對(duì)于一個(gè)吃貨來(lái)說(shuō)，三只松鼠這個(gè)品牌想必大家并不陌生,，對(duì)于一般的消費(fèi)者而言,，他們考慮的是產(chǎn)品好不好吃，價(jià)格貴不貴,，但是對(duì)于我們營(yíng)銷人士來(lái)說(shuō),，關(guān)注的就是三只松鼠能夠賣(mài)火的原因，今天,，小編給大家來(lái)分析一下三只松鼠品牌的營(yíng)銷案例,，學(xué)習(xí)他們成功的營(yíng)銷策略。1,、在細(xì)節(jié)上做到極致在飯店吃飯的時(shí)候,，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，賓客盈門(mén)的店面總有一些過(guò)人之處,，拋開(kāi)產(chǎn)品不談,，有些飯店會(huì)在餐廳安裝上電視，讓消費(fèi)者全程看到后廚的動(dòng)態(tài),，這樣讓消費(fèi)者吃的更安心,。我們的朋友圈里經(jīng)常會(huì)看到，朋友去哪里吃飯,、買(mǎi)了什么東西很好用,，分享自己的購(gòu)物體驗(yàn)。這其實(shí)就是一個(gè)傳播多效應(yīng),，消費(fèi)者秀的不僅僅是自己的生活,，更是自己的消費(fèi)情緒，自己高興了也能帶動(dòng)自己的朋友,，這就形成了品牌效應(yīng),。三只松鼠發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)堅(jiān)果，肯定需要一個(gè)垃圾袋,，于是,，三只松鼠就在包裹里加上一個(gè)0.18元的袋子，雖然增加了額外成本,，但是用戶卻會(huì)被三只松鼠的細(xì)心體貼關(guān)懷打動(dòng),。在連續(xù)的制造這種驚喜和感動(dòng)，打動(dòng)消費(fèi)者,。2,、售賣(mài)人文關(guān)懷和主流文化三只松鼠有著自身精確的企業(yè)文化定位。他們基于消費(fèi)者考慮,，看人們喜歡吃什么樣的零食,，而且零食多樣化,，在人們消費(fèi)的同時(shí)，看到可愛(ài)的松鼠,，也會(huì)感到十分快樂(lè),。3、人格化品牌形象大家對(duì)三只松鼠的印象可能就是那三只松鼠了吧--鼠小賤,、鼠小酷,、鼠小美，這三只可愛(ài)的松鼠會(huì)給顧客留下難以磨滅的印象,。這三只萌萌噠松鼠賦予了品牌人格化,，讓人們感覺(jué)像是主人和寵物之間的關(guān)系，這樣替代了顧客和商家的身份,，拉進(jìn)了顧客和商家的距離,。而客服則是以松鼠的口吻和顧客對(duì)話，形成了良好的溝通關(guān)系,，客服可以撒嬌,，可以通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言給顧客留下生動(dòng)形象的印象。這樣的策略,，形成了三只松鼠自身的品牌人格化,。讓品牌不再那么高高在上，而是給人以親切,、真實(shí)的感覺(jué),，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。這些品牌營(yíng)銷策略,，就是他們的成功秘訣,。您學(xué)會(huì)了嗎?