuō)家具銷售利潤(rùn)的問(wèn)題這方面估計(jì)也是比較關(guān)心的問(wèn)題,,,,因?yàn)榧揖邔儆诖蠹唐匪岳麧?rùn)還是不錯(cuò)的,一般毛利最少都有百分之三十到四十高檔的百分之五十或者以上都有,,所以只要業(yè)務(wù)做的好收入還是很不錯(cuò)的,。
希望以上的回答和提的建議能幫到你,祝你成功,!
福建省莆田仙游縣賴店鎮(zhèn)品之源紅木坊
世界500強(qiáng)企業(yè)中的老板70%由干銷售出身,,由于我國(guó)正在城鄉(xiāng)改造,人口城市化,,家具行業(yè)國(guó)內(nèi)每年市場(chǎng)需求量都超過(guò)1000億元,,且每年按10%以上增長(zhǎng),家具行業(yè)前景非常好,,銷售家具前景就象二樓朋友說(shuō)的一樣,,做得好說(shuō)不定就是老板啦銷售入門必備:1、迅速掌握專業(yè)知識(shí)(本公司產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)知識(shí),,產(chǎn)品優(yōu)劣點(diǎn),、特點(diǎn)、賣點(diǎn),,競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)劣點(diǎn),、特點(diǎn)、賣點(diǎn))2,、不盲目亂跑,,工作有計(jì)劃、有目標(biāo)(每天做好計(jì)劃,,就是準(zhǔn)備怎么做,,達(dá)到什 么效果)3、虛心學(xué)習(xí),,不恥下問(wèn)(向同事,、同行、客戶多問(wèn)多了解行業(yè)、產(chǎn)品,、價(jià)格,、 服務(wù)等各相關(guān)方面問(wèn)題)4、誠(chéng)實(shí),、誠(chéng)信,、不怕苦、有毅力(不懂不要裝懂,,承諾了必須兌現(xiàn),,能吃苦耐 勞做到嘴勤手勤腿勤,不放棄)5,、先做人,,后做事(自己都不能得到別人認(rèn)可,產(chǎn)品就更沒(méi)有機(jī)會(huì)介紹給人)6,、笨鳥先飛(永遠(yuǎn)當(dāng)自己為笨鳥,,不妄自尊大,處處占領(lǐng)先機(jī))7,、學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)(成功者的定律)
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