通過市場(chǎng)調(diào)查確定目標(biāo)市場(chǎng)
通過市場(chǎng)調(diào)查確定目標(biāo)市場(chǎng)是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要策略之一,。每一種產(chǎn)品都具有一定的針對(duì)性,,因此,,新產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之前必須確定其目標(biāo)市場(chǎng),,才能有目的地開展?fàn)I銷活動(dòng),。
首先,,人們的消費(fèi)行為常有其深層原因,,且這些原因有時(shí)是不易被察覺的,。由于這些深層原因?qū)ι唐蜂N售有極大影響,,因而,,要想成功營(yíng)銷,營(yíng)銷人員就必須去探測(cè)這種深層原因,,即消費(fèi)者的消費(fèi)心理,。因此,確定目標(biāo)市場(chǎng)首先要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,以便通過分析影響消費(fèi)者心理的各種社會(huì),、自然等因素,來掌握消費(fèi)需求特點(diǎn),,把握消費(fèi)者的心理,,預(yù)測(cè)其發(fā)展變化的趨勢(shì)。例如收入水平,、消費(fèi)水平對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響,;社會(huì)風(fēng)氣、風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)消費(fèi)流行的影響,;文化程度,、職業(yè)特點(diǎn)對(duì)購(gòu)買選擇的影響;性別年齡、氣候地域條件對(duì)購(gòu)買心理的影響等,。
其次,,在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,由于消費(fèi)者的需求趨向多樣化和個(gè)性化,,市場(chǎng)需求將逐步模糊化、無主流化,。一種或一類商品長(zhǎng)期主導(dǎo)市場(chǎng)的局面已成為歷史,,市場(chǎng)細(xì)分是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的必然產(chǎn)物。它是分辯具有不同心理欲望和需求的消費(fèi)者群,,把它們分別分類的過程,。在通過調(diào)研分析,全面了解消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行劃分,,確定自身產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群的主導(dǎo)心理態(tài)勢(shì)非常重要,。市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有很多,其中心理標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)細(xì)分最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一,。消費(fèi)者的生活方式,、個(gè)人性格和心理傾向都可作為市場(chǎng)細(xì)分的心理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)心理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,,就可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的心理特征制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。
最后,在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇企業(yè)所要為之服務(wù)的消費(fèi)者群體,,這就是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過程,。為此,企業(yè)必須對(duì)其選定的市場(chǎng)做詳細(xì)的消費(fèi)者心理分析,,以便通過恰當(dāng)?shù)男麄魇侄闻c方式將企業(yè)欲表達(dá)的定位概念傳達(dá)給消費(fèi)者,,并希望能夠得到其認(rèn)同,給產(chǎn)品以適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位,。
營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)方案選擇應(yīng)考慮那些因素
一,、確定產(chǎn)品能否賣?或者是否有銷售生存的空間,?
要回答這個(gè)問題就要從兩個(gè)方面著手,,一是判斷可有產(chǎn)品的生存空間,二是判斷產(chǎn)品是否適合該市場(chǎng)
判斷市場(chǎng)可有產(chǎn)品的生存空間,,要從以下進(jìn)行:
1,、 當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者狀況調(diào)查:
2、 零售業(yè)態(tài)的調(diào)研
3,、 渠道調(diào)研
4,、 競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查
有了以上的調(diào)研內(nèi)容還不夠,,我們還要對(duì)自己的新產(chǎn)品進(jìn)行審視,審視什么呢,?
WHO:誰是消費(fèi)者 WHAT:消費(fèi)者買什么 WHY:消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)是什么 WHEN:消費(fèi)者什么時(shí)間購(gòu)買或者購(gòu)買頻率如何 WHERE:在什么地方購(gòu)買
二,、確定產(chǎn)品如何賣
根據(jù)以上的內(nèi)容我們大致有了產(chǎn)品如何賣的概念了,但具體怎么賣呢,?我們可以按照市場(chǎng)進(jìn)入的業(yè)務(wù)鏈進(jìn)行分析和得出產(chǎn)品如何賣的策略了,。
賣了之后有什么影響?這是市場(chǎng)操作人員最關(guān)心的事情,,也是廠家最關(guān)心的問題,。在這里,市場(chǎng)操作人員應(yīng)該能夠非常明晰地描述出經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,,市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r是什么樣的,,產(chǎn)生的(1);>績(jī)效是什么樣的,投入產(chǎn)出都如何,?這樣可以作為決策者的決策依據(jù),。
市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r:主要包括市場(chǎng)開發(fā)的區(qū)域包括哪些,?渠道有哪些,?各個(gè)渠道和區(qū)域的鋪貨率、占有率都是多少,。
年度費(fèi)用情況:使用了多少資源,?費(fèi)用開支又是多少?為什么需要這樣做,?在什么地方可能產(chǎn)生阻礙,?如何預(yù)防?
效益產(chǎn)出:有了以上的兩塊內(nèi)容,,我們可以對(duì)效益產(chǎn)出和費(fèi)用投入做一個(gè)總體的總結(jié),。要知道為給決策者以堅(jiān)定的信心,我們?cè)诹信e產(chǎn)出的時(shí)候,,應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)效益不是太好的時(shí)候,,著重提出為企業(yè)剩余的網(wǎng)絡(luò)資源、消費(fèi)者的認(rèn)可等能夠支撐市場(chǎng)以后產(chǎn)出的無形效益產(chǎn)出部分,。
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