網(wǎng)絡(luò)營銷方向最面向哪個(gè)群體的人,,如何確定目標(biāo)人群
首先看產(chǎn)品的因素比如說根據(jù)性別,,年齡,學(xué)歷,,職業(yè)和收入,,還要了解到價(jià)值觀的取向,,購買物品的意向真實(shí)想買的東西,決定的購買因素在哪里,,根據(jù)這些信息推廣合適于客戶的的產(chǎn)品,,增強(qiáng)對客戶和不同人群營銷的針對性,然后對客戶進(jìn)行推廣增加銷售量成交量,。
網(wǎng)絡(luò)營銷具體都是干什么的呢,?包括哪些內(nèi)容,?
網(wǎng)絡(luò)營銷有八個(gè)方面需要去做好:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣,、信息發(fā)布,、銷售促進(jìn)、銷售渠道,、顧客服務(wù),、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研,。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能,,網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。1.網(wǎng)絡(luò)品牌,。網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,,并提升企業(yè)整體形象,。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可,。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益,。2.網(wǎng)址推廣,。這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一,在幾年前,,甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)址推廣,。相對于其他功能來說,網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ),,所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作,。3.信息發(fā)布,。網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,,同時(shí),,信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,,無論哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群,包括顧客/潛在顧客、媒體,、合作伙伴,、競爭者等等。4.銷售促進(jìn),。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),,但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值,。5.銷售渠道,。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場所,網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,。6.顧客服務(wù),。互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),,到郵件列表,以及BBS,、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù),,顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響。7.顧客關(guān)系,。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件,,通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時(shí),,也增進(jìn)了顧客關(guān)系,。8.網(wǎng)上調(diào)研。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,,可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率,、低成本的特點(diǎn),因此,,網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能之一,。 開展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能,讓網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化,,因此,,僅僅由于某些方面效果欠佳就否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營銷的作用是不合適的。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法來實(shí)現(xiàn)的,,網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的,,同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的共同作用,而同一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷職能,。如果對你有用 請采納
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