一般會叫你先自我介紹,然后就是你專業(yè)問題,一定
我在4S店工作,，一般我面試或者復(fù)試的時候會問這么幾個問題：
1,、你將如何面對銷售壓力？
2,、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發(fā)生你如何處理,？
3、如何讓客戶對你印象良好,？
4,、當(dāng)客戶利益和公司利益發(fā)生沖突時你怎么辦？
當(dāng)然,，不會都問到,，挑1-2個問題問,，主要看回答者的思維方式、應(yīng)變能力和工作態(tài)度,，希望對你有幫助,。
要會統(tǒng)籌學(xué),還回問問你的性格如何,要你描述下,

講下自己的優(yōu)缺點.最后大概問問你自己認(rèn)

為銷售顧問是份怎樣的工作,該如何做好之類的.

要應(yīng)付好就收集多點關(guān)于汽車銷售的資料,說話要

鎮(zhèn)定,流利,

從喬吉拉德的故事中,你認(rèn)為作為一名汽車銷售顧問,你應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

你好,，非常高興回答你的問題,。其實我覺得從喬吉拉德的故事中。首先一點就是要真正的把客戶當(dāng)成自己的家人來對待,。店里一個就是永遠(yuǎn)對客戶要有一種真誠的,，這種心態(tài)，這樣的話,，客戶才會回報于你,，謝謝。

汽車經(jīng)銷商CRM系統(tǒng)中IDCC部門如何與銷售部門對接,？IDCC的線索怎么分配給展廳的銷售顧問,？

首先說說什么是IDCC？
IDCC是英文Internetand Direct Call Center（網(wǎng)絡(luò)電話直呼中心）的縮寫,。

汽車經(jīng)銷商CRM系統(tǒng)中IDCC部門如何與銷售部門對接方式:
首先,，Smart360汽車經(jīng)銷商的IDCC部門將海量線索一鍵導(dǎo)入PC端CRM,云端系統(tǒng)會根據(jù)預(yù)先設(shè)置的規(guī)則自動推動電話任務(wù)給IB專員，IB（呼入）和 OB（呼出）專員在接入或呼出電話時都會自動跳出客戶商談信息頁方便記錄和后期隨時查詢客戶及商談信息,。

IDCC的線索怎么分配給展廳的銷售顧問方式：
如客戶應(yīng)邀到店,，該客戶線索即會從IDCC部門的PC端自動分配給展廳顧問或者銷售顧問的手機APP端。若該客戶沒有如約到店,，銷售顧問從手機APP里填寫未到店該線索又回到IDCC部門繼續(xù)跟蹤!如此實現(xiàn)IDCC部門與銷售顧問的無縫對接,！不會流失任何一個線索，所有的任務(wù)必須當(dāng)天完成,，如無人接聽等情況需要經(jīng)理審批該該電話任務(wù)才會消除,！

經(jīng)理設(shè)置推送規(guī)則，IDCC部門每日按時完成推送的電話任務(wù),，取消任務(wù),、無效客戶、戰(zhàn)敗客戶都需要經(jīng)理審批,。

請問如何制定汽車銷售顧問客戶分配制度,？

1、顧客進店,，首先是由前臺接待人員進行接待與甄別,。（如：客戶是首次來店，前臺人員應(yīng)按銷售顧問的接待順序進行循環(huán)分配,。如：客戶是重復(fù)來店,，前臺人員應(yīng)詢問之前接待他的是哪位銷售顧問,？客戶不記得時，應(yīng)按照首次來店安排）
2,、A如果不在時,，客戶被B接待了。那么B必須進行甄別,，如果客戶說出是A之前接待的他,，B必須代（幫助）A進行無償接待，并完成最后下定或成交,。
3,、銷售顧問必須要每日填寫三表卡（每日接待戰(zhàn)報），銷售經(jīng)理必須每日或定期檢查,，如因銷售顧問跟蹤或回訪不及時造成客戶流失,，應(yīng)將客戶轉(zhuǎn)給其他銷售顧問繼續(xù)跟蹤，直至成交或戰(zhàn)敗,。
4,、還有很多相關(guān)東西，以此也說不完,。你一定是銷售經(jīng)理,，這個問題你一定要把握好，不然你這個承上啟下的活干不好,！

汽車銷售顧問職位定義是怎么樣的,？與汽車銷售員有什么區(qū)別么？

汽車銷售顧問職位定義是怎么樣的,？與汽車銷售員有什么區(qū)別么？ 汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員,。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù),。其具體工作包含：客戶開發(fā),、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購,、銷售洽談,、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險,、上牌,、裝潢、交車,、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦。在4S店內(nèi),，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。參考資料： 和汽車銷售員并沒有太大的區(qū)別,，只不過汽車銷售顧問比汽車銷售員更加專業(yè)