一,、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程包括的步驟有哪些？

1,，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),，細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,，執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。

（1）發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：即，發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,，弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰(shuí)，容量有多大,，消費(fèi)者的心理,、經(jīng)濟(jì)承受力如何，市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,，等等,；要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，除了充分了解當(dāng)前的情況以外,，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì) （2）細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)： 1）細(xì)分市場(chǎng)：要廣泛搜集市場(chǎng)信息，借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣,，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。2）目標(biāo)市場(chǎng)：就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分，也就是企業(yè)擬投其所好,，為之服務(wù)的那個(gè)顧客群（這個(gè)顧客群有頗為相似的需要）,。（3）發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì),，選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),，并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。（4）執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制,、利潤(rùn)控制,、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制,。2,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn),、分析,、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程。

二,、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程包括的步驟有哪些,？

1，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),，細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng),，發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。

（1）發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：即,，發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng),。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,，弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰(shuí),，容量有多大，消費(fèi)者的心理,、經(jīng)濟(jì)承受力如何,，市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣，等等,；要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),，除了充分了解當(dāng)前的情況以外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì) （2）細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)： 1）細(xì)分市場(chǎng)：要廣泛搜集市場(chǎng)信息,，借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。2）目標(biāo)市場(chǎng)：就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分,，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務(wù)的那個(gè)顧客群（這個(gè)顧客群有頗為相似的需要）。（3）發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì)，選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),，并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,。（4）執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制,、贏利能力控制,、效率控制和戰(zhàn)略控制。2,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程,，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析,、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程,。

三,、中國(guó)電信的營(yíng)銷(xiāo)管控是什么工作,？

電信營(yíng)銷(xiāo)管理崗是從事電信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作，具體分類(lèi)如下：

1,、如果是勞務(wù)派遣性質(zhì)的,，可能是分配到營(yíng)業(yè)廳當(dāng)前臺(tái)銷(xiāo)售；

2,、如果是正式招入的,，可能會(huì)在當(dāng)?shù)胤止镜牟块T(mén)做小片區(qū)經(jīng)理，也可能會(huì)分配到營(yíng)業(yè)廳做銷(xiāo)售經(jīng)理,，分?jǐn)偸謾C(jī)營(yíng)銷(xiāo),、寬帶營(yíng)銷(xiāo)等任務(wù)。

新形勢(shì)下的電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作由每一個(gè)電信局指派到不同的區(qū)域工作,，其實(shí)質(zhì)和市場(chǎng)策劃者是一樣的,。

四、營(yíng)銷(xiāo)主管是負(fù)責(zé)什么工作,？

1,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2,、制定銷(xiāo)售計(jì)劃 根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，制定本部門(mén)的銷(xiāo)售計(jì)劃，包括：人員計(jì)劃,、人員目標(biāo)分解計(jì)劃等,。

3、銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)的制定 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排，制定,、調(diào)整本部門(mén)的銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù),，即具體的業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式。包括：客戶切入方式,、客戶追蹤方式,；及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實(shí)施。

4,、部門(mén)內(nèi)員工的培訓(xùn) 激勵(lì)銷(xiāo)售人員的工作斗志,、培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷(xiāo)售的技能。

5,、營(yíng)造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍 ,。

6、召開(kāi)部門(mén)內(nèi)的銷(xiāo)售會(huì)議,。

7,、其他公司布置的任務(wù)專(zhuān)業(yè)能力。