1.影響因素： 旅游消費(fèi)是指人們?cè)谟斡[過程中,，通過購(gòu)買旅游產(chǎn)品來滿足個(gè)人享受和發(fā)展需要的行為和活動(dòng). 其影響因素分為宏觀和微觀： 宏觀：（1）人口環(huán)境。人口是市場(chǎng)的第一要素,。人口數(shù)量直接決定市場(chǎng)規(guī)模和潛在容量,，人多了，旅游業(yè)也發(fā)展的較快,，旅游消費(fèi)也會(huì)隨之而來,； （2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響旅游消費(fèi)的主要環(huán)境因素,，它包括收入因素,、消費(fèi)支出、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,、貨幣供應(yīng)量、銀行利率,、政府支出等因素,，其中收入因素、消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)旅游消費(fèi)影響較大,。如人均GDP增長(zhǎng),，恩格爾系數(shù)降低，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高,，就會(huì)尋找如旅游之類的方式,，從而增加旅游消費(fèi)。 （3）政治法律環(huán)境,。政治環(huán)境引導(dǎo)著旅游活動(dòng)的方向,，法律環(huán)境則為旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,，共同對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用,。如政府大力支持紅色旅游，則會(huì)增加紅色旅游景區(qū)的消費(fèi),。 （4）社會(huì)文化環(huán)境,。社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成價(jià)值觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣,、道德規(guī)范等的總和,。如消費(fèi)者的教育水平提高了，會(huì)更加文明消費(fèi),、理性消費(fèi),，對(duì)旅游消費(fèi)有一定影響。 微觀：（1）旅行社等中間商,。 （2）旅游地點(diǎn)的各類商家,。中間商和各類商家的服務(wù)態(tài)度、定價(jià)方式,、銷售方式等與旅游相關(guān)聯(lián)的行為均會(huì)影響消費(fèi)者的行為,。 （3）顧客,。 （4）社會(huì)公眾,。口碑好了,，愿意消費(fèi)的人也就多了,。像海南三亞那種商家強(qiáng)制消費(fèi)，試問誰(shuí)還敢去,？2.旅游產(chǎn)品的開發(fā)程序： （1）概念開發(fā)和產(chǎn)品規(guī)劃階段,、將有關(guān)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)力,、技術(shù)可行性,、生產(chǎn)需求的信息綜合起來，確定新產(chǎn)品的框架,。 （2）詳細(xì)設(shè)計(jì)階段,、 （3）小規(guī)模生產(chǎn)階段、這個(gè)階段就是生產(chǎn)少量產(chǎn)品 給消費(fèi)者試用 觀察該產(chǎn)品是否適合 （4）增量生產(chǎn)階段,。3.旅游消費(fèi)需求的類型和發(fā)展趨勢(shì) 類型：旅游者在旅游活動(dòng)中產(chǎn)生的食,、行、游,、住,、購(gòu)、娛等各種需求 旅游需求是指不同旅游者的各種形形色色的旅游消費(fèi)欲望 目前旅游者理念的不斷成熟,，旅游需求成為高層次的需求,，旅游者為了追求更好的物質(zhì)享受和精神方面的滿足，不再僅僅是局限于單純的觀光游覽,，而轉(zhuǎn)向休閑度假與文化欣賞,，并把參與性、體驗(yàn)性融入其中，使得旅游消費(fèi)具有愉悅性,、綜合性等特性,。但也由于旅游者的個(gè)性、生活條件,、經(jīng)濟(jì)收入的差別,，以及所處社會(huì)環(huán)境的影響，旅游需求還表現(xiàn)出因人而異,、各種各樣的特性,。而對(duì)于旅游需求的研究分析是比較復(fù)雜的，一方面源于人心理活動(dòng)的復(fù)雜性,，即旅游者對(duì)購(gòu)買和消費(fèi)旅游產(chǎn)品的認(rèn)知,、態(tài)度、情緒,、偏好及學(xué)習(xí)過程是復(fù)雜的,；另一方面也源于旅游環(huán)境日益復(fù)雜，旅游者的旅游活動(dòng)不斷變化,，必然對(duì)旅游者的心理和行為產(chǎn)生重要影響,，從而導(dǎo)致旅游需求也處于動(dòng)態(tài)的變化之中。 發(fā)展趨勢(shì)：向著全球化,、高質(zhì)量的旅游方向發(fā)展,。 但就中國(guó)旅游來看，中國(guó)旅游消費(fèi)會(huì)出現(xiàn)以下一些趨勢(shì)： （1）國(guó)際,、國(guó)內(nèi)旅游均將大幅度增長(zhǎng),。 （2）旅游消費(fèi)層次將不斷提高。 （3）有特色的旅游商品將逐步增加,。4.旅游市場(chǎng)定位中的競(jìng)爭(zhēng)策略： 旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)處于不同生命周期階段的旅游產(chǎn)品,，采取不同的競(jìng)爭(zhēng)策略。 旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在產(chǎn)品的投入期 投入期可采取以下四種競(jìng)爭(zhēng)策略： 投入期 ：（1）雙高策略,。旅游企業(yè)運(yùn)用高價(jià)與較高的廣告宣傳費(fèi)用相配合,，一方面可使旅游企業(yè)迅速收回成本，并給潛在消費(fèi)者以“高價(jià)高質(zhì)”的感覺,，另一方面,，通過有效宣傳，使?jié)撛谑袌?chǎng)快速了解產(chǎn)品,，有利于產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng),。 （2）密集式滲透。低價(jià)配合高強(qiáng)度的促銷,，努力使產(chǎn)品迅速擠入目標(biāo)市場(chǎng),， 目的在于以最快的速度占領(lǐng)盡可能大的市場(chǎng)分額,。 （3）選擇性滲透策略。以高價(jià)和低促銷努力相結(jié)合,，以降低推銷費(fèi)用,，以 便賺取較高利潤(rùn)。這種策略適合市場(chǎng)上具有高度壟斷性的旅游產(chǎn)品,。 （4）雙低策略,。以低價(jià)和低促銷努力進(jìn)入市場(chǎng)，不急于占領(lǐng)市場(chǎng),，只求逐步打入市場(chǎng),，旅游企業(yè)采取這種策略的前提是目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品已有相當(dāng)程度的了解，而且市場(chǎng)容量較大,，同時(shí),，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感。 旅游企業(yè)在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期 成長(zhǎng)期,，策略重點(diǎn)應(yīng)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量,，增加品種，提高 成長(zhǎng)期 系列服務(wù)上,，以提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,。在促銷方面，應(yīng)從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為樹立企業(yè)形象,、樹立品牌。在分銷方面,，旅游企業(yè)應(yīng)注重對(duì)中間商的選擇,，給予中間商適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。在價(jià)格方面,，旅游企業(yè)對(duì)于高價(jià)旅游產(chǎn)品應(yīng)適當(dāng)降價(jià),，以具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格參與競(jìng)爭(zhēng)。旅游企業(yè)在產(chǎn)品的成熟期 成熟期,，重點(diǎn)應(yīng)放在保護(hù)市場(chǎng)和開拓新市場(chǎng)上,。 基本自己寫的 希望對(duì)你有幫助~可以的話請(qǐng)采納~

一旅游消費(fèi)的影響因素 1、收入是決定消費(fèi)者購(gòu)買能力的關(guān)鍵因素,而決定旅游者收入水平的因素很多,其中主要有宏觀的國(guó)民生產(chǎn)總值和微觀的人均可支配收入兩個(gè)因素,。國(guó)外有學(xué)者對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)旅游的關(guān)系作過定量分析,發(fā)現(xiàn)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率在2%左右時(shí),國(guó)內(nèi)旅游收入與國(guó)民生產(chǎn)總值同步增長(zhǎng);大于2%時(shí),國(guó)內(nèi)旅游收入比國(guó)民生產(chǎn)總值高數(shù)倍,。宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的拓展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 2,、偏好指消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,它和消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)風(fēng)氣、商品和服務(wù)的價(jià)格,、質(zhì)量等方面有關(guān),偏好提高會(huì)使需求提高,。