1,、 不同價(jià)值的客戶
對(duì)于TOC產(chǎn)品經(jīng)理，成功通常是讓用戶愛(ài)上你的產(chǎn)品,。
但對(duì)TOB產(chǎn)品經(jīng)理,，買方和用戶往往是不同的人物角色,。
2、用戶量不同
在一個(gè)成功的B2C產(chǎn)品中,，或許會(huì)有數(shù)百上千萬(wàn)的用戶,。
在B2B產(chǎn)品中，使用的客戶數(shù)量明顯不同,。TOC產(chǎn)品可能每天都會(huì)獲得1000個(gè)新用戶,，但是TOB產(chǎn)品可能每周只會(huì)新增10個(gè)客戶。產(chǎn)品經(jīng)理必須必須與客戶和支持團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系來(lái)了解客戶需求和獲取客戶見(jiàn)解,，從而制定更加妥善的產(chǎn)品規(guī)劃,。
3、 發(fā)布周期
TOB客戶不希望產(chǎn)品頻繁更改,，因?yàn)槊恳淮伟l(fā)布之前都會(huì)進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,。我們需要確保數(shù)據(jù)遷移得到充分考慮,，并且確保新功能可以解釋現(xiàn)有功能。發(fā)布后可能會(huì)有交叉銷售/上升銷售機(jī)會(huì),，需要向銷售和客戶支持團(tuán)隊(duì)介紹功能的用途與詳細(xì)講解,。
4、 與銷售團(tuán)隊(duì)的關(guān)系不同
通常在B2C,，沒(méi)有一個(gè)大的直銷團(tuán)隊(duì),。
一個(gè)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)花一整天的時(shí)間和客戶交談，他們應(yīng)該了解客戶的觀點(diǎn),，這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理是非常有幫助的,。
B2B產(chǎn)品管理的成功幾乎不可能在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中與銷售保持良好的關(guān)系。但是,，當(dāng)銷售人員回到辦公室時(shí),，有一個(gè)新客戶和一系列產(chǎn)品功能要實(shí)施，他們就成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)者——而不是產(chǎn)品經(jīng)理,。這可能會(huì)導(dǎo)致需求越積越多,，產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)難以跟上銷售提的需求進(jìn)度。
5,、盈利模式不同
在TOB和TOC產(chǎn)品中都有各種各樣的收入模式,，但最常見(jiàn)的是TOB產(chǎn)品明確地為你支付產(chǎn)品；而TOC產(chǎn)品的用戶使用你的核心產(chǎn)品免費(fèi),，而從廣告,、應(yīng)用程序購(gòu)買或交易/市場(chǎng)占有率中產(chǎn)生收入。



擴(kuò)展資料：
一個(gè)好的B2C網(wǎng)站最主要的功能,，也就是比較共性的功能,，從使用角度來(lái)講主要包括以下幾個(gè)方面：
1、商品的展現(xiàn)：告訴用戶本網(wǎng)站主要賣什么東西,、怎么個(gè)價(jià)錢,；
2、商品的查找：讓用戶快速找到自己感興趣的東西,；
3,、購(gòu)物車的添加和查看：告訴用戶你已經(jīng)挑選過(guò)什么東西；
4,、配送的方法：告訴用戶如何才能把商品拿到手,；
5、訂單的結(jié)算和支付：告訴用戶應(yīng)該付多少錢和付款的手段,；
6,、注冊(cè)登錄：獲得用戶有效信息；
7,、客戶中心：告訴用戶都買過(guò)什么東西,；
8,、幫助、規(guī)則,、聯(lián)系方式等相關(guān)頁(yè)面展現(xiàn),。
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