電信營(yíng)業(yè)廳里的通訊公司招業(yè)務(wù)員具體是做什么工作的???
一,、電信營(yíng)業(yè)廳里的通訊公司招業(yè)務(wù)員具體是做什么工作的?。?/h2>
電信營(yíng)業(yè)廳里的通訊公司業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé): 依照部門分配的銷售目標(biāo),,制定本市場(chǎng)內(nèi)銷售預(yù)測(cè)及指標(biāo)分解,、銷售計(jì)劃,確保完成分配的銷售目標(biāo),。 依照銷售手冊(cè),,主導(dǎo)管轄市場(chǎng)組內(nèi)重點(diǎn)客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單,,合同,,任務(wù)單,出運(yùn)單等),,確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯(cuò),。 依照公司財(cái)務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,,負(fù)責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收,。 依據(jù)市場(chǎng)信息,,參與及協(xié)助海外代理的潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判,開(kāi)發(fā)及后續(xù)訂單操作,,確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率,。 依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃及制定和落實(shí)管轄市場(chǎng)組內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),。 按照部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù)
二,、營(yíng)銷目標(biāo)的內(nèi)容有哪些
企業(yè)最佳的營(yíng)銷目標(biāo)便是增長(zhǎng)率;而在經(jīng)濟(jì)全球化,、資訊科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)代營(yíng)銷環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)該是獲利性成長(zhǎng),從而最大程度地提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲利的同時(shí),持續(xù)不斷地打造新的競(jìng)爭(zhēng)能力。下面我給大家介紹一下?tīng)I(yíng)銷目標(biāo)的內(nèi)容有哪些?
營(yíng)銷目標(biāo)的基本內(nèi)容
一,、按時(shí)間分
1,、年度銷售目標(biāo)
2、月度銷售目標(biāo)
3,、指定時(shí)間銷售目標(biāo)
二,、定議成員
根據(jù)銷售目標(biāo)的時(shí)間段的劃分,總公司統(tǒng)一召開(kāi)會(huì)議,,目的是為了所有高層管理共同分析產(chǎn)品,、分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、然后合并意見(jiàn),,統(tǒng)一出具體的銷售目標(biāo),主要定制銷售目標(biāo)參加會(huì)議的人員為各個(gè)區(qū)具有本區(qū)發(fā)言權(quán)以及本區(qū)具體銷售情況了解的高層管理人員,。
三,、按銷售渠道分
1、公司及實(shí)體總的銷售目標(biāo)
公司總的銷售目標(biāo),,也是企業(yè)所需要實(shí)現(xiàn)的某年度內(nèi),,公司市場(chǎng)需要占有的總目標(biāo)。
2,、全國(guó)銷售目標(biāo)
在具體年份內(nèi),,公司制定的全國(guó)總的銷售目標(biāo)。
3,、不同地區(qū)具體銷售目標(biāo)分解
在全國(guó)目標(biāo)的總領(lǐng)下,,根據(jù)同一市場(chǎng)及地區(qū)大小劃分不同地區(qū)的銷售目標(biāo)。
按通路分
1,、傳統(tǒng)批發(fā)通路銷售目標(biāo)
廠家,、一級(jí)省代理、二級(jí)市代 理 分銷,。不同地區(qū),。不同市場(chǎng)所劃分的銷售目標(biāo)都有所不同。
2,、直營(yíng)KA即大賣場(chǎng)銷售目標(biāo)
由于各大賣場(chǎng)銷量的比重漸漸加大,。各生產(chǎn)企業(yè)的重心由原業(yè)的傳統(tǒng)通路也都轉(zhuǎn)向了這里,并且所點(diǎn)份額是一年比一年大,。有些已占到企業(yè)的大部分生產(chǎn)總量了,。
3,、現(xiàn)代新型網(wǎng)上通路銷售目標(biāo)
網(wǎng)上銷售是現(xiàn)代流行的一種新型銷售模式,各單位及企業(yè)由原來(lái)的只是作為輔助宣傳和補(bǔ)充銷售通路已發(fā)展成為需要制定年度月度達(dá)成具體銷售任務(wù)且占不少企業(yè)及商家的重要份額的一種新通路?,F(xiàn)在有些個(gè)人店已實(shí)現(xiàn)年銷售上千萬(wàn)的目標(biāo)了,,甚至更多,企業(yè)就更不用說(shuō)了,。
三,、怎樣分析公司的營(yíng)銷目標(biāo)?
