安徽中禾潤供應(yīng)鏈管理有限公司怎么樣?
一、安徽中禾潤供應(yīng)鏈管理有限公司怎么樣,?
安徽中禾潤供應(yīng)鏈管理有限公司是在安徽省淮北市注冊成立的有限責(zé)任公司(自然人投資或控股的法人獨(dú)資),,注冊地址位于安徽省淮北市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新區(qū)眾創(chuàng)工業(yè)園綜合樓603室。
安徽中禾潤供應(yīng)鏈管理有限公司的統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號是91340600MA2T7WFK16,企業(yè)法人邊曉斌,,目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài),。
安徽中禾潤供應(yīng)鏈管理有限公司的經(jīng)營范圍是:供應(yīng)鏈管理服務(wù),。銷售食用農(nóng)產(chǎn)品,食品銷售,糧食收購,銷售未經(jīng)加工的干果,、堅(jiān)果,銷售未經(jīng)加工的谷物、豆類,、薯類,銷售不再分裝的包裝種子,接受具有種子經(jīng)營許可證的種子經(jīng)營者委托代銷其種子,農(nóng)作物種子,、草種。食用菌菌種生產(chǎn),、銷售,銷售飼料,、銷售棉麻原料,企業(yè)管理咨詢,企業(yè)策劃,技術(shù)咨詢,食用植物油(半精煉、全精煉),、食用植物油進(jìn)出口業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈管理;國內(nèi)貿(mào)易;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù);普通貨物運(yùn)輸,國內(nèi)公路,、鐵路貨運(yùn)代理經(jīng)紀(jì)服務(wù),國際貨運(yùn)代理經(jīng)紀(jì)服務(wù)租賃集裝箱,自有設(shè)備租賃倉儲服務(wù)(危險品化學(xué)品除外)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)。本省范圍內(nèi),,當(dāng)前企業(yè)的注冊資本屬于一般,。
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二,、在銷售組織中,,大客戶營銷的地位如何?
銷售組織是一個有機(jī)整體,,而大客戶營銷同普通直銷,、渠道經(jīng)銷、代理等銷售方式一樣,,只是其中的一種構(gòu)成方式,。因此,,天塹通途管理咨詢建議您,,應(yīng)該有一種平常心,去看待大客戶營銷,,而不能把它都成包打天下的通天教主,。
大客戶營銷的領(lǐng)頭人,通常都是公司老板和高層,,他們能夠動用公司一起力量打攻堅(jiān)戰(zhàn),。只有在大客戶數(shù)量和運(yùn)作相對成型之后,方能成立大客戶部,,由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)當(dāng),,這時候公司的后臺支撐系統(tǒng)也應(yīng)該順暢、規(guī)范,、以項(xiàng)目為中心,。否則,這個大客戶總監(jiān)是無能為力的,而大客戶部也很容易“墮落”成信息部和跟班部,。
至于大客戶營銷的地位,,天塹通途管理咨詢不主張過分夸大,特別是那些中小規(guī)模的企業(yè),,能夠持續(xù)合作的經(jīng)銷商本身就是大客戶,,而不能僅僅把直銷的大訂單當(dāng)做唯一的大客戶??梢园汛罂蛻魻I銷當(dāng)成基礎(chǔ)營銷的升級,,或者與基礎(chǔ)營銷配合,把現(xiàn)實(shí)的中等規(guī)??蛻糇龀纱罂蛻?,這樣操作更為踏實(shí)一些。
大客戶營銷的地位,,也并不是完全由大客戶組織本身決定的,。公司在行業(yè)和目標(biāo)客戶心目中形象和影響力,是大客戶營銷能否有效開展的前提,。不能只是設(shè)立一個大客戶部,,然后就把他們放出去,美其名曰是充分授權(quán),、天高任鳥飛,,但事實(shí)上大多數(shù)都會無疾而終。
歷經(jīng)多年的大客戶營銷咨詢和營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),,天塹通途管理咨詢很清楚地知道,,大客戶營銷的地位是因變量,關(guān)鍵是做好品牌影響力,、產(chǎn)品質(zhì)量,、渠道建設(shè)和內(nèi)部管理等內(nèi)部工作,然后才能有墻里開花墻外香的溢出效應(yīng),。
