銷售真的很難做,,你們覺(jué)得呢,?
對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品要熟悉了解,,更要了解客戶的需求,如果對(duì)方只想買(mǎi)輛夏利車,,你就不需要去給他推薦奔馳寶馬了,;讓客戶認(rèn)識(shí)了解所做產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),能為客戶帶來(lái)什么價(jià)值,,這也很重要的,!
一個(gè)公司,最難做好的是銷售,。最重要的工作也是銷售,。這話很多人不服氣,認(rèn)為自己的部門(mén)工作很重要,,比如生產(chǎn),,我不生產(chǎn)好產(chǎn)品,你拿啥銷售,,顧客憑什么買(mǎi)你劣質(zhì)產(chǎn)品,?可是你想過(guò)沒(méi)有,你要是有個(gè)好銷售,假冒偽劣產(chǎn)品照樣賣(mài)得不也樂(lè)乎,,賺得盆滿缽滿,。而公司倒閉,絕大部分直接原因是沒(méi)訂單,,有產(chǎn)品賣(mài)不掉,。
銷售難,難在哪,?
不知道顧客真正想要什么
顧客到底要什么,,我的產(chǎn)品真的是他想要的嗎?許多銷售搞不清楚,,自以為是的認(rèn)為,,他就是我的顧客,大把大把的時(shí)間精力花費(fèi)了,,到結(jié)果,,人家不是想買(mǎi)你的而買(mǎi)你隔壁的
曾經(jīng)有個(gè)業(yè)務(wù)員,跟蹤一個(gè)外墻裝飾項(xiàng)目,,外墻材料設(shè)計(jì)確實(shí)是金屬面板保溫裝飾板,。小伙子跟蹤了差不多一年,,最后,,人家為了省錢(qián),用鋼板而不是用鋁板做面板,。當(dāng)初是信心滿滿,,月度業(yè)績(jī)預(yù)估都報(bào)了兩三次。錢(qián)也花了不少,,這個(gè)事情對(duì)他打擊很大,,情緒低落了一陣子。
找不對(duì)采購(gòu)決策人
銷售工作一定要找對(duì)人,,說(shuō)對(duì)話,,做對(duì)事,而關(guān)鍵是找對(duì)人,。銷售員往往跑采購(gòu)部門(mén)開(kāi)始,,和對(duì)方采購(gòu)搞得情深意長(zhǎng)的,對(duì)方也是信誓旦旦的打了包票,,以為單子就是囊中之物了,,結(jié)果,又不是采購(gòu)你的,。這樣的事情多得很,。為什么會(huì)這樣呢,因?yàn)槟阏业娜瞬粚?duì),他或者他的部門(mén)壓根只是辦事的,,不是決策的,,特別是大宗采購(gòu),團(tuán)體采購(gòu),,重要物資采購(gòu),,往往是一把手決定。就算你知道該找誰(shuí),,常常你見(jiàn)不到,,見(jiàn)到了也是敷衍你,你還是不能成功,。
內(nèi)部資源爭(zhēng)取,,工作協(xié)調(diào)不到位成為銷售的障礙
許多銷售,特別是正在成長(zhǎng)階段的銷售,,往往不注意“內(nèi)部營(yíng)銷”,,不知道,不重視公司資源對(duì)你銷售工作的支持,,沒(méi)有很好的去協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)你工作的配合,,結(jié)果是比你晚比你小比你不重要的單子完成交貨了,你的單子還這樣那樣的卡著,,就是交不了貨,,客戶天天催,你也心急如焚,,可無(wú)計(jì)可施,。
做銷售工作,確實(shí)非常非常難,,特別是新入行的,,客戶面前賠笑,領(lǐng)導(dǎo)面前檢討,,老婆和你吵鬧,。可是銷售又是最鍛煉人的工作,,世界500強(qiáng)的CEO大多數(shù)都是從銷售和銷售管理出來(lái)的,。做的好的銷售,年收入比總經(jīng)理高,,在公司里面還可以“橫著走”,。
題主只是想要回答銷售是不是很難。我就說(shuō)幾個(gè)要點(diǎn),。其實(shí),,銷售很難的原因還有很多,。至于如何讓銷售工作從很難到成功,還是有方法的,。營(yíng)銷是一門(mén)學(xué)科,,不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和技巧。如果需要和我討論關(guān)于營(yíng)銷實(shí)踐和營(yíng)銷管理的各位大咖,,可以私聊我,。謝謝。
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