一般會(huì)叫你先自我介紹,然后就是你專業(yè)問題,一定
我在4S店工作,，一般我面試或者復(fù)試的時(shí)候會(huì)問這么幾個(gè)問題：
1,、你將如何面對(duì)銷售壓力,？
2,、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發(fā)生你如何處理,？
3,、如何讓客戶對(duì)你印象良好,？
4,、當(dāng)客戶利益和公司利益發(fā)生沖突時(shí)你怎么辦,？
當(dāng)然，不會(huì)都問到,，挑1-2個(gè)問題問,，主要看回答者的思維方式、應(yīng)變能力和工作態(tài)度,，希望對(duì)你有幫助,。
要會(huì)統(tǒng)籌學(xué),還回問問你的性格如何,要你描述下,

講下自己的優(yōu)缺點(diǎn).最后大概問問你自己認(rèn)

為銷售顧問是份怎樣的工作,該如何做好之類的.

要應(yīng)付好就收集多點(diǎn)關(guān)于汽車銷售的資料,說話要

鎮(zhèn)定,流利,

從喬吉拉德的故事中,你認(rèn)為作為一名汽車銷售顧問,你應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

你好,，非常高興回答你的問題,。其實(shí)我覺得從喬吉拉德的故事中。首先一點(diǎn)就是要真正的把客戶當(dāng)成自己的家人來對(duì)待,。店里一個(gè)就是永遠(yuǎn)對(duì)客戶要有一種真誠(chéng)的,，這種心態(tài)，這樣的話,，客戶才會(huì)回報(bào)于你,，謝謝,。

汽車經(jīng)銷商CRM系統(tǒng)中IDCC部門如何與銷售部門對(duì)接？IDCC的線索怎么分配給展廳的銷售顧問,？

首先說說什么是IDCC,？
IDCC是英文Internetand Direct Call Center（網(wǎng)絡(luò)電話直呼中心）的縮寫。

汽車經(jīng)銷商CRM系統(tǒng)中IDCC部門如何與銷售部門對(duì)接方式:
首先,，Smart360汽車經(jīng)銷商的IDCC部門將海量線索一鍵導(dǎo)入PC端CRM,云端系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的規(guī)則自動(dòng)推動(dòng)電話任務(wù)給IB專員,，IB（呼入）和 OB（呼出）專員在接入或呼出電話時(shí)都會(huì)自動(dòng)跳出客戶商談信息頁(yè)方便記錄和后期隨時(shí)查詢客戶及商談信息。

IDCC的線索怎么分配給展廳的銷售顧問方式：
如客戶應(yīng)邀到店,，該客戶線索即會(huì)從IDCC部門的PC端自動(dòng)分配給展廳顧問或者銷售顧問的手機(jī)APP端,。若該客戶沒有如約到店，銷售顧問從手機(jī)APP里填寫未到店該線索又回到IDCC部門繼續(xù)跟蹤!如此實(shí)現(xiàn)IDCC部門與銷售顧問的無縫對(duì)接,！不會(huì)流失任何一個(gè)線索,，所有的任務(wù)必須當(dāng)天完成，如無人接聽等情況需要經(jīng)理審批該該電話任務(wù)才會(huì)消除,！

經(jīng)理設(shè)置推送規(guī)則,，IDCC部門每日按時(shí)完成推送的電話任務(wù)，取消任務(wù),、無效客戶,、戰(zhàn)敗客戶都需要經(jīng)理審批。

請(qǐng)問如何制定汽車銷售顧問客戶分配制度,？

1,、顧客進(jìn)店，首先是由前臺(tái)接待人員進(jìn)行接待與甄別,。（如：客戶是首次來店,，前臺(tái)人員應(yīng)按銷售顧問的接待順序進(jìn)行循環(huán)分配。如：客戶是重復(fù)來店,，前臺(tái)人員應(yīng)詢問之前接待他的是哪位銷售顧問,？客戶不記得時(shí)，應(yīng)按照首次來店安排）
2,、A如果不在時(shí),，客戶被B接待了。那么B必須進(jìn)行甄別,，如果客戶說出是A之前接待的他,，B必須代（幫助）A進(jìn)行無償接待，并完成最后下定或成交,。
3,、銷售顧問必須要每日填寫三表卡（每日接待戰(zhàn)報(bào)），銷售經(jīng)理必須每日或定期檢查,，如因銷售顧問跟蹤或回訪不及時(shí)造成客戶流失,，應(yīng)將客戶轉(zhuǎn)給其他銷售顧問繼續(xù)跟蹤,，直至成交或戰(zhàn)敗。
4,、還有很多相關(guān)東西,，以此也說不完。你一定是銷售經(jīng)理,，這個(gè)問題你一定要把握好,，不然你這個(gè)承上啟下的活干不好,！

汽車銷售顧問職位定義是怎么樣的,？與汽車銷售員有什么區(qū)別么？

汽車銷售顧問職位定義是怎么樣的,？與汽車銷售員有什么區(qū)別么,？ 汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作,，但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含：客戶開發(fā),、客戶跟蹤,、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談,、銷售成交等基本過程,，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌,、裝潢,、交車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦。在4S店內(nèi),，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。參考資料： 和汽車銷售員并沒有太大的區(qū)別,，只不過汽車銷售顧問比汽車銷售員更加專業(yè)