1第一步：讓客戶知道要讓客戶知道你們企業(yè)的產(chǎn)品,，這是推銷首先要做的事兒,。做這種事兒并不困難，進(jìn)門之后說幾句話就可以讓客戶知道,。為了讓客戶知道就要登門拜訪,，為了讓許多客戶知道就要多登門拜訪,。推銷工作是很辛苦的，要想獲得成功就不要怕吃苦,。當(dāng)然,，不怕吃苦不等于到處亂跑。跑客戶要講究目標(biāo),、路線和步驟,，有計劃,、有重點、有節(jié)奏地推銷就能提高效率,、增加興趣,。千萬別以為人家知道了你們企業(yè)的產(chǎn)品就會購買，讓客戶掏錢可不是一件容易的事,。2/7第二步：讓客戶明白知道不等于明白,，而客戶不明白就不可能購買產(chǎn)品。什么是“明白”,？人家把你們企業(yè)的產(chǎn)品性能,、質(zhì)量、價格等等都搞清楚了才算明白,。你只有對產(chǎn)品做具體介紹才能讓人家明白,。問題是客戶由于工作很忙，所以往往不會給你很多介紹的時間,，能不能在很短的時間內(nèi)把應(yīng)該說的話簡明扼要地說清楚,，這是對推銷員的重大考驗。還有一種情況,，就是客戶并不想弄明白你要推銷的產(chǎn)品,，因為他對這種產(chǎn)品根本就不感興趣。在這種情況下,，如何引起客戶興趣就顯得非常重要了,。3/7第三步：讓客戶信任客戶即使明白了你介紹的產(chǎn)品也很難做出購買決定，因為他還不了解你和你的企業(yè),，或者說還不能信任你推銷的產(chǎn)品,。越是推銷復(fù)雜或貴重的產(chǎn)品越不容易取得客戶的信任。這時候,，你還要進(jìn)一步做爭取信任的工作,。爭取信任固然離不開必要的證明材料，但光靠這些是不夠的,，有的時候,，一句話、一個表情甚至一個眼神兒都會讓人家起疑心,。推銷人員必須加強(qiáng)自己的誠信修養(yǎng),，因為老實的人總會比不老實的人容易得到別人的信任。