什么是線上營銷和線下營銷
線上營銷與線下營銷的主要區(qū)別為:載體、成本,、體驗感,。
1、載體方面:
在線上使用電視,、網(wǎng)絡(luò)社交軟件(抖音,、火山小視頻、小紅書app等),、電商平臺(淘寶天貓京東蘇寧,、唯品會、蘑菇街)等媒介作為載體,,受眾面廣且不受時空與地域的限制,,但顧客不能夠直觀體驗產(chǎn)品。
雖然近期出現(xiàn)了直播帶貨,、視頻推送等更加生動形象的方式,,但是對于顧客來說并沒有親身體驗,效果總是差了那么一點,。其中的購買群體大部分還是跟風(fēng)消費,、一時沖動等心理因素的影響。對于企業(yè)來說,,抓取消費者心理是最難的一步,。
在線下采用店面,、會展等為客戶提供服務(wù),客戶能夠直接體驗,。不過會受地域限制,,選擇范圍小,線下折扣會相對低些,,畢竟涉及租金員工工資等等,。
2、成本方面:
在線上成本較低,,傳播效果較好,。在線下需要花費大量人力財力物力等,成本較高花費時間較長,。
不管是線下還是線上,,都離不開106短信推送,現(xiàn)在是手機時代,,人人一部手機,,很多信息都是借助于手機為載體,像驗證碼,、訂單物流通知等接口短信,、企業(yè)會員通知、會員營銷活動推廣,,很多企業(yè)每個月都會審批一些經(jīng)費去推送,,這種推廣方式運營成本并不高,而且是不限制使用時間和次數(shù)的,,短信賬戶條數(shù)可以用很久,,條數(shù)用完再續(xù)費即可。
3,、體驗感方面:
在線上過于虛擬化可會對產(chǎn)品直觀體驗不夠強。在線下客戶的體驗感強,,對產(chǎn)品有直接的感官體驗,。
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