三,、電話營銷怎么做
1. 首先要克服自已對電話拜訪的恐懼或排斥及心理障礙,勇敢的跨出第一步一切就會好轉(zhuǎn),。心理的建設(shè)并不是人人都能做的,,除具備專業(yè)知識及素養(yǎng)外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。
2. 切記電話拜訪時,,對方看不見您的表情及態(tài)度,,但可從您的聲音做為第一印象的判斷。所以,,保持愉快心情才能有悅耳的音調(diào),,同時也可使對方減低排斥感,,如此便能做到親和力的第一步-將心比心。
3. 適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z能拉近彼此的距離感,,使對方認(rèn)為我們是朋友,,而非只是電話拜訪員。通常在電話拜訪時應(yīng)注意下列幾點(diǎn):
a. 在一周的開始,,通常每一公司都會很忙,,且上班族最不喜歡的也是這一天,所以不要太早做電話拜訪,,才不會花許多時間卻得不到理想的成績,。
b. 依不同行業(yè)調(diào)整電話拜訪時間。
c. 在電話拜訪時應(yīng)對此行業(yè)有初步的認(rèn)知,;何時忙,,何時可電話拜訪。
d. 若已知對方職稱時,,應(yīng)直接稱呼對方職稱,,會使對方有被重視感。
e. 訪問結(jié)束時,,應(yīng)表達(dá)感謝之意,,并說聲對不起,耽誤您不少時間,。
4. 如何開口說第一句話,。常會遇到的狀況分述如下:
a. 總機(jī)不愿轉(zhuǎn)接:先說聲謝謝并掛掉電話,等整個拜訪計(jì)劃過一次以后,,再重新打,,有可能當(dāng)時總機(jī)正在忙或心情不好。
b. 對方表示已有專人負(fù)責(zé),,故不愿轉(zhuǎn)接:婉轉(zhuǎn)詢問對方狀況,,并研判是否另找時間再度電話拜訪。
c. 對方表示無專人負(fù)責(zé):將對方基本資料詢問完整,,以利日后再度電話拜訪,。
d. 專人不在:請對方告知負(fù)責(zé)人之全名及職稱,,通常何時會在,。
e. 撥不通或無人接:應(yīng)透過查詢臺 (如114) 查詢對方電話是否有誤或故障。
f. 不愿多談即將電話掛掉:另找時間電話拜訪,,并檢討自己的表達(dá)方式或是時機(jī)不對,。
5. 順利通過第一關(guān)后應(yīng)可順利完成訪談,因?yàn)?,成功的第一步已踏出,,接下來是該如何完成一份完整的客戶資料卡。
a. 應(yīng)保持客戶資料卡書寫之工整,以免增加自己無謂的困擾,。
b. 將訪談重點(diǎn)摘錄出來,。
6. 填完客戶資料卡后應(yīng)加注電話拜訪日期及電話拜訪人員姓名。
7. 詢問對方主要銷售或制造產(chǎn)品內(nèi)容及行業(yè)別,。
8. 若有可能則進(jìn)一步詢問對方公司狀況,、產(chǎn)品的需求及對其他配合廠商的印象。
9. 電話拜訪的大約流程:收到電話拜訪資料先約略整理→準(zhǔn)備好工具及調(diào)適心情→開始電話拜訪→每拜訪完一家客戶即填寫一張客戶資料卡,。
如何做好心理調(diào)適:
1. 一般人對于電話拜訪,,不是認(rèn)為他是一件最不起眼的工作,便是認(rèn)為他是一件簡單的不得了的工作,,但事實(shí)上并非如此,,要真正做好電話拜訪是一件相當(dāng)不簡單的事,所以不妨告訴您自己作了一件偉大的工作,。
2. 電話拜訪所獲得的成就感及滿足感,,并不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌聲,,而是付出十分努力可能只得到一分掌聲,。但不要灰心,只要努力不懈,,說不一定這一分的掌聲所帶來的是更高的成就感及滿足感,,為何不勇于向自己挑戰(zhàn)。成功的電話拜訪員在未成功前所忍受的挫折感是相當(dāng)大的,,所花的時間之多也是無法想像的,。
3. 許多公司會透過電話拜訪來篩選有望的潛在客戶,而電話拜訪員的素質(zhì)不一常會造成一些困擾,。如受訪對象一聽是要做電訪,,不是把電話掛掉便是推說沒空。電訪人員不可因被掛幾通電話而沮喪,,因?yàn)橐晃怀晒Φ碾娫挵菰L員,,他在成功前不知被掛了幾通電話,即使在成功后仍有可能被掛電話,。
4. 如果碰到受訪者語氣不好時,,更應(yīng)維持自己的好口氣,不要受到這種情緒波動的影響,,禮貌性的將電話掛掉,,并重新擬定下一次電訪日。
5. 遇到滔滔不絕講個不停的受訪者時,,切記不要與對方扯談,,應(yīng)盡快切入訪談重點(diǎn),,婉轉(zhuǎn)暗示對方此次電話拜訪的目地,并適時將電話結(jié)束,。因?yàn)檫@是拒絕訪談的高招,,可千萬別中計(jì)了!
