國際市場營銷的重要意義
積極開展國際市場營銷,,從宏觀上和微觀上都具有重要的意義。 出口模式的優(yōu)點在于:一是出口模式能夠通過集中化的生產產生規(guī)模經濟效益,,大大降低生產運營成本,,同時保持對產品質量的嚴格控制;二是由于出口面臨的政治風險最小,,它常被企業(yè)作為進入國際市場的初始方式,。
出口可分為間接出口和直接出口兩種方式。 契約進入模式是國際化企業(yè)與目標國家的法人單位之間長期的非股權聯(lián)系,,主要包括:
(一)許可證進入模式
(二)特許經營進入模式
(三)合同制造進入模式
(四)管理合同進入模式
(五)工程承包進入模式 本專業(yè)畢業(yè)生可以從事市場調研,、營銷策劃、市場開發(fā),、營銷管理,、廣告策劃、推銷服務和教學科研等工作,。
國際市場營銷產品策略的主要內容及各種策略的優(yōu)缺點,。
進入國際市場的包括四種產品觀念:整體產品的觀念、產品的組合觀念、產品的周期觀念,、創(chuàng)造開拓的觀念,。進入國際市場的產品策略有:固有產品策略,產品更改策略,,機會牽引策略,,聚力開發(fā)策略,專門產品策略,,尾隨跟進策略,。
一、進入國際市場的四種產品觀念
1.整體產品的觀念,。市場營銷學所研究的產品就是整體產品,。整體產品的概念包括三個方面的內容,即實質產品(又稱核心產品),、形式產品和延伸產品,。實質產品就是產品的基本需求效用;形式產品是指產品的實體外在形態(tài),,包括品質,、特征、式樣,、包裝,、商標和廠牌等;延伸產品則是針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證,。市場營銷學的產品價值觀就是消費者的需要,,產品的整體概念就體現(xiàn)著以用戶為中心思想,正因為這樣,,國際營銷學者在營銷過程中,,就應不折不扣地考慮產品的各個方面適應消費國的顧客需要,否則在策略的運用上便有失策的可能,。
2.產品的組合觀念,。所謂產品組合,即指企業(yè)所經營的全部產品的有機構成,,或者是各種類產品的數(shù)量比例,。國際市場營銷要求每一個國家或企業(yè),一定要根據(jù)國際市場的需求和自己的資源,、技術條件來確定產品的經營范圍及產品的結構,,這是任何國家面對國際市場必須要解決的問題。如果一個國家不能根據(jù)國際市場情況充分發(fā)揮本國優(yōu)勢(避開劣勢)確定產品的出口結構,,它就不能利用國際經濟為本國的建設發(fā)展作用,。所以,出口什么產品是自家長處,縮短和發(fā)展什么產品對已有利,,營銷者必須心中有數(shù),。
3.產品的周期觀念。產品在市場上出現(xiàn)到消失的過程就是產品的市場生命周期,。就同類性質的產品而言,,大類的產品與大類的某種產品以及某個牌號的產品的生命周期是不同的。從一個國家或一個企業(yè)來說,,向國際市場提供的產品一般都是某種產品或某種牌號的產品,,這就要求產品的經營者不僅要考慮到個自產品的經營周期,,還要考慮到該種產品及該類產品的周期,。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略必須適應產品的這種周期變化并符合各種類型產品周期間的內在關系,這是企業(yè)在動態(tài)的市場上求得生存和持續(xù)發(fā)展的關鍵
4.創(chuàng)造開拓的觀念,。國際市場不僅是市場營銷的新領域,,而且也是競爭創(chuàng)新最廣闊場所,不創(chuàng)造就沒有前途,,就企業(yè)的自身條件來看,,開拓精神是企業(yè)最大的潛在精神力量。國際市場經營者,,必須多動腦筋,,經常保持頭腦清醒,多創(chuàng)新意,,不斷采用新的科研成果和技術,,不斷開辟新的生產領域和服務領域,不斷生產獨特新穎的產品,,去爭取顧客,、影響市場、開拓市場,、創(chuàng)造市場,,使自己在國際競爭中立于不敗之地。
二,、進入國際市場的產品策略
1.固有產品策略,。以本國或本企業(yè)原有的產品直接打入國際市場,即為固有產品策略,。運用此策略的產品范圍是有限的,,并不是任何固有產品都可行銷國外,凡可直接銷往國外的產品,,一般都具有某種需求共性,。下述三類產品可用于此策略;傳統(tǒng)產品,如景德鎮(zhèn)瓷器,、法國葡萄酒,、美國的可口可樂;礦產品及某些原材料產品,,如石油,、煤炭等;某些已暢銷國內市場的產品,。由于此策略大大方便了營銷者,,諸如無需另行研究開發(fā)和可以降低成本等等,所以此策略很具有吸引力,。
2.產品更改策略,。這是基于改變整體產品要素的思想之上而產生的產品策略。國際市場的需求與國內市場的需求是有很大不同的,,很多產品在某些方面必須作出相應的改變,,才能適應國際市場的需要。當然,,更改整體產品的哪個部分和如何更改,,需要根據(jù)國際市場情況而定,也正因如此,,在變化無常的國際市場上,,在產品的“個性化”方面,該策略顯示了很高的靈活性,。一般產品的更改著眼于下述五個方面:
功能的更改,。這是一項能給消費者提供更多利益的產品更改內容。如空調車等,。
