茶葉店店長(zhǎng)的工作職責(zé)主要有：第一,，完成個(gè)人茶葉銷(xiāo)售指標(biāo)。第二,，招聘店員,、培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)技巧、茶葉知識(shí),。第三,，領(lǐng)導(dǎo)所有店員完成整個(gè)茶店的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。第四,，負(fù)責(zé)茶店日常的經(jīng)營(yíng)管理,。第五，開(kāi)發(fā)新客戶,、維護(hù)老客戶,。第六，將終端茶葉客戶消費(fèi)需求匯總,、匯報(bào)給總部或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。茶葉店店長(zhǎng)管理員工 方法：一、給新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)對(duì)于眾多銷(xiāo)售員而言,，是需要不斷地積累實(shí)踐的,，需要給他們灌輸更多的茶葉知識(shí)。許多新銷(xiāo)售員在茶葉知識(shí)和茶店的管理制度上,，像個(gè)懵懵懂懂的孝,，在等待長(zhǎng)輩灌輸知識(shí)，完全處于空白狀態(tài),，因此,，培訓(xùn)員應(yīng)該告訴他們?cè)趺醋觯o他們具體的方向和方法,，樹(shù)立茶業(yè)職業(yè)道德,，培養(yǎng)銷(xiāo)售員良好的工作習(xí)慣，讓他們擁有正確的思維方式,。茶葉的培訓(xùn)內(nèi)容有：茶知識(shí),、茶文化、茶道,、茶銷(xiāo)售等等,。二、制定銷(xiāo)售人員的行為準(zhǔn)則通常茶葉店對(duì)銷(xiāo)售人員完整的管理培訓(xùn)內(nèi)容有：?jiǎn)T工行為準(zhǔn)則,、銷(xiāo)售員日常的行為規(guī)范,、考勤制度,、獎(jiǎng)懲制度、工作流程等等,，通過(guò)這些培訓(xùn)讓銷(xiāo)售員了解自己的工作范圍,。從進(jìn)店開(kāi)始就嚴(yán)格要求，著裝整齊,、佩戴工牌,、化淡妝、執(zhí)行上下班打卡制度,。接待顧客前,，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)、盤(pán)點(diǎn),，同時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生工作,。每日必要早會(huì)，激勵(lì)員工,。上下班交接等等工作,，讓聚祥春門(mén)店經(jīng)營(yíng)僅僅有條。三,、建立獎(jiǎng)懲制度銷(xiāo)售員每天對(duì)自己分內(nèi)的工作做好,，讓紙質(zhì)的規(guī)范準(zhǔn)則形成自己的習(xí)慣并不容易。每個(gè)人身上都存在惰性,，采取有效的獎(jiǎng)懲制度并實(shí)施是幫助銷(xiāo)售員形成良好形象的重要手段,。店內(nèi)的管理人員必須做到，在銷(xiāo)售員的行為尚未形成前,，通過(guò)獎(jiǎng)懲措施來(lái)規(guī)范促銷(xiāo)人員的行為,。四、薪酬發(fā)放如今銷(xiāo)售員的主要薪酬制度是底薪+抽成,，銷(xiāo)售員薪資底薪部分是穩(wěn)定銷(xiāo)售員的工作和生活,，而抽層則是鼓勵(lì)銷(xiāo)售員，提高銷(xiāo)售額,。所以薪酬的發(fā)放關(guān)系到員工的工作積極度,。發(fā)放薪酬也有其準(zhǔn)則：發(fā)放工資一定要準(zhǔn)時(shí)，延期往往會(huì)降低員工的積極性,，甚至抱怨,。發(fā)放前必須準(zhǔn)確算好抽層，這是銷(xiāo)售員努力賺取的,，發(fā)放后必須讓員工確認(rèn)簽字等,。五,、提倡團(tuán)隊(duì)合作,、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人共贏的局面銷(xiāo)售這種行業(yè),，只能者多得沒(méi)錯(cuò)，但我們也要提倡團(tuán)隊(duì)合作,，讓每個(gè)人都得利,。只有團(tuán)隊(duì)得利，每個(gè)人在工作上才會(huì)積極,、樂(lè)觀,、開(kāi)心。