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怎樣才能做好一名柴油推銷員,,急急

2022-05-13 09:12:29營(yíng)銷對(duì)象1

銷售人員說話技巧的要點(diǎn)有:
抓住重點(diǎn)(溝通主題具體、精簡(jiǎn)),。
速度適中(不急不徐),。
保持微笑(伸手不打笑臉人)。
察言觀色(看對(duì)方反應(yīng)調(diào)整說話情境),。
間接指出對(duì)方錯(cuò)誤(人人都愛面子),。
善用形容詞(增強(qiáng)說話效果)。
叫出對(duì)方的名字與頭銜(表示親切與尊重),。
以對(duì)方擅長(zhǎng)為話題(每個(gè)人都有引以自豪的成就),。
分辨混淆字詞(如十與四)。
注意說話禮貌(多說“請(qǐng)”“謝謝”等禮貌詞),。
避免滔滔不絕(讓對(duì)方有說話機(jī)會(huì)),。
善聽對(duì)方的話(能抓住對(duì)方的語意與重點(diǎn))。
清楚傳達(dá)訊息(讓對(duì)方了解有關(guān)信息),。
保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整),。
以自然姿勢(shì)輔助說話(不裝腔作勢(shì))。
以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者),。
重述與整理對(duì)方語意(對(duì)方語意不清時(shí)),。
投入到對(duì)方話中(融入對(duì)方話題)。
適時(shí)調(diào)整音調(diào)(引起對(duì)方注意),。
預(yù)先計(jì)劃溝通所需時(shí)間(按部就班達(dá)到目標(biāo)),。
讓對(duì)方能暢所欲言(營(yíng)造輕松開放的氣氛)。
提示對(duì)方你想要聽的話(表達(dá)自己的意愿),。
確認(rèn)關(guān)鍵性問題(避免日后起紛爭(zhēng)),。

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