1,、賣家入駐

想要入駐Wish平臺，首先先要準(zhǔn)備好開通商戶平臺的資料，其中包含手機(jī)號,、電子郵箱、營業(yè)執(zhí)照,、身份信息,、店鋪地址及上傳產(chǎn)品的資料。另外,，Wish收款還需要注冊pingpong賬戶,。注意：地址必須要填寫在谷歌地圖上面能查的到的地址。

確保Wish平臺注冊期間所提供的信息必須是真實(shí)準(zhǔn)確的,，另外每個主體只能有一個賬戶,。如果在Wish平臺注冊期間所提供的賬戶信息不真實(shí)準(zhǔn)確，公司或個人有使用多個賬戶,，則這都有可能被暫停,。

2、產(chǎn)品上架

Wish商戶平臺是需要自己上傳產(chǎn)品的,，有2種上傳方式,，一種是手動上傳圖片和修改描述，另外一種是CSV批量上傳產(chǎn)品,CSV批量上傳的話，你的供應(yīng)商要有做Wish平臺,，而且有CSV才行,。在上傳產(chǎn)品時，賣家們要注意產(chǎn)品的文字描述和圖片必須清晰,、準(zhǔn)確,，并注意詳細(xì)內(nèi)容的描述，這對平臺上產(chǎn)品的銷售起到重要的作用,。

在每個產(chǎn)品上傳期間所提供的信息必須準(zhǔn)確,。如果對所列產(chǎn)品提供的信息不準(zhǔn)確，該產(chǎn)品可能會被移除,，且相應(yīng)的帳戶可能面臨罰款或被暫停,。例如：模糊的標(biāo)簽，與產(chǎn)品不符的信息等,。

3,、仿品制度

關(guān)于仿品，并沒有一個判斷標(biāo)準(zhǔn),，我們只能盡可能避免常規(guī)仿品,。仿品指的就是仿造的商品。簡單介紹一下,，仿品有哪一些呢,？

① 有名牌標(biāo)志或名字：產(chǎn)品上有名牌標(biāo)志或者名字，會標(biāo)記為仿品,。

② 與大牌神似：產(chǎn)品上面的標(biāo)志與品牌神似,，會標(biāo)記為仿品。

③ 馬賽克：有明顯的模糊區(qū)域或者修正刷標(biāo)志,，會標(biāo)記為仿品,。

④ 仿造品牌核心元素：如某品牌注冊商標(biāo)了方格風(fēng)格款，仿造核心元素,，會標(biāo)記為仿品,。

⑤ 明星同款：圖片上出現(xiàn)某位明星

⑥ 背景中添加品牌：在產(chǎn)品圖片中添加一些帶名牌標(biāo)志的盒子、衣架之類的會被標(biāo)記為仿品,。

Wish平臺一直都不支持仿品,，開始對這一系列的仿品進(jìn)行執(zhí)行審核政策，根據(jù)Wish的新規(guī),，店鋪仿品率必須維持在低于0.5%的范圍,，這樣才稱得上是一個誠信的店鋪。店鋪出現(xiàn)仿品,，不僅僅是要被罰錢,，對店鋪的流量、曝光度、單量,、退貨率這些都是有影響的,。

4、禁售產(chǎn)品

作為 Wish 商戶,，您有責(zé)任確保您的產(chǎn)品符合發(fā)貨和收貨地區(qū)的法規(guī),。為保障本國消費(fèi)者的安全，各個國家均出臺了適應(yīng)本國的法律法規(guī),，作為向該國消費(fèi)者出售商品的平臺和商戶,，我們理應(yīng)遵循當(dāng)?shù)貒业姆煞ㄒ?guī),。因此,，為了營造健康、安全的市場環(huán)境,，Wish平臺禁止銷售特定種類的產(chǎn)品,，尤其是具有高風(fēng)險的的禁售品。

