營銷傳播的目的是說服,,那傳播怎么增強說服力?有哪些思路,?
增強營銷傳播的說服力,,首先要建立產品自信,如果自己對產品沒有建立起來信任,,如何能夠傳到給投資人,?如果自己都不信任的產品,那這種銷售是不是有“騙”的痕跡,?如果把自己不認同的產品銷售給投資人,,這種營銷人員一定不是想做職業(yè)生涯的。建立產品自信,,可以通過對產品多學習,,經常領悟產品經理的講座內容,逐步完成從認知到陌生的過程。
其次是增加說服對象的關注時間,。產品如果能夠引起客戶的關注,,當客戶停留在產品上的時間越長,則說服客戶的概率越大,。比如進過宜家家居的人員都知道,,宜家的客戶一旦進入,沒有一個小時很難逛出來,。如此長的逗留時間,,則會提高說服的效率。
三是調動語言情緒,。語言是需要訓練的,。沉穩(wěn)的聲音說話力度自然地加強。提高語言情緒過程可以嘗試抑揚頓挫,,如果說話比較著急,,可以適時提醒自己慢速講話。語言的情緒是可以感染人的,。如果銷售自己的產品讓自己感到特別興奮,,富有熱情的去駕馭語言情緒,是很容易傳導到客戶那里,。
四是站在客戶角度上,。換位思考是銷售充滿說服力的源泉,首先考慮客戶要什么,。比如,,理財客戶需要的是產品避險,則我們推薦的則是國債,、實物金,、保險等產品;如果投資人希望避稅,,我們則推薦基金分紅,,壽險、投聯,、黃金等品種,。站在客戶的角度,會讓你更透明,,不是在隱瞞什么,,這樣客戶才跟你在一個戰(zhàn)壕里,會更加信任你,,當你站在客戶的角度說問題,,自然具有說服力,。
五是做好競品分析。營銷人員有時非常怕客戶用別人的產品做比較,,特別是標準化產品的基金,、黃金、理財甚至是贈品,。其實不擔心他找什么樣的產品來比較,,但是怕她找的產品咱們不了解,因此適當了解產品也是營銷人員提高自己說服力的重要工具,。當客戶對產品有異議的時候,,隨口舉出其他機構的產品例子會非常有幫助??蛻魰X得你做了充足的工作。
六是善于運用佐證,。證明可以是一個老客戶,,可以是一個證書,可以是一個案例,,可以是很多東西,。證據可以增信,證據可以加速銷售,。這些東西需要準備在手邊,,隨手一個圖形,桌上一個理財金字塔,,墻上有C或者A的證書,,對客戶都是佐證。這些都可以增強營銷說服力,。
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