尋找推銷對象的方法
第一,名流關(guān)系法。推銷人員在尋求潛在顧客時(shí),,利用某些具有社會(huì)影響力的知名人士,,利用他們的權(quán)威性和感召力,,把一些深受其影響的公眾變成潛在的顧客和用戶,。比如政界人物,、影視明星,、文藝作家,、運(yùn)動(dòng)員,、資深的專家教授等,都是值得注意的社會(huì)名流,。在說服這些名流人物時(shí),,推銷人員需要花費(fèi)較長的時(shí)間與精力,與名流打交道也需要推銷人員相當(dāng)?shù)哪托呐c多樣的公關(guān)手法才能達(dá)到目的,,但一旦說服成功,,就會(huì)帶來大量的客戶。第二,,區(qū)域突擊法,。推銷人員事先計(jì)劃好將要走訪的區(qū)域,預(yù)備多種宣傳材料和勸說方式,,進(jìn)而對該區(qū)域內(nèi)的所有住戶進(jìn)行一次全面的突擊性推銷訪問,。采取這種區(qū)域突擊法,一定要慎重選擇訪問區(qū)域,,挑選具有典型意義的區(qū)塊擇優(yōu)進(jìn)行,,同時(shí)對區(qū)域內(nèi)的個(gè)人、企業(yè),、公司,、機(jī)構(gòu)等情況也要事先摸底。通過推銷人員展示商品,,樹立產(chǎn)品形象,,宣傳企業(yè)信譽(yù),促進(jìn)推銷對象購買,。這種方法比較適合家庭生活用品的推銷時(shí)采用,。第三,設(shè)立分店法,。有時(shí),,推銷人員還可以通過設(shè)立分店的方法來尋找新的購買對象。通過簽訂代理合同,,選擇適當(dāng)?shù)匿N售點(diǎn)和辦事機(jī)構(gòu),,確定這些分店、分廠代理業(yè)務(wù)的內(nèi)容及相應(yīng)的報(bào)酬,,使本單位廣設(shè)信息窗口,,增加與社會(huì)各界交往的機(jī)會(huì),,讓分布各處的銷售網(wǎng)點(diǎn)與辦事機(jī)構(gòu)成為本企業(yè)了解市場的“耳目”與“喉舌”。在推銷工作中采取設(shè)立分店的方法,,可以使企業(yè)獲得比較穩(wěn)定的潛在顧客與貿(mào)易訂單,。第四,客戶利用法,。從廣告宣傳的角度看,,客戶是企業(yè)及其產(chǎn)品的傳播媒介,在老顧客身上可以觀照企業(yè)的服務(wù)信譽(yù)與產(chǎn)品質(zhì)量,,從而招致更多的潛在顧客,。在日常推銷工作中,推銷人員要尊重顧客的意見,,兼顧對方的正當(dāng)權(quán)益,,及時(shí)滿足他們的需求。平時(shí),,要求推銷人員能夠與顧客,、用戶建立起定期或不定期的聯(lián)系,協(xié)助廠方做好售后服務(wù)工作,,對來自市場和客戶的信息及時(shí)反饋,。一旦推銷人員與客戶們建立了互相信任、真誠合作的關(guān)系之后,,這些客戶就會(huì)主動(dòng)地為廠方推薦新顧客,、介紹新產(chǎn)品,通過各自的交往渠道招徠更多的推銷對象,。在某些場合,,客戶的一句美言,常常勝過推銷員的千言萬語,,老客戶的引薦有時(shí)比推銷員的勸說更能打動(dòng)新顧客的心扉,。
尋找顧客的意義:1,尋找準(zhǔn)顧客是維持和提高銷售額的需要2,,尋找準(zhǔn)顧客是推銷人員保持應(yīng)有的顧客隊(duì)伍和銷售穩(wěn)定的重要保證3,,尋找準(zhǔn)顧客可以增加企業(yè)的知名度尋找顧客的基本原則:1,確定推銷對象的范圍2,,樹立“隨處留心皆顧客”的強(qiáng)烈意識(shí)3,,選擇合適的途徑,多途徑尋找顧客4,,重視老顧客尋找,、開發(fā)潛在顧客的一般程序:獲取準(zhǔn)顧客的信息――準(zhǔn)顧客資格審查――確定準(zhǔn)顧客――確定拜訪計(jì)劃尋找,、開發(fā)準(zhǔn)顧客的一般方法:1,,逐戶訪問法逐戶訪問法也叫地毯式訪問法,、闖見訪問法,它是指推銷員在不太熟悉或完全不熟悉推銷對象的情況下,,普遍地逐一地訪問特定地區(qū)或特定職業(yè)的所有個(gè)人或組織,,從中尋找自己的準(zhǔn)顧客的方法。優(yōu)點(diǎn):1),,能夠全面,、客觀反映顧客的需求情況2),有利于擴(kuò)大推銷品的影響,,使顧客形成共同的商品印象3),,有利于爭取更多的顧客4),可以鍛煉和培養(yǎng)推銷人員,,積累產(chǎn)品推銷工作的經(jīng)驗(yàn)缺點(diǎn):1),,盲目性較大2),由于難以進(jìn)行充分的推銷準(zhǔn)備,,容易遭到拒絕,、給推銷工作帶來阻力3),這種方式的訪問對象之間有較緊密的聯(lián)系,,若一方面失誤,,就會(huì)影響整個(gè)推銷計(jì)劃的進(jìn)行2,連鎖介紹法連鎖介紹發(fā)也叫做無限連鎖介紹法,、顧客引薦法,,是指推銷人員請求現(xiàn)有顧客介紹有可能購買產(chǎn)品的潛在顧客的方法。主要運(yùn)用途徑:1),,通過現(xiàn)有顧客去尋找潛在顧客,,這是一條尋找顧客的最佳途徑2),通過朋友的交情去尋找潛在顧客3),,通過其他推銷人員去尋找潛在顧客方式:1),,間接介紹2),直接介紹優(yōu)點(diǎn):1),可避免推銷人員主觀判斷的盲目性2),,利用連鎖介紹法尋找顧客,,容易取得被介紹顧客或新顧客的信任3),利用連鎖介紹法尋找新顧客,,成功率一般都比較高缺點(diǎn):1),,采用連鎖介紹法尋找顧客,事先難以制定完整的推銷訪問計(jì)劃2),,采用連鎖介紹法尋找顧客,,現(xiàn)有顧客的心理因素左右其成功應(yīng)注意的問題:1),建立良好的信譽(yù)和人際關(guān)系2),,讓介紹人感覺輕松3),,
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