禁售產(chǎn)品包含武器,、毒品,、危險的化學(xué)品等等。禁售產(chǎn)品類一般是誤導(dǎo)性產(chǎn)品,，醫(yī)用管制物品,，裸露產(chǎn)品等。另外,，Wish平臺嚴(yán)禁銷售偽造產(chǎn)品,。如果商戶推出偽造產(chǎn)品進(jìn)行出售，這些產(chǎn)品將被清除,，并且其帳戶將面臨罰款,，可能還會被下架。例如知名品牌的仿造品,，知名品牌的圖片等,。

5、推廣機(jī)制

Wish平臺主要的推廣方式是以站內(nèi)引流為主,，站外引流一般是通過一些社交平臺和郵件營銷等手段來進(jìn)行,。另外，Wish平臺產(chǎn)品是依照客戶的習(xí)慣來進(jìn)行推送產(chǎn)品的,，所以在Wish平臺上的推廣產(chǎn)品時,，要做好產(chǎn)品信息的優(yōu)化。

首先是圖片的處理,，圖片大小系統(tǒng)上推薦800*800,。實(shí)際上可以考慮600*600。便于手機(jī)上瀏覽，能讓消費(fèi)者更清晰地看到你的商品圖片,，且圖片還要注重視覺上的效果,；其次是產(chǎn)品的描述，簡單的說就是列表描述,，一定要簡潔,、一目了然的描述產(chǎn)品；第三是標(biāo)簽的設(shè)置,，簡單,，概括，清晰,。從大的范圍到小的范圍,，從廣泛到精準(zhǔn)；第四是商品的價格,，要符合產(chǎn)品行情的價格,，Wish平臺熱銷商品的價格區(qū)間在15-30美金。

6,、發(fā)貨政策

Wish平臺是有規(guī)定的發(fā)貨時間,，所有訂單必須在5天內(nèi)履行完成。如果一個訂單在5天內(nèi)未履行完成,，它將被退款并且相關(guān)的產(chǎn)品將被下架,，如果退款的訂單數(shù)量非常高，其帳戶將被暫停,。如果訂單在確認(rèn)發(fā)貨的時候,，被取消或者退款的情況，賣家將會按每個訂單罰款2美元,。當(dāng)然如果特殊情況,，是可以在3個工作日申請對該訂單進(jìn)行申訴。

Wish有線上和線下兩種發(fā)貨方式,。賣家可以自主選擇自己的發(fā)貨方式,，但是如果是沒有經(jīng)過wish認(rèn)證的渠道的話，wish是不認(rèn)可的,，這也就會導(dǎo)致無法填單號,，這筆交易就無法成功。另一種方式是賣家需要找貨代發(fā)貨,，就需要找比較靠譜的貨代,，貨代是能否保證自己的商品按時發(fā)出去的關(guān)鍵，如果不能按時發(fā)出,，就算商品質(zhì)量再高,，對買家而言也是有問題的,，這就勢必會影響到消費(fèi)者的反饋問題，所以賣家在這方面需要下功夫,。所以賣家們必須準(zhǔn)確迅速地履行訂單是商戶的首要任務(wù),，這樣才能收到銷售款項。

7,、退款責(zé)任

wish的服務(wù)原則是買家用戶優(yōu)先,，因此在退款問題上都是優(yōu)先考慮用戶的。店鋪運(yùn)營的退款原因一般是物流原因和產(chǎn)品原因,，對于缺乏有效或準(zhǔn)確跟蹤信息的訂單,，產(chǎn)品的損壞、尺寸的不符,、與商品介紹不符等情況,，商戶都有責(zé)任全部退款成本。

另外,，對于退款率極高和評價低的產(chǎn)品,，每個極高退貨率和平均評價極低的產(chǎn)品的商戶都將會收到一條違規(guī)警告,，其在任何情況下產(chǎn)生的退款都將由商戶承擔(dān)全部退款責(zé)任,。無論是買家合理或者不合理的退貨、退款申請,，給Wish賣家提出了挑戰(zhàn),。在店鋪運(yùn)營中，Wish賣家依舊要保持“客戶虐我千百遍,，我待客戶如初戀”的心態(tài)去做運(yùn)營,。竭盡所能，去避免退款糾紛,。