6. 如果遇到一位不肯開金口的受訪者時,,就要施展耐力戰(zhàn),,而且使對方在不知不覺中說出我們所要獲得的資訊。
7. 不要一開始就抱持著太高的成功期望,,也不需要抱持著一定失敗的心,,二者各抱持50。太陽底下沒有一件事是絕對的,,凡事都有變數(shù),。期望太高,失敗較不易復(fù)原,;期望太低,,也不易品嘗到成功的果實(shí)。
8. 電訪人員應(yīng)將被掛電話或被對方拒絕,,當(dāng)做是一種磨練,,進(jìn)而做到自我的提升。如此您的技巧及客戶資料卡才會有所進(jìn)步,。
9. 如何才算成功,,這是很難下定義的。不妨給自己一段時間完成自己心中所欲達(dá)成的目標(biāo),,量力而為,,做起來才會愉快,切記,!不要為獲得一份薪水而委屈自己,。
10.有很多事只能靠自己的經(jīng)驗(yàn)去琢磨,而無法以言語相交流,,希望您能以最短的時間成為一位最杰出的電話拜訪人員,。
電話銷售人員與客戶保持長期關(guān)系的方法(一)
在電話銷售中,與陌生客戶的第一個電話對大部分電話銷售人員來講,,是一個挑戰(zhàn),。只是,對于那些經(jīng)驗(yàn)豐富的電話銷售人員來講,,陌生電話拜訪已經(jīng)成了一種習(xí)慣,,沒有什么可以難得倒他們。他們關(guān)心的熱點(diǎn)問題已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移,,其中一個就是如何與客戶保持長期聯(lián)系,。與客戶保持長期聯(lián)系的方法有很多,我們今天這里重點(diǎn)探討如何來打跟進(jìn)電話,。
? 我們舉個例子來說明,,當(dāng)我們在電話中與一些客戶初步交流過后,客戶可能會講:好,,你給我些資料看看,。而當(dāng)電話營銷人員在發(fā)過電子郵件后,再打電話跟進(jìn)的時候,,可能會有如下場景:見附件?。?/p>
? 這個跟進(jìn)電話是否很成功,,相信經(jīng)驗(yàn)豐富的電話銷售人員會說:不,。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我們:這樣講的客戶80%以上不會再主動與你聯(lián)系。那如何打跟進(jìn)電話才會既可以推動銷售,,又可以保持長期關(guān)系,,又可以加強(qiáng)客戶對我們的良好印象呢?
1. 首先,,要在第一次電話中確定這個客戶是否值得你再次打電話給他,,否則,就是在浪費(fèi)時間,。
2. 電話目標(biāo)很重要,,像剛才例子中,除了知道客戶是否收到資料外,,還應(yīng)盡可能多的提些問題,,獲取更多的信息。例如:?
?? 那這個問題您怎么看,?
? 它對有幫助嗎,?
? 幫助在什么地方?
? 您建議我們下一步如何走,?
? 為什么呢,?等等
3. 跟進(jìn)電話在開始白中把這次電話與上次電話的要點(diǎn)和結(jié)果聯(lián)系起來,讓客戶想起上次談話的要點(diǎn),,如雙方都做過的承諾等,,同時,陳述這次電話目的,。而不是僅僅告訴客戶:我覺得應(yīng)打個電話給您...,。典型的跟進(jìn)電話:陳經(jīng)理,我是**公司的***,,上周三電話結(jié)束時,,我們約好今天打電話給您,。當(dāng)時,我們談到...,,今天給您電話是我們對這個問題又進(jìn)行了深入研究,,想同您探討下這個結(jié)果,可能會花15分鐘左右,,現(xiàn)在打電話方便嗎,?
4. 打跟進(jìn)電話給客戶時,最好能有些新的,、有價值的東西給客戶,,讓客戶覺得每次與你通完電話后都有收獲。關(guān)于這一點(diǎn),,最好能與你的同事一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,,看看可以找出多少有價值的理由與客戶保持聯(lián)系。例如,,你公司最新的產(chǎn)品,、同客戶約好回電、客戶在這期間業(yè)務(wù)上發(fā)生了變化,、同客戶確定價格等等,。
? 我們公司最近根據(jù)客戶的要求,開發(fā)了一種新的成本更低的產(chǎn)品...
? 最近看到您公司業(yè)務(wù)在調(diào)整,,所以,,想著您可能會需要我們的幫助...
?? 最近在看報紙,其中的一條新聞覺得您可能會感興趣...
? 我一看到我們的新產(chǎn)品,,我第一個想到的就是您,,我覺得您可能從中獲得利益...
? 我昨天看電視,聽到一個主持人的聲音特別像你,,所以,,就打電話給你...
5. 打跟進(jìn)電話時以下話語盡可能少講:
? 打電話給您主要是想看看您最近好不好...? 是看看是不是有什么變化...
? 很久沒有聯(lián)系了,覺得應(yīng)當(dāng)給您個電話...
? 只想看看您是否準(zhǔn)備好...
? 看是不是有些什么東西是您需要的...
6. 跟進(jìn)電話的一般流程:
? 表明身份
?? 我是中國電信的王剛...
? 從某點(diǎn)上過渡到這個電話目的
?? 上個星期您提到...
? 打電話目的
?? 今天就是具體同您一起探討那個降低成本的計(jì)劃的
? 確認(rèn)客戶時間是否允許
?? 可能要花10分鐘時間,,現(xiàn)在方便嗎,?
? 提問問題把客戶引入會談
?? 您對我提交給您的新方案有什么建議?
7. 做好計(jì)劃,,識別有價值客戶進(jìn)行跟進(jìn),,根據(jù)不同類型的客戶確定電話跟進(jìn)的頻率
8. 最好一個客戶聯(lián)系軟件來管理你的客戶,以提高效率
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