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銷售的主要工作內(nèi)容是什么?

2021-12-10 15:35:17設(shè)計(jì)營(yíng)銷1

營(yíng)銷員的工作是
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,;?
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,;

3,、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng),、熱情、滿意,、周到的服務(wù),;

4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,;

5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),;

6,、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶,;

7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),,對(duì)公司營(yíng)銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的職能是什么?

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1934年美國(guó)全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷教師協(xié)會(huì)定義委員會(huì)提出,,市場(chǎng)營(yíng)銷的職能包括商品化,、購(gòu)買、銷售,、標(biāo)準(zhǔn)化和分級(jí),、風(fēng)險(xiǎn)管理、集中,、融資,、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等9項(xiàng),它們又被歸納為三類,,即交換職能(購(gòu)買和銷售),;物流職能(運(yùn)輸和儲(chǔ)存);輔助職能(融資,、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),、溝通和標(biāo)準(zhǔn)化等)。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐也在不斷創(chuàng)新,。一些市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者通過(guò)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又提高了若干新的市場(chǎng)營(yíng)銷職能,。例如,,1942年克拉克(FredE.Clark)提出,銷售要以創(chuàng)造需求為先,。50年代末霍華德(JohnA.Howard)提出,,市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)能夠讓企業(yè)“創(chuàng)造性地適應(yīng)”動(dòng)態(tài)環(huán)境。進(jìn)入80年代以后,,“內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷”,、“關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷”又先后被提出來(lái),大大地豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的職能體系,。

1,、負(fù)需求(改變):當(dāng)絕大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢回避它的情況下,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是改變市場(chǎng)營(yíng)銷,。

2、無(wú)需求(刺激):如果目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣或漠不關(guān)心,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理就需要去刺激市場(chǎng)營(yíng)銷,。

3,、潛伏需求(開(kāi)發(fā)):潛伏需求是指相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的需求,,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重點(diǎn)就是開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),。

4,、下降需求(重振):當(dāng)市場(chǎng)對(duì)一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的需求呈下降趨勢(shì)狀時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷管理的就應(yīng)找出原因,,重振市場(chǎng),。

5、不規(guī)則需求(協(xié)調(diào)):不規(guī)則需求是指某些物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求在一年不同季節(jié),,或一周不同日子,,甚至一天不同時(shí)間上下波動(dòng)很大的一種需求狀況。在不規(guī)則需求情況下,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),。

6、充分需求(維持):假如某種物品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間等于預(yù)期的需求水平和時(shí)間(這是企業(yè)最理想的一種需求狀況),,市場(chǎng)營(yíng)銷管理只要加以維持即可,。

7、過(guò)量需求(降低):在某種物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求超過(guò)了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時(shí),,市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)及時(shí)降低市場(chǎng)營(yíng)銷,。

8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場(chǎng)對(duì)某些有害物品或服務(wù)的需求,。對(duì)此,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)就是要加以消滅。

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