其實個人目的都一樣,，都是為了自己能和客戶達(dá)成共識,，成為合作關(guān)系。所以這種問題還是要從我們自身來考慮，客戶的答案最簡單,，和最好最滿意的人合作，所以我們需要要求自己,，不斷的提高自己,，我總結(jié)的性的說下我的建議，希望能幫助你
1,，自己建立信心,，先把自己銷售給自己！
2,，誠信,，面對自己的客戶不光是買家與賣家的關(guān)系，更多的是朋友,。用自己的專業(yè)理念建議合適的而不是最貴的
3,，注意細(xì)節(jié)，禮貌待人,，讓顧客有種不購買不好意思的感覺,，自己的言行舉止，自己給自己打分,，自己給自己不斷的提高標(biāo)準(zhǔn)
4,，注意技巧，觀察顧客是否真心購買，簡單的說個例子,，當(dāng)你的客戶沒有心情理會你時或者不贊成你的想法時,，不管自己對錯與否，不要繼續(xù)說下去,！
祝福你成功

如何操作和酒店合作對象快速聯(lián)系

在進(jìn)軍零售終端過程中,，我們必須對重要的零售終端（即：超市賣場）有一個詳細(xì)的日常營運管理操作流程，這個流程就是公司的終端管理模式和基礎(chǔ),。通過正確有序的流程設(shè)計,，公司將真正做到有的放矢，健康運行,。 必須要指出的是：超市賣場的業(yè)務(wù)管理是一項非常細(xì)致和繁瑣的工作,，它要求管理人員和一線業(yè)務(wù)員必須具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德,。它更要求供應(yīng)商有正規(guī)的運作管理機(jī)制和一整套的終端管理體系,，從最專業(yè)的角度出發(fā)來進(jìn)行與超市賣場等重點終端客戶的合作。 本手冊將從超市賣場業(yè)務(wù)的合作洽談,、公共關(guān)系,、商品管理、結(jié)算（回款）四大項目來進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計,。 超市賣場業(yè)務(wù)的合作洽談工作 一,、 新客戶的資信調(diào)查與評估 在與新客戶準(zhǔn)備進(jìn)行合作洽談之前，各分公司銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)先將對方的各方面情況進(jìn)行調(diào)查匯總,，對合作對象之調(diào)查結(jié)果進(jìn)行資信評估,，最后，根據(jù)評估結(jié)果,，在得到總公司總經(jīng)理的批示之下,，方可確定與對方進(jìn)行較深層次的合作洽談工作。具體的操作流程是： 1,、 資信調(diào)查 1) 由業(yè)務(wù)員與對方（最好是總部）的商品部進(jìn)行初步的接觸,； 2) 對對方的經(jīng)營規(guī)模進(jìn)行調(diào)查并匯總； 3) 對對方的資信狀況（客戶回款情況）進(jìn)行調(diào)查并匯總,； 4) 對對方各家分店的經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查并匯總,； 5) 對對方各家分店的價格體系進(jìn)行調(diào)查并匯總； 6) 對對方各家分店的商品結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行調(diào)查并匯總,； 7) 對對方各家分店中辦公文具商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查并匯總,； 8) 對對方的物流配送體系進(jìn)行調(diào)查并匯總； 9) 對對方的倉庫管理和收貨管理流程進(jìn)行調(diào)查并匯總,； 10) 將對方各部門（各分店）之管理人員名單和聯(lián)系方式進(jìn)行歸類并匯總,； 2,、 競品調(diào)查 1) 各家分店中競品的品種結(jié)構(gòu)； 2) 各家分店中競品的價格,； 3) 各家分店中競品的銷售情況,； 4) 各家分店中競品的促銷狀況； 5) 各家分店中競品的包裝結(jié)構(gòu)（有無超市裝或特色包裝）,； 6) 各家分店中競品的排面陳列情況,； 7) 各家分店中競品的新產(chǎn)品銷售情況； 8) 競品公司的物流配送管理情況,； 3,、 評 估 1) 以上調(diào)查結(jié)果的第一手資料應(yīng)毫無保留地上交至總公司銷售部、分公司經(jīng)理手中,，業(yè)務(wù)員自己留底一份備案,； 2) 業(yè)務(wù)員與分公司經(jīng)理應(yīng)根據(jù)調(diào)查資料顯示的情況進(jìn)行初步的評估，并將評估結(jié)果上報總公司銷售部,； 3) 總公司銷售部將根據(jù)調(diào)查結(jié)果和分公司經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的評估報告,，對其展開第二輪評估； 4) 根據(jù)第二輪評估結(jié)果,，總公司銷售部將會同分公司經(jīng)理,、業(yè)務(wù)員對其展開第三輪的綜合評估,，評估結(jié)果將由總公司銷售部上報總經(jīng)理,； 5) 根據(jù)總經(jīng)理意見對合作對象展開復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果上報總經(jīng)理,； 6) 最后確定,，并建立合作對象的管理檔案； 7) 評估的內(nèi)容包括： ·對方的經(jīng)營能力,； ·對方的管理能力,； ·對方的擴(kuò)張能力； ·對方的信用狀況,； ·對方的物流配送能力,； ·預(yù)估合作成本； ·預(yù)估合作效益,； ·預(yù)估合作潛力,； ·預(yù)估合作風(fēng)險； 8) 評估等級為： ·優(yōu) ·次優(yōu) ·差 二,、 洽談與合同簽訂 1,、 洽談工作 1) 初步洽談 ·銷售業(yè)務(wù)員在評估工作結(jié)束之后，立即著手與對方取得聯(lián)系,，提出合作意向,； ·與對方商品部負(fù)責(zé)人約定洽談時間,； ·洽談前應(yīng)帶齊本公司各種產(chǎn)品資料、公司簡介,、報價單,、產(chǎn)品目錄等； ·業(yè)務(wù)員的著裝應(yīng)端正,、干凈,、整潔，并應(yīng)守時,； ·使用專業(yè)業(yè)務(wù)語言,，少粗語、多禮貌,； ·初步洽談僅交換彼此合作意向和部分合作方案,，滯留時間控制在30分鐘以內(nèi)； ·洽談完畢,，返回時應(yīng)帶回對方有關(guān)合作方面的資料,，如部分合同條款、價格傾向,、進(jìn)場費用等,； ·回來后，應(yīng)及時向分公司經(jīng)理和總公司銷售部匯報,，并將資料信息反饋給以上兩部門,； ·整理資料，并準(zhǔn)備下一輪洽談工作,； 2) 第二輪洽談 ·由銷售業(yè)務(wù)員與對方商品部負(fù)責(zé)人預(yù)約洽談時間,，并同時告知對方：我方分公司經(jīng)理將與對方見面； ·洽談地點選擇,，一般在對方（超市,、賣場）會客室或辦公室； ·分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時赴約,； ·帶齊本輪洽談所需的資料,； ·將第一次洽談的內(nèi)容進(jìn)行回顧； ·傾聽對方的合作要求,、合作方式,，觀察對方的合作態(tài)度； ·傾聽對方的價格回饋,； ·傾聽對方的進(jìn)場費用及銷售返傭方案,； ·傾聽對方的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整措施和商品配備方案； ·由分公司經(jīng)理對部分內(nèi)容進(jìn)行作答,； ·由銷售業(yè)務(wù)員對部分內(nèi)容進(jìn)行作答,； ·由分公司經(jīng)理對全程洽談內(nèi)容進(jìn)行綜合作答,； ·傾聽