《企業(yè)管理概論》試題中的問題,,影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要素有哪些?
影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要素有:1.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是市場經(jīng)濟發(fā)展條件提出的,首先產(chǎn)生于發(fā)達國家的企業(yè)
,到70年代很多國家的企業(yè)開始了“戰(zhàn)略制勝”的年代,,進入80年代初,,我國企業(yè)紛紛開始了研究戰(zhàn)略問題,。
2.提出經(jīng)營戰(zhàn)略問題重要性:
1)需求結(jié)構(gòu)的重大變化,,需求由低層次向中高層次轉(zhuǎn)化,,趨同性需求向個性化,,多樣化需求轉(zhuǎn)變,,向生產(chǎn)廠家提出了更高的要求。
2)生產(chǎn)競爭的日趨激烈,,要求企業(yè)必須高瞻遠矚,,未雨綢繆,以便在將來的競爭當(dāng)中立于不敗之地,。
3)科學(xué)技術(shù)不斷進步,,要求企業(yè)不斷變革已有的技術(shù)產(chǎn)品,必須從長計議,,進行戰(zhàn)略規(guī)劃,。
4)資源供應(yīng)日益緊張,特別是資源型企業(yè)必須提早考慮未來資源枯竭時,,企業(yè)如何生存難道問題,,作出長遠性的規(guī)劃,有步驟地進行研究開發(fā),。
5)社會,、政府、顧客對企業(yè)的要求越來越高,,限制越來越多,,因此治理“三廢”,保護環(huán)境,,是企業(yè)必須從大局出發(fā),,進行規(guī)劃,認真加以解決的一個重大問題,。
6)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,企業(yè)需要根據(jù)變化了的情況,主動謀劃適應(yīng)外部環(huán)境產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,提高自身的競爭能力,。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略的概念和特點
1.經(jīng)營戰(zhàn)略的概念
經(jīng)營戰(zhàn)略,,是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境,,嚴峻挑戰(zhàn)的競爭,為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性,、長遠性的謀劃和方略,,是企業(yè)家用來指揮競爭的經(jīng)營藝術(shù)。
2.經(jīng)營戰(zhàn)略的特征:
1)全局性,經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)定企業(yè)的總體行動,,追求企業(yè)的總體效果,,對企業(yè)的整體效能有著重要影響。
2)長遠性,,經(jīng)營戰(zhàn)略是對企業(yè)未來一定時期生存和發(fā)展的統(tǒng)籌謀劃,,必須制定長遠規(guī)劃,并分階段實施,。
3)抗爭性,,經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中與對手相抗衡的行動方略。
4)綱領(lǐng)性,。
5)相對穩(wěn)定性,。
3.經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作的特點:
1)戰(zhàn)略決策對象的復(fù)雜性。
2)決策信息的不確定性,。
3)決策條件和結(jié)果的風(fēng)險性,。
4)方案評價的困難性。
三,、制定經(jīng)營戰(zhàn)略的必要性和重要性
1.制定經(jīng)營戰(zhàn)略的必要性,,在于:
1)適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟復(fù)雜的要求。
2)迎接國際市場競爭的挑戰(zhàn),。
3)優(yōu)化配置企業(yè)資源結(jié)構(gòu),,謀求理想的經(jīng)濟效益。
4)科學(xué)安排企業(yè)高層工作的要求,。
2.經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性
經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運的重要工作,,在企業(yè)管理中處于核心地位,原因在于:
1)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為,,是企業(yè)基本行為的選擇,。
2)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作,是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié),,包括四個階段:
(1)戰(zhàn)略制定準備工作,。
(2)戰(zhàn)略方案的擬定、評價和選擇的工作,。
(3)戰(zhàn)略方案規(guī)劃工作,;
(4)戰(zhàn)略的實施和控制工作。
3)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領(lǐng),。
第二節(jié)經(jīng)營戰(zhàn)略的重大關(guān)系,、內(nèi)容和體系
