亞馬遜為何會(huì)在中國(guó)敗走麥城?
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,,基本上所有的外資巨頭全都失敗了,,說明中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有自己獨(dú)特的發(fā)展規(guī)律,我認(rèn)為其中最重要的是發(fā)展速度,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展速度幾乎可以說是全球所有行業(yè)里發(fā)展最快的,,這個(gè)速度是以無數(shù)最聰明的年輕人多年長(zhǎng)期996超負(fù)荷工作換來的發(fā)展速度,其他國(guó)家根本做不到這一點(diǎn),。
作為全球第一大電商公司,,亞馬遜從美國(guó)開始成功,一直蔓延到全球的燎原之勢(shì),,
亞馬遜中國(guó)也從最開始的收購(gòu)雷軍等創(chuàng)辦的卓越網(wǎng)起步,,到達(dá)2008年一度占中國(guó)15%的市場(chǎng)份額,
然后就一直下墜到今天的地位不到1%,。
究其原因,,個(gè)人認(rèn)為有以下4點(diǎn)來做類比的方式剖析。
1.美國(guó)模式V.S.中國(guó)市場(chǎng)變化的水土不服
亞馬遜在美國(guó)的模式顯然是成功的,,對(duì)于一個(gè)成功互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)來說,,最便捷的再成功模式和最小化的邊際效益成本來看,
復(fù)制以往的成功之最小的投入,。因此,,收購(gòu)卓越網(wǎng)后的三年里,亞馬遜對(duì)卓越網(wǎng)進(jìn)行了全面而徹底的改版,,版面風(fēng)格和業(yè)務(wù)邏輯完全效仿亞馬遜在全球的統(tǒng)一模式,促銷也十幾年如一日的延續(xù)了“美國(guó)式”的優(yōu)惠券,、優(yōu)惠碼方式,,比之熱鬧紅火的淘寶、京東,,和傻瓜式的滿減折扣,,顯得異常的“美國(guó)化”,,既不醒目,也不夠便捷,。然而中國(guó)并并沒有形成和美國(guó)一樣的“優(yōu)惠券”產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)站和消費(fèi)習(xí)慣,。
2.老板滿意V.S.用戶滿意
在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,亞馬遜最核心的弱點(diǎn),,就是美國(guó)管理者對(duì)中國(guó)團(tuán)隊(duì)缺乏信任,,最終演變?yōu)橹袊?guó)團(tuán)隊(duì)取悅美國(guó)的方式。
2011年,,時(shí)任亞馬遜中國(guó)的CEO林漢華在亞馬遜歷史上留下的最著名的一句話:以后亞馬遜中國(guó)在全球市場(chǎng)將扮演運(yùn)營(yíng)中心,,而非決策中心。從此亞馬遜中國(guó)被定下了一個(gè)基調(diào)——身體在中國(guó),,大腦卻在美國(guó),。這樣的基調(diào),導(dǎo)致了中國(guó)團(tuán)隊(duì)沒有決策權(quán),,
而是美國(guó)中心的一個(gè)執(zhí)行者,,離挑剔的中國(guó)用戶的需求越來越遠(yuǎn)。
其次,,中國(guó)的電商競(jìng)爭(zhēng)格局和玩法,,太激烈了!電商淘寶先后經(jīng)歷了,,淘寶集市到天貓品牌,,PC到手機(jī),櫥窗到導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容,,現(xiàn)在又面臨著內(nèi)容向視頻化的轉(zhuǎn)化,,這一切的發(fā)生變化,而似乎亞馬遜中國(guó)和美國(guó)的一樣,,一成不變的在取悅美國(guó)亞馬遜的固守中迷失了自我,!
3.按時(shí)上下班V.S.中國(guó)電商996
亞馬遜內(nèi)部員工的評(píng)價(jià),都是「基本按時(shí)下班」,、「偶爾加班」,、「最高檔公積金」、「工作氣氛好」,。
而比較阿里巴巴和京東等公司的996,,亞馬遜的企業(yè)文化算是悠閑又自在的。這在電商平臺(tái)激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中,,雖然說是一股清流,。但是存在也將會(huì)變得艱難。時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部的996討論也還沒有終止,,但是不僅是互聯(lián)網(wǎng),,還有深圳的華為等公司,其實(shí)在很久以來就一直保持的996的習(xí)慣,,世界上最可怕的不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你聰明,,而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你聰明外,比你還加倍努力,!
4.FBA鋪貨物流盈利V.S.京東物流,,菜鳥物流不盈利
可以說中國(guó)物流公司和電商的發(fā)展是相伴而生崛起的,這中間電商公司起著主導(dǎo)性的作用,。在物流這塊的競(jìng)爭(zhēng)來說,,
京東,淘寶走了不同的道路,,但是都是不算計(jì)商家利潤(rùn)的方式,,而亞馬遜在美國(guó)走的是USPS的方式,這種方式
在美國(guó)獨(dú)有借usps的壟斷而榨取賣家的利潤(rùn),,在中國(guó)行不通啊,,商家都不買賬。
所以,,我們綜合看下,,就是因?yàn)閬嗰R遜中國(guó)的以上原因?qū)е铝擞脩艉唾u家都不爽的模式,如何生存,,結(jié)論只有折戟或者敗走,。
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