1.心態(tài)不怎么好,，心里面總在想打陌生電話找不到人,，更何淡銷售產(chǎn)品。ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)
　　不是每通電話都能找到人，也不是每通電話都能如愿,，大家心態(tài)要平和,；跟客戶打電話之前,，還是要對(duì)該公司進(jìn)行一個(gè)比較全面的了解,，我一般都是通過互聯(lián)網(wǎng)來查找，基本都能找該客戶的簡(jiǎn)單資料，相關(guān)的技巧可以到本網(wǎng)銷售講堂看看,。ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)

　　2.不清楚如何開頭,，如何尋找潛在的客戶。ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)

　　客戶是越來越聰明,，不要把他當(dāng)成傻瓜看,，陌拜電話有“打招呼”、“自我介紹”,、“推薦什么產(chǎn)品”等幾個(gè)環(huán)節(jié),，可以適當(dāng)?shù)氖褂妙檰柺戒N售，也就是封閉式問答等技巧,；關(guān)于如何尋找客戶,，互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)很大的平臺(tái),，另外,，可以從報(bào)紙、電視廣告,、雜志,、朋友介紹、名錄提供商等渠道獲取,。ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)
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　　3.電話通了,，不知道該說些什么。ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)

　　這個(gè)問題請(qǐng)參考第2條,，每個(gè)行業(yè)還是有一些差異,，但基本都一樣的，第一次通話是很重要的,，電話營(yíng)銷腳本可以讓你們公司出一套,，細(xì)節(jié)決定成功，銷售一定要重要細(xì)節(jié),。ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)

　　4.不知道如何規(guī)劃和介紹自己的產(chǎn)品,。ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)

　　第一次通話應(yīng)該突出你是為他來解決問題的，不要刻意說自己的產(chǎn)品,，如果有意向的客戶就會(huì)詳細(xì)問你,；關(guān)于如何向客戶介紹自己的產(chǎn)品，關(guān)鍵是客戶是否信任你,，所以銷售50%的時(shí)間基本都是用來與客戶建立信任關(guān)系,，擴(kuò)大客戶需求，滿足客戶需求,。ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)

　　5.打電話一般都找不到負(fù)責(zé)人,，都被前臺(tái)攔住了。一般都不給轉(zhuǎn) 就把電話掛了,。ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)

　　這個(gè)問題很正常,，加上現(xiàn)在廣告電話滿天飛的今天,，是沒有辦法避免的，我現(xiàn)在沒有做電話營(yíng)銷了,，以后如果前臺(tái)不給轉(zhuǎn),，我就跟她急；說我是剛到咱們這里出差,，我的手機(jī)沒有電了,，我今晚還約了貴公司王總一起吃飯，但我的公司出了一點(diǎn)事情,，得馬上回去,，所以沒有辦法請(qǐng)王總吃飯了，你方便給轉(zhuǎn)過去嗎,，或者麻煩你把他的手機(jī)給我,，特別感謝！ACP企業(yè)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)