一、經(jīng)營戰(zhàn)略制定需要考慮的重大關(guān)系
1.企業(yè)與投資者的關(guān)系,。
2.企業(yè)與顧客的關(guān)系,,有顧客就有市場,市場是企業(yè)經(jīng)營市場活動的出發(fā)點和歸宿點,,目標市場,,即確定那些顧客作為企業(yè)的服務(wù)對象是企業(yè)的一個重大戰(zhàn)略決策課題,主要包括:服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,、賣與買的關(guān)系,、選擇與被選擇的關(guān)系、爭奪與被爭奪的關(guān)系,。
3.企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系,,是指為保證企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各種要素的來源單位。
4.企業(yè)與競爭者的關(guān)系,,是指與本企業(yè)爭奪銷售市場和資源的對手,,是相互爭奪的關(guān)系、控制與反控制的關(guān)系,。
5.企業(yè)與經(jīng)銷者的關(guān)系,,是生產(chǎn)與流通的關(guān)系,也是賣方與買方的關(guān)系,,服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,,選擇與被選擇的關(guān)系,爭奪與被爭奪的關(guān)系,。
6.企業(yè)與政府的關(guān)系,,即管理與被管理的關(guān)系。
7.企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系,,熱心社會公益事業(yè)的發(fā)展,,保護社區(qū)生態(tài)環(huán)境,有利于樹立企業(yè)良好的形象,,提高企業(yè)的知名度和美譽度,,贏得社區(qū)的廣泛支持。
經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)樹立的經(jīng)營觀念:一 按企業(yè)經(jīng)營決策層次分類
大型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是一個龐大復(fù)雜的大系統(tǒng),,可以分解為不同層次的子系統(tǒng),。一般來講,對于大型企業(yè),,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略包括三個層次:第一層次是公司級戰(zhàn)略,;第二層次是事業(yè)部級戰(zhàn)略;第三層次是職能級戰(zhàn)略,。公司在制定總體戰(zhàn)略時要考慮下一層次的情況,;而下一層次的戰(zhàn)略應(yīng)服從和體現(xiàn)上一層次的戰(zhàn)略意圖。
二 按企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢分類
根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境以及環(huán)境的未來發(fā)展趨勢而確定的企業(yè)總的行動方向,。它有三種基本類型:
1.穩(wěn)定戰(zhàn)略,。這種戰(zhàn)略強調(diào)的是投入少量或中等程度的資源,,保持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率,穩(wěn)定和鞏固現(xiàn)有的競爭地位,。這種戰(zhàn)略適用于效益已相當(dāng)不錯,、而暫時又沒有進一步發(fā)展的機會、其他企業(yè)進入屏障又較大的企業(yè),。按照不同情況又分為:
(1)無變化戰(zhàn)略,,即按原定方向和模式經(jīng)營,不作重大調(diào)整,;
(2)利潤戰(zhàn)略,,即在已取得的市場優(yōu)勢基礎(chǔ)上力圖在短期更多地獲利;
(3)暫停戰(zhàn)略,,即為了鞏固已有的優(yōu)勢,,暫時放慢發(fā)展速度。
2.發(fā)展戰(zhàn)略,。這種戰(zhàn)略適用于企業(yè)有發(fā)展和壯大自己的機會,,其特點是:投人大量資源,擴大產(chǎn)銷規(guī)模,,提高競爭地位,,提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率或用新產(chǎn)品開辟新市場,這是一種進攻型的態(tài)勢,。具體包括:
(1)垂直一體化戰(zhàn)略,,即在原有經(jīng)營領(lǐng)域的基礎(chǔ)上分別從前向或后向開拓發(fā)展;
(2)水平一體化戰(zhàn)略,,即在技術(shù)經(jīng)濟性質(zhì)類似的經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)橫向擴大發(fā)展,;
(3)多角化戰(zhàn)略。即向完全不同于原有的經(jīng)營領(lǐng)域擴大發(fā)展,。
3.緊縮戰(zhàn)略,。又稱“撤退戰(zhàn)略”,這種戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境與內(nèi)部條件都十分不利,,企業(yè)只有采取撤退措施才能避免更大的損失的情況,。具體包括:
(1)削減戰(zhàn)略,即逐步減少生產(chǎn)或收回資金,,但不完全放棄,,以等待時機;
(2)放棄戰(zhàn)略,,即對無法挽回的產(chǎn)品等經(jīng)營領(lǐng)域予以轉(zhuǎn)讓,,收回資金另作他圖;