我國(guó)的歷史,、經(jīng)濟(jì)、文化背景,造就了量入為出,、“重積累,輕消費(fèi)”的消費(fèi)習(xí)慣,形成了一些不成熟的消費(fèi)觀念,主要表現(xiàn)為:在時(shí)間與金錢之間,重金錢,輕時(shí)間;在消費(fèi)質(zhì)量與數(shù)量之間,重?cái)?shù)量,輕質(zhì)量;在精神消費(fèi)與物質(zhì)消費(fèi)之間,重物質(zhì)消費(fèi),輕文化消費(fèi);在即期消費(fèi)與預(yù)期消費(fèi)之間,注重預(yù)期消費(fèi),忽視即期消費(fèi);在超前消費(fèi)與適度消費(fèi)之間,更趨向于適度消費(fèi),。偏好似乎純粹屬于主觀的東西,但實(shí)際上它在相當(dāng)大的程度上是一個(gè)客觀的可比較的量。它作為一種內(nèi)在因素,決定著消費(fèi)者的選擇行為,導(dǎo)致在旅游產(chǎn)品與其它產(chǎn)品之間,消費(fèi)者往往更傾向于選擇其它產(chǎn)品,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的成熟,消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好增強(qiáng),。 3,、機(jī)會(huì)會(huì)成本指消費(fèi)者把一筆錢用于消費(fèi)而損失的用于其它用途所獲得的收益。從經(jīng)濟(jì)效率的角度看,決策主要以機(jī)會(huì)成本為考慮基礎(chǔ),。在投資渠道供給十分有限的情況下,儲(chǔ)蓄便成了大多數(shù)人投資方式的唯一選擇,利率變成了機(jī)會(huì)成本,。中國(guó)人民銀行公布的數(shù)據(jù)顯示,2002-2006年我國(guó)城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額及其增長(zhǎng)速度,截至2006年末,我國(guó)城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款突破16萬(wàn)億元。旅游消費(fèi)是異地性消費(fèi),需要金錢,、時(shí)間,、身體狀況等多種條件的支持,選擇旅游的機(jī)會(huì)成本比較大,許多情況下消費(fèi)者更傾向于放棄旅游消費(fèi)。二,、旅游產(chǎn)品開發(fā)程序 1,、調(diào)研（SWOT） 2、規(guī)劃設(shè)計(jì)（理念,、成本,、收益、環(huán)境,、安全,、推廣和人力資源管理） 3、論證和修訂 3定稿和發(fā)布三,、旅游消費(fèi)需求的類型和發(fā)展趨勢(shì)類型,、國(guó)內(nèi)國(guó)外，長(zhǎng)期和短期發(fā)展趨勢(shì)：1快速增長(zhǎng) 2多元化 3個(gè)性化 4國(guó)外化和長(zhǎng)途化 5鄉(xiāng)村和環(huán)保綠色化 6自助化四,、旅游市場(chǎng)定位中的競(jìng)爭(zhēng)策略 1,、整合旅游目的地旅游空間結(jié)構(gòu)。是通過優(yōu)化一個(gè)地區(qū)內(nèi)部旅游景區(qū)(點(diǎn))結(jié)構(gòu)與聯(lián)動(dòng)開發(fā)周邊旅游景區(qū)(點(diǎn)),，使以市為核心的區(qū)域旅游景區(qū)(點(diǎn))達(dá)到“資源共享,、位勢(shì)疊加”，從而產(chǎn)生整體大于部分和,，進(jìn)而取得綜合優(yōu)勢(shì)的行為,。　　2,、實(shí)施獨(dú)特的產(chǎn)品策略,，增強(qiáng)旅游市場(chǎng)吸引力。增強(qiáng)旅游市場(chǎng)吸引力的旅游產(chǎn)品策略主要是以旅游資源為基礎(chǔ),，旅游需求為導(dǎo)向,，根據(jù)旅游者的個(gè)性,、偏好、文化程度,、經(jīng)濟(jì)能力,、消費(fèi)觀念等因素，對(duì)旅游產(chǎn)品的類型結(jié)構(gòu),、空間結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理配置,，構(gòu)建具有柔性化、個(gè)性化,、多元化,、專業(yè)化的、多類型與層次的旅游產(chǎn)品組合,，使其既能發(fā)揮區(qū)域旅游資源的優(yōu)勢(shì),，又能突出旅游資源的特色，從而增強(qiáng)區(qū)域旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。 3 　改善旅游環(huán)境,，增強(qiáng)旅游市場(chǎng)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力 4、人力資源特別是服務(wù)人員整體素質(zhì)