請問酒店銷售招聘對于人員有什么要求,?平時(shí)工作主要有哪些方面?發(fā)展空間前景如何,?
我現(xiàn)在在酒店銷售部工作。
銷售經(jīng)理,,感覺不適合剛?cè)胧啦痪玫哪贻p人,,這是一個(gè)很需要經(jīng)驗(yàn)和客戶人脈與閱歷的工作,當(dāng)然壓力和收入是平衡共存的,。
其實(shí)作為酒店的銷售部門,,總體的工作無非就是聯(lián)系新客戶,維護(hù)老客戶,,提高酒店的入座率,,入住率和會議設(shè)施使用率。
如果你想應(yīng)聘這個(gè)崗位,,我個(gè)人觀點(diǎn)和樓上的不同,,沒有什么硬性的要求,有志者事竟成,,但不得不承認(rèn)的是,,在銷售部門,形象氣質(zhì)好的女性,,在工作起來阻力會小很多,。
應(yīng)聘時(shí)注意自己的形象,普通話,,親和力,。工作時(shí)注意堅(jiān)持,嚴(yán)重點(diǎn)可能需要“忍辱負(fù)重”,,這個(gè)需要看自己的底線和道德把握,。我建議初入行業(yè)從最底層干起,這樣才不會頭重腳輕,。
酒店銷售部和市場部職責(zé)
它們的主要職責(zé)就是:
1,、首先要熟悉酒店周邊的營業(yè)場所、公司集團(tuán),,國有企業(yè)(如銀行,,煙草公司,移動聯(lián)通),,并定期登門拜訪,。
2,、每次拜訪完畢后回來要建立客戶檔案,以電話,、傳真,、郵件等形式,保持聯(lián)系,。
3,、做好銷售記錄,每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報(bào)告,。
4,、不斷開發(fā)新的客戶市場,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò),。
5,、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。
6,、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及市場開發(fā),。
7、安排好客戶的入住,、餐飲等活動事宜,。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)做好各個(gè)掛帳客戶催收帳款工作,。
9,、開發(fā)酒店長住戶,從而達(dá)到一定的出租率和營業(yè)額,。
10,、制定吸引長住戶的計(jì)劃,并付諸實(shí)施,。
11,、建立長住戶檔案,并定期拜訪,,并不斷擴(kuò)大長住戶市場,。
12、定期舉辦長住戶聚會,,以示答謝,;特別是每當(dāng)節(jié)假日記得電話或賀卡形式對客戶回訪!
13,、每月制訂營銷戰(zhàn)略和具體策略的制定,,并組織實(shí)施。
14,、企業(yè)形象策劃和宣傳推廣,;制定市場宣傳促銷和參展計(jì)劃方案,,并組織實(shí)施等等。
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