(3)清算戰(zhàn)略,,即企業(yè)無力扭虧增盈,,瀕臨破產(chǎn)時予以清算,,整體轉(zhuǎn)讓。
三 按企業(yè)規(guī)模分類,。
1.中小型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,。隨著市場的充分發(fā)育,市場交易費用不斷降低,,中小企業(yè)專業(yè)化強、管理方便,,在國民經(jīng)濟發(fā)展中占重要地位,。適合中小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略有:小而專、小而精戰(zhàn)略,。即通過細分市場,,選擇能發(fā)揮企業(yè)自身專業(yè)化優(yōu)勢而進行生產(chǎn)經(jīng)營的戰(zhàn)略;鉆空隙戰(zhàn)略,。即通過調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)市場供應(yīng)空缺之處,憑借中小企業(yè)快速靈活的優(yōu)勢,,進人空隙市場,;經(jīng)營特色戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)容易接近顧客,,能夠通過使自己的產(chǎn)品或服務(wù)具有與眾不同的特色來吸引消費者,,從而取得成功。承包,、聯(lián)營戰(zhàn)略,。即中小企業(yè)緊密地依附于一個大企業(yè)或企業(yè)集團,接它們的長期定貨,,成為它們的一個加工承包單位或聯(lián)營企業(yè),。
2.大型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。大型企業(yè)一般都有經(jīng)濟規(guī)模的要求,,即生產(chǎn)或加工過程要達到一定規(guī)模才能顯示其經(jīng)濟效益,。制定企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)考慮其規(guī)模大、管理層次多,、信息傳遞慢,、對市場環(huán)境變化反應(yīng)相對遲鈍等不足,發(fā)揮其規(guī)模效益等長處,,避免其短處,。
經(jīng)營戰(zhàn)略的特點
1.全局性
企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的,。它所規(guī)定的是企業(yè)的總體行動,,它所追求的是企業(yè)的總體效果,。雖然它必然包括企業(yè)的局部活動,但是,,這些局部活動是作為總體行動的有機組成部分在戰(zhàn)略中出現(xiàn)的,。這樣也就使經(jīng)營戰(zhàn)略具有綜合性和系統(tǒng)性。
2.長遠性
企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,,既是企業(yè)謀取長遠發(fā)展要求的反映,,又是企業(yè)對未來較長時期(五年以上)內(nèi)如何生存和發(fā)展的通盤籌劃。雖然它的制定要以企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的當(dāng)前情況為出發(fā)點,,并且對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有指導(dǎo),、限制作用,但是,,這一切也都是為了更長遠的發(fā)展,,是長遠發(fā)展的起步。凡是為適應(yīng)環(huán)境條件的變化所確定的長期基本不變的行動目標和實現(xiàn)目標的行動方案,,都是戰(zhàn)略,。而那種針對當(dāng)前形勢靈活地適應(yīng)短期變化,解決局部問題的方法都是戰(zhàn)術(shù),。
3.抗爭性
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)在激烈的競爭中如何與競爭對手抗衡的行動方案,,同時也是針對來自各方面的許多沖擊、壓力,、威脅和困難,,迎接這些挑戰(zhàn)的行動方案。它與那些不考慮競爭,、挑戰(zhàn)而單純?yōu)榱烁纳破髽I(yè)現(xiàn)狀,、增加經(jīng)濟效益、提高管理水平等為目的的行動方案不同,。只有當(dāng)這些工作與強化企業(yè)競爭力量和迎接挑戰(zhàn)直接相關(guān),、具有戰(zhàn)略意義時,才能構(gòu)成經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容,。應(yīng)當(dāng)明確,,市場如戰(zhàn)場,現(xiàn)代的市場總是與激烈的競爭密切相關(guān)的,。經(jīng)營戰(zhàn)略之所以產(chǎn)生和發(fā)展,,就是因為企業(yè)面臨著激烈的競爭、嚴峻的挑戰(zhàn),,企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略就是為了取得優(yōu)勢地位,,戰(zhàn)勝對手,保證自己的生存和發(fā)展,。
4.綱領(lǐng)性
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定的是,,企業(yè)總體的長遠目標,、發(fā)展方向、發(fā)展重點和前進道路,,以及所采取的基本行動方針,、重大措施和基本步驟,這些都是原則性的,、概括性的規(guī)定,,具有行動綱領(lǐng)的意義。它必須通過展開,、分解和落實等過程,,才能變?yōu)榫唧w的行動計劃。
