化妝品有高,、中,、低三檔產(chǎn)品，像CD,、香奈兒等被稱為一線品牌,；玉蘭油、歐萊雅等由合資公司生產(chǎn)、價(jià)格適中的產(chǎn)品屬二線品牌,；大寶,、小護(hù)士等價(jià)格較為低廉的化妝品就屬三線品牌了。這三檔化妝品分別通過(guò)大型百貨商店,、專賣店,、超市或街頭小店三種渠道銷售。 化妝品市場(chǎng)前景還是很不錯(cuò)的,，有數(shù)據(jù)表明,，2000年世界人均化妝品消費(fèi)額水平是70美元，而國(guó)內(nèi)人均化妝品消費(fèi)額為40元人民幣,，隨著人均收入的提高,，消費(fèi)觀念和品牌意識(shí)加強(qiáng)，該市場(chǎng)的潛力還是很大,。 目前化妝品店有三種經(jīng)營(yíng)方式：一是綜合性店,，銷售大眾品牌，以價(jià)格低,、銷量大取勝,，一般此類型的店都開在都市中心地段；二是次都市商圈店,，這種店開在次都市商圈內(nèi),；三是社區(qū)性店，也就是所謂的“前店后院”型化妝品店,，代理某品牌化妝品,，同時(shí)提供日常的基本美容護(hù)理服務(wù)。 小規(guī)模投資者開第三種店較有“錢”景,，下面以社區(qū)性店為例,，介紹相關(guān)開店事項(xiàng)。 選址：近公交站,、近小區(qū); 化妝品銷售分終端銷售商,、流通領(lǐng)域銷售商和專業(yè)銷售商三種，“社區(qū)店”屬于終端銷售環(huán)節(jié),，店面至少要30平方米以上,。對(duì)于具體選址的方法，建議選擇離公交車站點(diǎn)近,，最好能處在兩個(gè)社區(qū)相交的地方,，步行15分鐘內(nèi)就能到達(dá)?！澳繕?biāo)顧客群要清楚,，社區(qū)店的消費(fèi)者肯定是居民,，他們出門常坐的交通工具就是公交車，在每天必經(jīng)之地都能看到你的店就是最好的宣傳方式,?！钡靥幵趦蓚€(gè)小區(qū)交界點(diǎn)的店面就是不錯(cuò)的選擇，離兩個(gè)小區(qū)都近,。 找到店鋪后,，裝修的環(huán)節(jié)也不可忽略，對(duì)此只有一個(gè)宗旨：整潔,?？刹捎貌Ａё鐾鈮Γ{(diào)上以素色為主,，如白色,、粉色等。同時(shí),，店內(nèi)座椅、相關(guān)清潔設(shè)備也要保持干凈和整潔,，給顧客一個(gè)好的視覺印象,。 投資：起步資金20-50萬(wàn)元 開一家化妝品店要多少錢呢？固定資金至少要10-30萬(wàn)左右,，加上裝修費(fèi)用及必需的流動(dòng)資金,，20-50萬(wàn)元是開店的門檻資金。 資金如何分配呢,？據(jù)悉,，一般位置較佳的店面租金約20萬(wàn)元/年，進(jìn)貨費(fèi)控制在10萬(wàn)元左右,，最好能代理一種帶護(hù)理服務(wù)指導(dǎo),、品牌單一的化妝品，可避免自己尋找進(jìn)貨渠道,、進(jìn)設(shè)備等一系列繁瑣事務(wù),。而隨著顧客消費(fèi)理性的加強(qiáng)，知名公司和品牌的產(chǎn)品更易讓顧客接受,，顧客更信賴知名品牌的產(chǎn)品,，同時(shí)，品牌產(chǎn)品專業(yè)性較強(qiáng),，強(qiáng)調(diào)功能細(xì)分化,。如果想自己?jiǎn)巫龅模M(jìn)貨方面可先去廣州,、深圳等地尋找貨源,，可先向供貨方說(shuō)明情況,，每種產(chǎn)品先進(jìn)一至兩種樣品，避免進(jìn)貨費(fèi)用過(guò)多,。在品種上,，日常用品可多進(jìn)些，如潤(rùn)膚,、潔膚等基本保養(yǎng)品,，而磨砂去死皮霜等可適當(dāng)少進(jìn)，這些產(chǎn)品使用人群相對(duì)較少,。一些必要設(shè)備,，如導(dǎo)入儀、離子噴霧器,、美容床及熱水器等也需配置,，花費(fèi)約需8萬(wàn)元左右。 經(jīng)營(yíng)：顧客拉顧客 “要開店,，先了解顧客需要,。”邵建軍認(rèn)為,，開店前要先對(duì)預(yù)先確定的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,，了解到他們能接受的價(jià)位是多少、每周會(huì)去美容店幾次,，對(duì)哪些產(chǎn)品較為青睞,，上述這些都是店主需要掌握的項(xiàng)目，有了解才能針對(duì)消費(fèi)者需求做生意,。 其次,，工作人員服務(wù)態(tài)度也決定了化妝品店的經(jīng)營(yíng)狀況?！暗陠T的培訓(xùn)也要跟上,，這是不可缺少的環(huán)節(jié)?！绷直笳f(shuō),，作為社區(qū)店的銷售模式，店員的素質(zhì)培養(yǎng)也成為必要的功課,，對(duì)于一些基本的美容知識(shí)應(yīng)有所了解,，如膚質(zhì)的鑒別、美容設(shè)備的使用等,。 另外,，還可采用些優(yōu)惠促銷方式，發(fā)放會(huì)員卡,、培養(yǎng)會(huì)員,；做10次面膜送一次等方式都能加強(qiáng)顧客對(duì)化妝品店的品牌忠誠(chéng)度,，并采用“一級(jí)顧客———二級(jí)顧客”的方式，讓顧客拉顧客,，吸引更多的人到自家店來(lái)享受服務(wù),。