茶葉銷售職責(zé)
茶葉店店長的工作職責(zé)主要有:第一,,完成個(gè)人茶葉銷售指標(biāo)。第二,,招聘店員,、培訓(xùn)營業(yè)員營銷技巧,、茶葉知識(shí)。第三,,領(lǐng)導(dǎo)所有店員完成整個(gè)茶店的營銷指標(biāo),。第四,負(fù)責(zé)茶店日常的經(jīng)營管理,。第五,,開發(fā)新客戶,、維護(hù)老客戶。第六,,將終端茶葉客戶消費(fèi)需求匯總,、匯報(bào)給總部或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。茶葉店店長管理員工 方法:一,、給新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)對(duì)于眾多銷售員而言,,是需要不斷地積累實(shí)踐的,需要給他們灌輸更多的茶葉知識(shí),。許多新銷售員在茶葉知識(shí)和茶店的管理制度上,,像個(gè)懵懵懂懂的孝,在等待長輩灌輸知識(shí),,完全處于空白狀態(tài),,因此,培訓(xùn)員應(yīng)該告訴他們怎么做,,給他們具體的方向和方法,,樹立茶業(yè)職業(yè)道德,培養(yǎng)銷售員良好的工作習(xí)慣,,讓他們擁有正確的思維方式,。茶葉的培訓(xùn)內(nèi)容有:茶知識(shí)、茶文化,、茶道,、茶銷售等等。二,、制定銷售人員的行為準(zhǔn)則通常茶葉店對(duì)銷售人員完整的管理培訓(xùn)內(nèi)容有:員工行為準(zhǔn)則,、銷售員日常的行為規(guī)范、考勤制度,、獎(jiǎng)懲制度,、工作流程等等,通過這些培訓(xùn)讓銷售員了解自己的工作范圍,。從進(jìn)店開始就嚴(yán)格要求,,著裝整齊、佩戴工牌,、化淡妝,、執(zhí)行上下班打卡制度。接待顧客前,,對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié),、盤點(diǎn),同時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生工作,。每日必要早會(huì),,激勵(lì)員工,。上下班交接等等工作,讓聚祥春門店經(jīng)營僅僅有條,。三,、建立獎(jiǎng)懲制度銷售員每天對(duì)自己分內(nèi)的工作做好,讓紙質(zhì)的規(guī)范準(zhǔn)則形成自己的習(xí)慣并不容易,。每個(gè)人身上都存在惰性,,采取有效的獎(jiǎng)懲制度并實(shí)施是幫助銷售員形成良好形象的重要手段。店內(nèi)的管理人員必須做到,,在銷售員的行為尚未形成前,通過獎(jiǎng)懲措施來規(guī)范促銷人員的行為,。四,、薪酬發(fā)放如今銷售員的主要薪酬制度是底薪+抽成,銷售員薪資底薪部分是穩(wěn)定銷售員的工作和生活,,而抽層則是鼓勵(lì)銷售員,,提高銷售額。所以薪酬的發(fā)放關(guān)系到員工的工作積極度,。發(fā)放薪酬也有其準(zhǔn)則:發(fā)放工資一定要準(zhǔn)時(shí),,延期往往會(huì)降低員工的積極性,甚至抱怨,。發(fā)放前必須準(zhǔn)確算好抽層,,這是銷售員努力賺取的,發(fā)放后必須讓員工確認(rèn)簽字等,。五,、提倡團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人共贏的局面銷售這種行業(yè),,只能者多得沒錯(cuò),,但我們也要提倡團(tuán)隊(duì)合作,讓每個(gè)人都得利,。只有團(tuán)隊(duì)得利,,每個(gè)人在工作上才會(huì)積極、樂觀,、開心,。
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