銷售小白,，實(shí)戰(zhàn)啟蒙

銷售從哪開(kāi)始工作,？

上點(diǎn)干貨。

銷售是什么,？銷售就是泛產(chǎn)品交易,。為什么是泛產(chǎn)品呢？因?yàn)檫€有服務(wù)呢,。

銷售行為,，起于銷售者，止于客戶,；至于產(chǎn)品,、雖然是價(jià)值載體，但從銷售過(guò)程而言,、只是個(gè)“合體道具”而已,。

把這種行為過(guò)程再推進(jìn)一步就是:理解客戶、包裝產(chǎn)品,、打造話術(shù)（模式）,、自然交易、服務(wù)更是銷售,。

簡(jiǎn)單解釋一下,。

理解客戶、就是你要鉆到客戶的內(nèi)心深處,，了解客戶內(nèi)心的真實(shí)想法,，包括對(duì)行業(yè)的看法、競(jìng)品的態(tài)度,、ta的關(guān)注點(diǎn)尤其是痛點(diǎn),、如果經(jīng)銷或消費(fèi)存在哪些實(shí)質(zhì)性的顧慮等等；

包裝產(chǎn)品,、產(chǎn)品再牛Ⅹ,，你自己說(shuō)沒(méi)用，客戶說(shuō)好才是真的好,！怎么辦,？你不是已經(jīng)“理解客戶”了嗎，照ta說(shuō)的辦——包裝你的產(chǎn)品,，使之成為客戶心目中的最佳產(chǎn)品,；

打造話術(shù),、每個(gè)人都說(shuō)話，但“會(huì)說(shuō)話”卻是一門藝術(shù),，懂的人不會(huì)太多,。你的“話”要有系統(tǒng)、有目標(biāo),、有主題,、有故事性,、有畫面感,，還要帶點(diǎn)兒你個(gè)人的小情緒，使客戶深臨其境,、深信不疑,、深感榮幸！

欲了解更多更細(xì)的銷售實(shí)戰(zhàn)話術(shù)可以加關(guān)注自然交易,、前三點(diǎn)如果做實(shí)了,，交易過(guò)程是水到渠成的事兒，不再展開(kāi)……

服務(wù)更是銷售,，意如其字,。一句話:服務(wù)不是為了彌補(bǔ)產(chǎn)品的缺陷，而是你再次銷售的開(kāi)始——認(rèn)真體會(huì)一下,，不難理解,。

最后、提個(gè)建議:有志于做銷售的朋友,，不妨升一下級(jí)——銷售者要有經(jīng)營(yíng)意識(shí)……簡(jiǎn)單講,、就是要用營(yíng)銷思維指導(dǎo)你的銷售行為！而什么是“營(yíng)銷思維”,，恰恰是筆者深耕的另一個(gè)話題?。?/p>

『簡(jiǎn)介:建瓴創(chuàng)業(yè),，《建瓴營(yíng)銷互促會(huì)》發(fā)起者,，資深營(yíng)銷人。本文為作者原創(chuàng),，有收獲,，請(qǐng)加關(guān)注；創(chuàng)業(yè)無(wú)坦途,，你關(guān)注的不是我,，是你“撥云見(jiàn)日”的希望和“飛揚(yáng)跋扈”的夢(mèng)想』