1第一步：讓客戶(hù)知道要讓客戶(hù)知道你們企業(yè)的產(chǎn)品,，這是推銷(xiāo)首先要做的事兒,。做這種事兒并不困難，進(jìn)門(mén)之后說(shuō)幾句話(huà)就可以讓客戶(hù)知道,。為了讓客戶(hù)知道就要登門(mén)拜訪(fǎng),，為了讓許多客戶(hù)知道就要多登門(mén)拜訪(fǎng),。推銷(xiāo)工作是很辛苦的,，要想獲得成功就不要怕吃苦。當(dāng)然,，不怕吃苦不等于到處亂跑,。跑客戶(hù)要講究目標(biāo)、路線(xiàn)和步驟,，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)、有節(jié)奏地推銷(xiāo)就能提高效率,、增加興趣,。千萬(wàn)別以為人家知道了你們企業(yè)的產(chǎn)品就會(huì)購(gòu)買(mǎi)，讓客戶(hù)掏錢(qián)可不是一件容易的事,。2/7第二步：讓客戶(hù)明白知道不等于明白,，而客戶(hù)不明白就不可能購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。什么是“明白”,？人家把你們企業(yè)的產(chǎn)品性能,、質(zhì)量、價(jià)格等等都搞清楚了才算明白,。你只有對(duì)產(chǎn)品做具體介紹才能讓人家明白,。問(wèn)題是客戶(hù)由于工作很忙，所以往往不會(huì)給你很多介紹的時(shí)間,，能不能在很短的時(shí)間內(nèi)把應(yīng)該說(shuō)的話(huà)簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)清楚,，這是對(duì)推銷(xiāo)員的重大考驗(yàn)。還有一種情況,，就是客戶(hù)并不想弄明白你要推銷(xiāo)的產(chǎn)品,，因?yàn)樗麑?duì)這種產(chǎn)品根本就不感興趣。在這種情況下,，如何引起客戶(hù)興趣就顯得非常重要了,。3/7第三步：讓客戶(hù)信任客戶(hù)即使明白了你介紹的產(chǎn)品也很難做出購(gòu)買(mǎi)決定，因?yàn)樗€不了解你和你的企業(yè),，或者說(shuō)還不能信任你推銷(xiāo)的產(chǎn)品,。越是推銷(xiāo)復(fù)雜或貴重的產(chǎn)品越不容易取得客戶(hù)的信任。這時(shí)候,，你還要進(jìn)一步做爭(zhēng)取信任的工作,。爭(zhēng)取信任固然離不開(kāi)必要的證明材料，但光靠這些是不夠的,，有的時(shí)候,，一句話(huà),、一個(gè)表情甚至一個(gè)眼神兒都會(huì)讓人家起疑心,。推銷(xiāo)人員必須加強(qiáng)自己的誠(chéng)信修養(yǎng),，因?yàn)槔蠈?shí)的人總會(huì)比不老實(shí)的人容易得到別人的信任。