營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃的制定思路
目標(biāo)與目標(biāo)管理
目標(biāo)是企業(yè)對(duì)員工和企業(yè)內(nèi)部各部門的期望,,也是員工與部門對(duì)企業(yè)的承諾,。企業(yè)在發(fā)展歷程中,都有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),,如企業(yè)的使命,、不同階段達(dá)到的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)效益指標(biāo)等,。這些大目標(biāo)又可細(xì)分成年,、季、月等短期目標(biāo),,并通過(guò)對(duì)這些目標(biāo)的管理與執(zhí)行最終得以實(shí)現(xiàn),。理想的目標(biāo)應(yīng)該是
具體的:所有的大目標(biāo)都可細(xì)分成具體的小目標(biāo),一目了然,??闪炕模犇繕?biāo)可用一些指標(biāo)來(lái)體現(xiàn),便于操作,、考核和評(píng)估,。
可實(shí)現(xiàn)的:目標(biāo)的制訂要有科學(xué)性和可行性。不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)對(duì)人是一種負(fù)激勵(lì),,會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)的凝聚力和斗志,;目標(biāo)還要有挑戰(zhàn)性,這樣會(huì)更有激發(fā)性,,正所謂“壓力大產(chǎn)生的動(dòng)力也大”,。
相關(guān)聯(lián)的:具體的目標(biāo)與大目標(biāo)相關(guān)聯(lián),局部目標(biāo)與整體目標(biāo)相結(jié)合,。
時(shí)間性:沒(méi)有最終期限,,目標(biāo)就不夠具體。不同時(shí)期有不同的目標(biāo),,便于整體目標(biāo)的推進(jìn)與實(shí)現(xiàn)。
目標(biāo)的管理主要有四個(gè)方面:
目標(biāo)管理分為三個(gè)階段:
目標(biāo)制訂階段:公司總體目標(biāo),、部門目標(biāo),、區(qū)域目標(biāo),、個(gè)人目標(biāo)等。
執(zhí)行與監(jiān)督階段:對(duì)目標(biāo)不折不扣的執(zhí)行,,并有相應(yīng)的監(jiān)督措施,,對(duì)目標(biāo)進(jìn)度檢查、調(diào)整和及時(shí)推進(jìn),。
評(píng)估階段:對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)價(jià),,對(duì)每個(gè)部門每個(gè)人員的每個(gè)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行分析,列出激勵(lì)與懲罰措施,。
營(yíng)銷目標(biāo)的制訂:營(yíng)銷目標(biāo)是公司戰(zhàn)略目標(biāo)中最重要的內(nèi)容,,營(yíng)銷目標(biāo)和策略是營(yíng)銷計(jì)劃的基石。正規(guī)的營(yíng)銷運(yùn)作中,,銷售目標(biāo)是由市場(chǎng)部根據(jù)公司戰(zhàn)略提出(也就是所說(shuō)的公司目標(biāo)),,經(jīng)銷售主管確認(rèn),與銷售部一起討論,、制訂出來(lái),。從銷售部的角度來(lái)講,要想使最終制定的目標(biāo)確實(shí)可行,,就必須確切了解過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力、產(chǎn)品特點(diǎn),、組織構(gòu)架,、客戶和渠道等。營(yíng)銷目標(biāo)主要包括:銷售指標(biāo),、效益指標(biāo),、產(chǎn)品指標(biāo)、客戶指標(biāo),、區(qū)域及人員銷售指標(biāo)等,。決定銷售額水平的基準(zhǔn)如下:銷售量―以前公司、行業(yè),、銷售人員的銷售量―銷售潛力―銷售預(yù)測(cè)―活動(dòng)目標(biāo)及公司目標(biāo)―公司政策―銷售策略―人員組織―消費(fèi)者特點(diǎn)―競(jìng)爭(zhēng)者分析―銷售報(bào)告―市場(chǎng)研究,。
銷售部的目標(biāo)制定后,各個(gè)區(qū)域及人員的目標(biāo)也可按照上述程序逐一分解,。合理的銷售目標(biāo)應(yīng)具備:
①公平:目標(biāo)能真實(shí)反映銷售的潛力,;
②可行:目標(biāo)可行并兼顧挑戰(zhàn)性;
③易于理解:易于理解目標(biāo)數(shù)量及分配理由,;
④完整:與目標(biāo)相關(guān)的各種數(shù)據(jù)明確,;
⑤靈活:根據(jù)市場(chǎng)變化而改變以保持士氣;
⑥可控:檢查執(zhí)行情況,,采取措施確保計(jì)劃的推進(jìn),。
要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)有地理細(xì)分、人口細(xì)分,、心理細(xì)分和行為細(xì)分,。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)有最終用戶、顧客規(guī)模等,。接下來(lái)要選擇目標(biāo)市場(chǎng),,可以選擇三種市場(chǎng)營(yíng)銷方案:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷、差異市場(chǎng)營(yíng)銷,、集中市場(chǎng)營(yíng)銷,。
1、產(chǎn)品分析,。利益點(diǎn),、價(jià)格、品牌等,。
2,、市場(chǎng)分析??蛻舳ㄎ?、競(jìng)爭(zhēng)者、市場(chǎng)占有率等,。
3,、渠道分析。渠道結(jié)構(gòu),、渠道關(guān)系等
營(yíng)銷途徑:
1,、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng):
2、細(xì)化訂單供貨標(biāo)準(zhǔn):
按客戶訂單組織貨源是煙草商業(yè)企業(yè)有效滿足市場(chǎng)需求的重要途徑,,必須貫穿于服務(wù)營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié),。
3、推行供應(yīng)鏈管理:
4,、健全品類管理體系,。
企業(yè)的營(yíng)銷策略分析的內(nèi)容:
1、產(chǎn)品分析,。利益點(diǎn),、價(jià)格、品牌等,。
2,、市場(chǎng)分析。客戶定位,、競(jìng)爭(zhēng)者,、市場(chǎng)占有率等。
3,、渠道分析。渠道結(jié)構(gòu),、渠道關(guān)系等
4,、策略分析。廣告,、促銷等,。
5、營(yíng)銷管理分析,。主要是營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)與管理
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