優(yōu)秀的童裝銷售員是怎樣做到?
善于解答,,百問不煩,,善良溫柔,
(1)童裝銷售對象:
一,,選人,。選對人成功一半。1,,性格,。若分為外向、中性偏外,、中性,、中性偏內(nèi)、內(nèi)向5種,,則中性是可選的門檻,,中性偏外是最佳!因為外向的人的好處是很易自來熟,,但上天不會把所有的好給一個人,!外向的人大多是銷售的個人高手,其容易丟三落四,,系統(tǒng)思維差而不易發(fā)展為店長,。
2,,愛好。必須要自動愛好做銷售,,認識到銷售對人生的意義,!若同步也愛好童裝為可遇不可求,求愛好做銷售即可,。
3,,悟性。這是個人自身客觀的,,是其情商和學(xué)習(xí)力的綜合表現(xiàn),。悟性高,時間上會快速上手,,水平上會快速提升,!
4,承受力,。這也是個人自身客觀的,,非外力管理出來的。面試時可以故意小打擊測試,,承受力決定其能做多久做飛多高,!
二,用人,。先給后要,。不要讓其倉促接待顧客銷售,要先熟悉產(chǎn)品,、會員政策,、與競品強弱差異化、退換貨及成交流程等并考核合格后上崗,。磨刀不誤砍柴功,,先保護好他,先易后難,,不然倉促受挫后會信心大失,。
三,育人,。要明白專業(yè)培訓(xùn)過的與未專業(yè)培訓(xùn)的好處,,要有利用供貨方資源組織其系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品FAB知識、商品陳列,、應(yīng)對顧客技巧,、店務(wù)管理、庫存管理、促銷策劃等專業(yè)模塊,,提高其銷售水平的同時也易提升其成就感,!
四,留人,。人文團隊軟文化要和諧,,情感上易產(chǎn)生歸屬感!客觀上是薪資體制要很強正激勵,,要有導(dǎo)購拿得多則說明老板賺得更多的分錢文化,!讓她知道在當?shù)芈愿叱鐾袠I(yè),也會珍惜并有危機感,!
選對人,,成功一半;
用人先給后要,,穩(wěn)定一步,;
育人提升能力,成就錦上添花,;
留人一軟一硬,,珍惜危機!
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