一,,營(yíng)銷策劃書撰寫原則有哪些
一,、營(yíng)銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則,;
一),、邏輯思維原則,。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書,。首先是設(shè)定情況,,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,,再把策劃中心目的全盤托出,;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策,。
二),、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),,抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問題,,深入分析,,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義,。
三),、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),,其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理,。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值,。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人,、財(cái)、物,,管理復(fù)雜,、顯效低。
四),、創(chuàng)意新穎原則,。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新,、表現(xiàn)手法也要新,,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容,。
二,、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化,。但是,從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,,其中有些要素是共同的,。
因此,我們可以共同探討營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式,。?封面?策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱,;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱,;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段,。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣,。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的,。
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣,,但概而言之,也無非六個(gè)方面:
?企業(yè)開張伊始,,尚無一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
?企業(yè)發(fā)展壯大,,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),,因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
?企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略,。
?企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃,。
?市場(chǎng)行情發(fā)生變化,,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
?企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,,需在不同的時(shí)段,,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案,。
如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書》一文案中,,對(duì)企劃書的目的說明得非常具體,。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說明9000B營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn),、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),,這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確,、突出。
二),、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況,。
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。
③消費(fèi)者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷,。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大,。
④生活水平提高,,中、上階層增多,,顯示其將來市場(chǎng)成長(zhǎng),。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。
三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,。
營(yíng)銷方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半,。
1,、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,,表現(xiàn)為多方面:
?企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),,功能不全,,被消費(fèi)者冷落。
?產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,。
?產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
?銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,,使銷售受阻。
?促銷方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。
?服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿,。
?售后保證缺乏,,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
2,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
四),、營(yíng)銷目標(biāo)。?營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
五),、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1,、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營(yíng)銷策略,。
?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。
2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果,。
1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,,,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。
3,、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
?拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性。
?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購(gòu),。
?以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。?若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4,、銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策5,、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,,所以,,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),,注重抓宣傳效果好的方式,。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),,及時(shí),、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。
③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者,。
⑤積極利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6,、具體行動(dòng)方案,。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),。
六),、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,,包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),,具體分析制定,。
七)、方案調(diào)整,。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。
營(yíng)銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成,。企業(yè)產(chǎn)品不同,營(yíng)銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍,。
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