經(jīng)營戰(zhàn)略的上述特性,,決定了經(jīng)營戰(zhàn)略與其他決策方式,、計劃形式的區(qū)別,。根據(jù)上述經(jīng)營戰(zhàn)略的特性,,我們又可以說,經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)對具有長遠性,、全局性,、抗爭性和綱領(lǐng)性的經(jīng)營方案的謀劃。
經(jīng)營戰(zhàn)略的作用
企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略主要有以下作用:
1.通過制定經(jīng)營戰(zhàn)略,,對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的調(diào)查分析,,明確企業(yè)在市場競爭中所處的地位,對于企業(yè)增強自身經(jīng)營實力有了明確的方向,。
2.企業(yè)有了經(jīng)營戰(zhàn)略,,就有了經(jīng)營發(fā)展的總綱,發(fā)揮企業(yè)的整體效益,,有利于調(diào)動職工群眾的積極性,。
3.便于國家和有關(guān)部門對企業(yè)進行指導(dǎo),有利于宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟的有機結(jié)合和協(xié)調(diào)發(fā)展,。
4.有利于全面推進企業(yè)管理現(xiàn)代化,。
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容
1.戰(zhàn)略思想,即指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想,,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問題的認識和態(tài)度的總和,,對企業(yè)經(jīng)營者和職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,起著統(tǒng)率作用,、靈魂作用和導(dǎo)向作用,。
2.戰(zhàn)略目標,是指企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),,根據(jù)主客觀條件的分析,,在戰(zhàn)略期內(nèi)要達到的總水平,,是經(jīng)營戰(zhàn)略的實質(zhì)性內(nèi)容,是構(gòu)成戰(zhàn)略的核心,,正確的戰(zhàn)略目標是評價和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本依據(jù),。
3.戰(zhàn)略重點,是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關(guān)鍵性作用而又具有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的方面,,是企業(yè)資金,、勞動和技術(shù)投入的重點,是決策人員實行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點,。
4.戰(zhàn)略方針,,是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和思想戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點,,所確定的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的基本原則,、指導(dǎo)規(guī)范和行動方略,起著指導(dǎo)作用,、指針作用和準則作用,,包括綜合性方針和單項性方針;目的性方針和手段性方針,。
5.戰(zhàn)略階段,,是根據(jù)戰(zhàn)略目標的要求,在規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi),,所劃分的若干階段,。
6.戰(zhàn)略對策,又稱經(jīng)營策略,,是指為實行戰(zhàn)略目標而采取的重要措施和重要手段,,具有階段性、方針性,、具體性,、多重性的特點。
三,、經(jīng)營戰(zhàn)略體系
1.總體戰(zhàn)略,,是指企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對市場需求,、競爭狀況等主要因素進行綜合分析后,,所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠發(fā)展的謀劃和方略。
2.職能戰(zhàn)略,,又稱為分戰(zhàn)略,,是指按不同的專業(yè)職能對總體戰(zhàn)略進行落實和具體化的戰(zhàn)略。
經(jīng)營戰(zhàn)略管理
經(jīng)營戰(zhàn)略管理
一、經(jīng)營戰(zhàn)略管理的概念和特點
1.經(jīng)營戰(zhàn)略管理的概念:從廣義是看,,經(jīng)營戰(zhàn)略是指運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行的管理,,在經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進行,貫徹戰(zhàn)略意圖,,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,;狹義上看,是指對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,,實施和控制的過程所進行管理,。
