促銷是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段,，使消費者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品,、激發(fā)消費者的購買欲望,，并促使其實現(xiàn)最終的購買行為,。銷售就是介紹商品提供的利益,，以滿足客戶特定需求的過程,。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,，或者客戶特定的問題被解決,。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益,。促銷有個促進出售的過程,；銷售沒有

促銷：就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,，以達到擴大銷售量的目的,。促銷實質(zhì)上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費的各種信息,，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者,，如聽眾、觀眾,、讀者,、消費者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為,。常用的促銷手段有廣告,、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷,、營業(yè)推廣和公共關(guān)系,。市場營銷：是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者和眾多商家需求,，從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,，切合準消費者以及眾多商家的需求,，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買的過程。銷售：是指以出售,、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,，包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動，例如廣告,、促銷,、展覽、服務(wù)等活動?；蛘哒f：銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動,，是服務(wù)于客戶的一場活動。拓展資料：營銷過程：（1）機會的辨識（Opportunityidentification）,；（2）新產(chǎn)品開發(fā)（Newproductdevelopment）,；（3）訂單執(zhí)行（Orderfulfillment）。這些流程都能夠處理得好的話,，營銷通常都是成功的,，如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，企業(yè)就會面臨生存危機,。營銷環(huán)節(jié)：營銷是一個系統(tǒng)工程,，主要有4個環(huán)節(jié)支撐整個營銷體系。第一環(huán)：產(chǎn)品第二環(huán)：盈利方式第三環(huán)：銷售渠道第四環(huán)：傳播渠道