線上和線下不是相互孤立的,，線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷雖然彼此都在營(yíng)銷界占有一席之地,，但是兩者之間的關(guān)系是相輔相成的，但是線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷也是有所區(qū)別的,，線上營(yíng)銷的線下營(yíng)銷的區(qū)別：
線上營(yíng)銷的概念： 線上營(yíng)銷（onlinemarketing),，就是把原本需要企業(yè)自己雇人實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作以合同的方式委托給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包服務(wù)商以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，在深入分析企業(yè)現(xiàn)狀,、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特征的基礎(chǔ)上,，為企業(yè)量身定制個(gè)性化的高性價(jià)比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，并定期為企業(yè)提供效果分析報(bào)告。
線下營(yíng)銷的概念： 線下營(yíng)銷是針對(duì)“線上”營(yíng)銷而言的,，主要是針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的小眾群體,，以階段性滾動(dòng)的方式提供即時(shí)行動(dòng)的誘因，運(yùn)營(yíng)非媒體廣告的方式,，力圖實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一互動(dòng)“式的溝通的營(yíng)銷手法,。
線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷的區(qū)別：
1、載體不同：按營(yíng)銷傳播的載體劃分,，營(yíng)銷服務(wù)可分為線上營(yíng)銷服務(wù)與 線下營(yíng)銷服務(wù),，在營(yíng)銷服務(wù)中使用電視、報(bào)紙,、廣播,、雜志、互聯(lián)網(wǎng),、電影院,、戶外七大媒介作為載體的營(yíng)銷服務(wù)為線上營(yíng)銷服務(wù)。線下營(yíng)銷服務(wù)主要采用店面管理,、促銷活動(dòng),、終端銷售團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)公關(guān),、會(huì)議會(huì)展,、促銷品營(yíng)銷等手段為客戶提供“一對(duì)一”的品牌宣傳、產(chǎn)品助銷服務(wù),。
2,、成本不同：線上營(yíng)銷的推廣成本比較低，效果好,，線下營(yíng)銷的推廣需 要大量的人力財(cái)力物力等,，成本較高花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),。
3、體驗(yàn)感：線上營(yíng)銷的缺點(diǎn)就是過于虛擬化,，而線下營(yíng)銷的體驗(yàn)感就比較強(qiáng),，比如買衣服，在線上購(gòu)買的話不可能穿在身上感受到大小是否合身,，面飼料是否舒適,，但這些在線下營(yíng)銷則都可以完成。
4,、顧客來(lái)源：線上營(yíng)銷的顧客來(lái)源很廣泛,，不限地域不限國(guó)家；但是線 下營(yíng)銷對(duì)于顧客的選擇性來(lái)說就大打折扣,，人數(shù)很少,，當(dāng)然更不用談其他城市的消費(fèi)者或者是其他國(guó)家的消費(fèi)者，更是偏少,。