做房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識
原發(fā)布者:changyongsunny
第一節(jié)成功的銷售要素要想做一個(gè)成功的銷售人員,,應(yīng)該就以下幾項(xiàng)經(jīng)常自我充實(shí),自我鍛煉,。一,、專業(yè)知識一個(gè)銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī),、建筑設(shè)計(jì),、稅法、地政,、契約、契約行為,、市場行情,、商品構(gòu)造、品質(zhì),、商譽(yù)……等,,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對客戶詳細(xì)說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),,進(jìn)而爭取客戶的訂單,,達(dá)到銷售目的。二,、六心1,、耐心—凡從事高價(jià)位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明,。2,、關(guān)心—要站在消費(fèi)者的立場去考慮他們的各項(xiàng)問題,并給予完善的解答,,才能博取客戶的信任,。3、熱心—熱心協(xié)助客戶,,發(fā)掘問題,、解決問題、達(dá)成購買目的。4,、誠心—銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購買優(yōu)良商品的指導(dǎo)者,,而不是一味的欺騙。5,、決心—接觸到一個(gè)新的個(gè)案時(shí),,要下定決心,不可猶豫不決,,坐失良機(jī),。6、旺盛的進(jìn)取心—為自己定預(yù)期銷售目標(biāo)及理想的利潤,,以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù),。三、八力1,、觀察力—要在短時(shí)間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型,、偏好、意向,,面對產(chǎn)品時(shí),,要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性,、對策和解決方法,。2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì),、特性等各方面問題,。3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,,推陳出新,,這就是您賺錢的先機(jī)。4,、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,,就能想象出它未來的遠(yuǎn)景,加以對個(gè)案投資或銷售工作,,作最好的判斷與說明,。5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶
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