銷售汽車如何做客戶需求分析,?
坐標(biāo)四川宜賓,,本人專業(yè)汽車銷售5年。汽車人—老蔣
這個(gè)是我實(shí)踐的一些經(jīng)驗(yàn)分享給你,。
需求分析探求技能 5W+2H
WHO:誰(shuí)買—誰(shuí)用—誰(shuí)開—誰(shuí)坐……
WHY:為什么買車,?動(dòng)機(jī)是什么
WHEN:購(gòu)車周期,?
WHAT:現(xiàn)在用什么車/想買什么排量/顏色/變速器
WHERE:主要用途,可能去哪用車地點(diǎn)
HOW:全款還是分期/刷卡還是現(xiàn)金/置換不
HOWMUCH:購(gòu)車預(yù)算/車價(jià)/購(gòu)置稅/保險(xiǎn)
個(gè)人關(guān)點(diǎn),,希望對(duì)你有所幫助,,如果需要了解更多可以關(guān)注我。
本公司是銷售二手工程自卸車,,前四后八,,后八輪攪拌罐,車型有歐曼,,豪沃,,解放,玄德,,德龍……等多種車型,,經(jīng)營(yíng)30多年在行業(yè)內(nèi)外口碑良好,買二手工程車主要就是為了減少成本投入,,以下有幾點(diǎn)供客戶參考
(1)客戶有公司購(gòu)買二手工程自卸車,,公司購(gòu)買主要看工期的長(zhǎng)短,工期長(zhǎng)建議買一兩年的車子,,價(jià)位高點(diǎn)但不會(huì)擔(dān)心修車耽誤工期,,建議買車隊(duì)成批的車輛。
(2)有的客戶是個(gè)人購(gòu)買,,主要是看在哪用,,根據(jù)個(gè)人情況而定。
(3)老客戶買車是跑運(yùn)輸還是廠內(nèi)用,,跑運(yùn)輸就要買全手續(xù),,如果在礦上或廠內(nèi)用就買沒手續(xù)的,成本投入低,。
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