2.戰(zhàn)略管理的特點
1)全程性;
2)未來性,;
3)管理環(huán)境的不確定性,;
4)高層性,是由企業(yè)高層管理所擔(dān)負的工作制定戰(zhàn)略和指揮戰(zhàn)略的實施是高層管理者的主要任務(wù),。
二,、經(jīng)營戰(zhàn)略的制定
1.形成戰(zhàn)略思想,要求形成新的概念,、新的思路,、為指導(dǎo)戰(zhàn)略的制定和實施。
2.進行環(huán)境調(diào)查,,主要包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)查,,了解企業(yè)各種素質(zhì)情況和經(jīng)營實力情況和企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查,。
3.擬定,、評價和選擇戰(zhàn)略方案,包括戰(zhàn)略目標,、戰(zhàn)略重點,、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策等內(nèi)容,。
4.戰(zhàn)略方案的落實和在實施中修改完善,,從時間和空間上加以落實。
三,、經(jīng)營戰(zhàn)略的實施,,應(yīng)遵循的原則是
1.目標分解、任務(wù)合理的原則,。
2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、組織協(xié)調(diào)的原則;
3.突出重點,、兼顧全局的原則,;
4.適應(yīng)變化、機動靈活的原則。
四,、經(jīng)營戰(zhàn)略的控制
1.戰(zhàn)略控制是指在戰(zhàn)略計劃實施過程中,,及時發(fā)現(xiàn)偏差、采取糾正措施的活動,。
2.戰(zhàn)略控制的步驟
1)確定控制標準,;
2)檢查實施,衡量成效,,尋找偏差,。
3)分析原因,采取措施,,糾正偏差,。
4)繼續(xù)完善實施,完成戰(zhàn)略目標,。
3.選擇控制方式,,一般包括:
1)避免控制;
2)直接控制,,主要有具體活動控制,、成果控制、人員控制等,。
4.控制方式按階段的不同,,劃分為事前控制、過程控制和反饋控制,。
5.選擇控制方式,,要考慮控制的可行性和控制要求、控制量和控制成本,。經(jīng)營戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)與組織
經(jīng)營戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)與組織
一,、經(jīng)營戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)
1.企業(yè)家作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是為企業(yè)確定使命和戰(zhàn)略目標,指引企業(yè)謀求謀發(fā)展的方向,,即控制和實施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,,。
2.企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)具備的基本素質(zhì):品德高尚,,志向高遠,;思維敏捷,知識淵博,;
心理健康,、個性優(yōu)異;足智多謀,,能力超群,;身體健康,,精力充沛。
3.戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子,,即企業(yè)需要有一個團結(jié)合作,、精干高效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子來管理企業(yè),需要遵循的原則是:
1)選擇首要領(lǐng)導(dǎo)的原則,。
2)首要領(lǐng)導(dǎo)組閣的原則,。
3)能力匹配優(yōu)化組織原則。
4)合作,、和諧原則,。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略組織
1.組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)中各種勞動分工與協(xié)作方式的總和,,規(guī)定著組織內(nèi)各個組成部分的任務(wù),、職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系,,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要服從于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,,為實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)。
2.可供選擇的組織結(jié)構(gòu)類型包括:
職能制組織結(jié)構(gòu),;2)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),;3)模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。4)矩陣組織結(jié)構(gòu),。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.