市場營銷有哪6個(gè)微觀環(huán)境以及它們的定義是什么?
微觀營2113銷環(huán)境:?
1、供應(yīng)商?
供應(yīng)商是指對企業(yè)5261進(jìn)行生產(chǎn)所需而提4102供特定的原材料,、輔助材料,、設(shè)備、能1653源,、勞務(wù),、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量,、質(zhì)量以及利潤,,從而影響企業(yè)營銷計(jì)劃和營銷目標(biāo)的完成。?
2,、企業(yè)內(nèi)部門?
企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量和因素,。企業(yè)是組織生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)單位,是一個(gè)系統(tǒng)組織,。企業(yè)內(nèi)部一般設(shè)立計(jì)劃,、技術(shù)、采購,、生產(chǎn),、營銷、質(zhì)檢,、財(cái)務(wù),、后勤等部門。企業(yè)內(nèi)部各職能部門的工作及其相互之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,,直接影響企業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng),。?
3、營銷中介?
營銷中介是指為企業(yè)營銷活動(dòng)提供各種服務(wù)的企業(yè)或部門的總稱,。?
4,、顧客?
顧客是指使用進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的最終產(chǎn)品或勞務(wù)的消費(fèi)者和生產(chǎn)者,也是企業(yè)營銷活動(dòng)的最終目標(biāo)市場,。顧客對企業(yè)營銷的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前述的環(huán)境因素,。顧客是市場的主體,任何企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),,只有得到了顧客的認(rèn)可,,才能贏得這個(gè)市場,,現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)把滿足顧客需要作為企業(yè)營銷管理的核心。?
5,、社會(huì)公眾?
社會(huì)公眾是企業(yè)營銷活動(dòng)中與企業(yè)營銷活動(dòng)發(fā)生關(guān)系的各種群體的總稱,。公眾對企業(yè)的態(tài)度,會(huì)對其營銷活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響,,它既可以有助于企業(yè)樹立良好的形象,,也可能妨礙企業(yè)的形象。所以企業(yè)必須采取處理好與主要公眾的關(guān)系,,爭取公眾的支持和偏愛,,為自己營造和諧、寬松的社會(huì)環(huán)境,。?
6,、競爭者?
競爭是商品經(jīng)濟(jì)的必然現(xiàn)象。在商品經(jīng)濟(jì)條件下,,任何企業(yè)在目標(biāo)市場進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí),,不可避免地會(huì)遇到競爭對手的挑戰(zhàn)。即使在某個(gè)市場上只有一個(gè)企業(yè)在提供產(chǎn)品或服務(wù),,沒有“顯在”的對手,,也很難斷定在這個(gè)市場上沒有潛在的競爭企業(yè)。?
根據(jù)具體問題類型,,進(jìn)行步驟拆解/原因原理分析/內(nèi)容拓展等,。
具體步驟如下:/導(dǎo)致這種情況的原因主要是……
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