銷售小白,，實戰(zhàn)啟蒙

銷售從哪開始工作？

上點干貨。

銷售是什么,？銷售就是泛產(chǎn)品交易。為什么是泛產(chǎn)品呢,？因為還有服務(wù)呢,。

銷售行為，起于銷售者,，止于客戶,；至于產(chǎn)品、雖然是價值載體,，但從銷售過程而言,、只是個“合體道具”而已。

把這種行為過程再推進一步就是:理解客戶,、包裝產(chǎn)品,、打造話術(shù)（模式）、自然交易,、服務(wù)更是銷售,。

簡單解釋一下。

理解客戶,、就是你要鉆到客戶的內(nèi)心深處,，了解客戶內(nèi)心的真實想法，包括對行業(yè)的看法,、競品的態(tài)度,、ta的關(guān)注點尤其是痛點、如果經(jīng)銷或消費存在哪些實質(zhì)性的顧慮等等,；

包裝產(chǎn)品,、產(chǎn)品再牛Ⅹ，你自己說沒用,，客戶說好才是真的好,！怎么辦？你不是已經(jīng)“理解客戶”了嗎,，照ta說的辦——包裝你的產(chǎn)品,，使之成為客戶心目中的最佳產(chǎn)品,；

打造話術(shù)、每個人都說話,，但“會說話”卻是一門藝術(shù),，懂的人不會太多。你的“話”要有系統(tǒng),、有目標(biāo),、有主題、有故事性,、有畫面感,，還要帶點兒你個人的小情緒，使客戶深臨其境,、深信不疑,、深感榮幸！

欲了解更多更細(xì)的銷售實戰(zhàn)話術(shù)可以加關(guān)注自然交易,、前三點如果做實了,，交易過程是水到渠成的事兒，不再展開……

服務(wù)更是銷售,，意如其字,。一句話:服務(wù)不是為了彌補產(chǎn)品的缺陷,，而是你再次銷售的開始——認(rèn)真體會一下,，不難理解。

最后,、提個建議:有志于做銷售的朋友,，不妨升一下級——銷售者要有經(jīng)營意識……簡單講、就是要用營銷思維指導(dǎo)你的銷售行為,！而什么是“營銷思維”,，恰恰是筆者深耕的另一個話題！,！

『簡介:建瓴創(chuàng)業(yè),，《建瓴營銷互促會》發(fā)起者，資深營銷人,。本文為作者原創(chuàng),，有收獲，請加關(guān)注,；創(chuàng)業(yè)無坦途,，你關(guān)注的不是我，是你“撥云見日”的希望和“飛揚跋扈”的夢想』