外觀的更改,。這主要是對式樣的顏色進行更改。更改的原因是因為產品使用國的條件特殊和文化環(huán)境不同,。如廚具的大小和衣著的色彩,、款式等。
包裝的更改,。包裝的更改與銷售地的自然狀況和產銷兩地的運輸距離有直接關系,,但國際市場營銷特別強調包裝,是因為消費國的風俗習慣和消費水平更為重要,。
商標,、廠牌和標簽的更改。在這方面的更改,,除有不同的文化要求以外,,消費國的法律也有這方面的規(guī)定,。如加拿大要求商標必須用英、法兩國文字書寫其內容等等,。從營銷學的角度來說,,商標畫面的設計必須要有藝術性和吸引力,要與個性化的包裝及產品相呼應,。
服務的更改,。做好產品的服務工作(如保修、供應零配件等),,對保證產品的銷售十分重要,。作為整體產品的一部分,良好的服務可以增強用戶的購買信心,,提高產品的聲譽,,打開市場、擴大銷路,。
3.機會牽引策略,。這是一種以市場機會為導向的產品開發(fā)策略,。該策略要求國際營銷者樹起“全方位天線”,,正如雷達的天線對準天空360°旋轉一樣,在任何方位遇有反射波就可以確定周圍環(huán)境中某種產品的潛在市場存在,,之后便據(jù)此提供產品,。這種策略主要有五種形式:
創(chuàng)造新產品,開創(chuàng)新潮流,。
依據(jù)或創(chuàng)造新的消費形式,,提供產品。
找出外國公司忽略或服務不周的產品和市場,,提供產品,。
把握消費特點轉變的機會,提供產品,。
研究競爭者的產品,,再提供自己的產品。
4.聚力開發(fā)策略,。新產品在按著嚴格的管理程序生產并打入市場以后,,企業(yè)不再對這一產品項目小的改動,而是把改進的思想法積累起來,,運用到下一代新產品的設計中去,。
目前,產品的生命周期大大地縮短了,。在美國新開發(fā)的產品,,經過2~3年就要退出市場,,在我國有些產品經過3~5年的時間也會失去原有的市場地位。因此,,在已經縮短的產品生命周期內,,企業(yè)保持產品的相對穩(wěn)定性是極為重要的。從消費者的方面來看,,一件新上市的產品,,企業(yè)經營宣布產品有所改進,會在顧客當中留下一個設計不成熟,、質量不可靠的印象,,人們會等待著產品的全面改進。就企業(yè)方面來說,,頻繁的對產品的某些部分進行變動,,會增加企業(yè)的生產費用和管理費用,給生產部門帶來麻煩,,甚至在企業(yè)還沒有收回成本與合理的利潤以前不得不退出市場,。不僅如此,企業(yè)還會因為在平時過于分散精力,,而延誤了下一代新產品的開發(fā),。很顯然,在新的形勢下,,企業(yè)放棄那些無關緊要或華而不實的零星小改,,而集中力量大改,是非常明智的,,運用這種策略不僅有利于企業(yè),,而且也有利于消費者。
5.專門產品策略,。這種新產品策略不主張開發(fā)普通的大眾化產品,。這種策略不僅可以及時設計與投產新產品適應新興的市場需要,而且還充分反映了市場的細分化的觀點,。一般性產品生產批量大,、品種少、市場面大,,方便企業(yè)的生產,,但應變性差,一旦在競爭中被淘汰,,就會招至重大損失,。因此,在新技術革命條件下,,國際上從經營一般產品轉向經營專門化產品已成潮流,。
目前,,我國的一般化產品還有很多,這是相應于我國現(xiàn)實經濟水平與消費水平的現(xiàn)象,,但是有些大眾化產品已開始失去它的市場,。很簡單,這種產品適應需求的硬度太大,,勉強了消費者,,時間一長,消費有所提高的顧客以及需求偏好有差異的顧客,,就會對一些專門化的產品產生需求,。所以,有的企業(yè)生產了一般化的產品,,就要想著開發(fā)專門化的產品,。有的新興企業(yè),從一開始就應著眼于專門產品,。
6.尾隨跟進策略,。這是一種企業(yè)著眼于發(fā)展剛剛被某家企業(yè)開發(fā)出來的新產品策略。在現(xiàn)代社會,,由于市場信息系統(tǒng)和各類情報網的建立,,先進廠家花大力氣首創(chuàng)的新產品,不難被很快學到手,。所以,,先進者不一定很成功,,而緊跟者卻受益不少,,緊跟者可以節(jié)省大量研究費用,縮短發(fā)展時間,,及時跟上先進水平,,甚至會超過首創(chuàng)者。
以日本索尼公司為例,,它在家用電器方面推陳出新可謂世界前茅,,但由于競爭激烈,它的新產品往往很快被普及開,,因此所獲利益越來越少,。拿盒式錄像機來說,1983年它的盈利額還大幅度下降,。而著名的國際商用機器公司卻是一個成功的緊跟者,,它在中央處理機和微型機這兩個重要產品方面都是后發(fā)制人,后來居上的,。這種情況可以使后進企業(yè)把研究和開發(fā)戰(zhàn)略的重點放在仿制,、引進和學習上,,而不是最先進的產品上。
這一策略對于我國具有更為現(xiàn)實的意義,??梢哉f它更符合我國的國情,我國要在最短的時間內趕超世界先進水平,,這一策略當推為首,。這并不是反對獨創(chuàng)和發(fā)明,獨創(chuàng)和發(fā)明是更偉大的戰(zhàn)略,,資力雄厚的企業(yè)可以著眼于此,,而國家也該集中力量在某些重要方面獲得自己的領先地位
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