優(yōu)點: 1、有利于擴大企業(yè)的市場占有率,。 2,、大大降低了經(jīng)營風險,。 3,、差異化營銷策略大大提高了企業(yè)的競爭能力,。 對于雄厚財力,、強大技術(shù)、擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè),差異化營銷是良好的選擇,。

缺點: 1,、差異化具有局限性。 2,、各個方面的成本比較高,不具有經(jīng)濟性。

新東方的營銷戰(zhàn)略解析分析論文

新東方 教育 機構(gòu)自成立以來,，在我國的培訓教育領(lǐng)域中占有重要的地位,，你知道新東方的營銷戰(zhàn)略是什么嗎?下面是我?guī)淼年P(guān)于新東方的營銷戰(zhàn)略論文的內(nèi)容，歡迎閱讀參考!
新東方的營銷戰(zhàn)略論文篇1：《新東方的營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)》
摘要： 中國的 教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃 發(fā)展,，教育機構(gòu)的營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)在機構(gòu)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用,。本文以4C理論為基礎(chǔ)，分析新東方教育科技集團針對市場需求所形成的營銷戰(zhàn)術(shù),，論證 總結(jié) 了新東方的營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應(yīng)的形成過程,。

關(guān)鍵詞：新東方;市場導向;4C理論;品牌戰(zhàn)略。

一,、新東方在4C理論下的營銷戰(zhàn)術(shù),。

新東方教育科技集團自1993年成立來，逐步發(fā)展成為以外語培訓和基礎(chǔ)教育為核心,，擁有短期培訓系統(tǒng),、教育研發(fā)系統(tǒng)、 出國 咨詢系統(tǒng),、 文化 產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個發(fā)展平臺的教育機構(gòu),。(摘自百度 百科 “新東方教育科技集團”)消費者是營銷中永恒的主題，是 市場營銷 基本要素之首,，因此 企業(yè)首先要面對的是市場需求,。最初的新東方以短期 英語培訓為主，而英語正是我國初高等教育的重點,。 經(jīng)濟全球化的進程逐步加快,，我國的英語輔導正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先,，速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二,，短期高強度的培訓可以確保學員的數(shù)量;第三，勵志式的講課理念降低了學科本身的專業(yè)性,?！皬慕^望中尋找希望,，人生終將輝煌”的校訓使得新東方的課程中包含了大量激勵因素，通過改變學員態(tài)度改變學生學習習慣,。這點獨具特色,，擺脫了傳統(tǒng)教學的束縛，“授之以漁,，不如授之以魚”,。新東方把握住了消費者的心理，贏在起跑線上,。

從成本上講,，新東方成功的注重了消費者的時間成本，將學員時間成本降至最低,，也為在職學生開辟了一定的空間,。在營銷過程中，他們注重的是完整的學習方案,。針對 英語學習 ,，針對消費者的不同年齡，不同 考試,，不同目的,，他們開設(shè)了不同的項目，而每個項目都是循環(huán)漸進的,，而消費者可以采納他們的建議,，也可以進行自主選擇。

大量學院同樣師資意味著豐厚的利潤,，在一定程度上降低了學員所負擔的成本,。

在便利性上看，新東方在全國主要城市開設(shè)多個校區(qū),，其選址和布局使得新東方具有易接近性,。短期集中培訓意味著學員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營的一部分，針對沒有新東方的城市,，他們設(shè)有短期寄宿制學校,，為消費者提供便利。

最后,，新東方在溝通方面,，主要運用宣傳頁和 網(wǎng)絡(luò)，在宣傳講座方面也有獨到之處,。

二,、新東方的營銷創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略。

目前教育市場蓬勃發(fā)展,，成為當之無愧的朝陽產(chǎn)業(yè),。正確的營銷策略,，完善多樣的營銷模式可打開廣闊的教育市場，使企業(yè)在眾多教育機構(gòu)中脫穎而出,，取得更多的市場份額,，最終牢固市場地位。以市場為導向,，可以根據(jù)市場需求,，不斷創(chuàng)造出新服務(wù)項目的能力。新東方成立之初,，針對出國考試培訓項目,，看重的是市場的潛在需求，長遠的目光為新東方站穩(wěn)中國市場打下良好的基礎(chǔ),。隨后新東方向各種教育領(lǐng)域進行了拓展以市場為導向的創(chuàng)新,，進行有效的市場間隔，是新東方有別于其他競爭者的優(yōu)勢,。例如，新東方的國外考試部根據(jù)國別進行劃分,，針對不同出國需求,，他們形成了從 留學 咨詢，到考試培訓,，到留學申請的,，到代理簽證等的一系列的服務(wù)，對整個出國留學產(chǎn)業(yè)進行了拓展針對國內(nèi)市場,，從大學四六級,，到職稱英語，到高教自考培訓等,。新東方滿足了消費者的個別需求,，戰(zhàn)勝了一般化的教學項目。

新東方采用了多元化的營銷戰(zhàn)術(shù),，首先,，校園營銷尤為突出。在大學校園里,，新東方的宣傳隨處可見,。針對不同需求大學生，他們提供了完善的培養(yǎng)模式,。例如,，在國內(nèi)謀求發(fā)展的學生注重全國大學英語四六級考試，意欲走出國門的學生關(guān)注國外各種考試,。他們以市場為導向,，覆蓋了消費者的所有需求,。當一種服務(wù)需求下降時，意味著滿足另一個區(qū)隔市場的服務(wù)將得到更多關(guān)注,。在杠桿的作用下,，企業(yè)得以進入了一個良性循環(huán)。 第二,，新東方的 網(wǎng)絡(luò)營銷,。學校的門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)劃分清晰，內(nèi)容精致,，布局合理,。調(diào)查表明， 企業(yè)81%的收入來自培訓課程,。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度,，并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)報名的超鏈接。新東方創(chuàng)建的 論壇,，為大學生提供了共同討論的平臺,，通過 教育資源吸引學員，通過老師與學員在論壇上互動,，進行無形的宣傳,。其留學服務(wù)平臺成熟的推廣，通過網(wǎng)站上留學生活經(jīng)歷,，吸引了消費者眼球,。通過網(wǎng)絡(luò)，除去企業(yè)網(wǎng)站本身,，新東方老師會通過博客進行軟宣傳,，推廣新東方品牌。

同時,，新東方在現(xiàn)有學生關(guān)注的人人網(wǎng),，QQ空間的等平臺上都有著較為人性化的宣傳，許多學員或者以學員為角度的 文章 得到廣泛關(guān)注,，形成了口碑營銷,。利用社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳，等同于用消費者來推廣自己的品牌,，宣傳力度較其他方式高出很多,，提高了消費者的忠誠度。在虛擬通路方面,，新東方開辟了在線教育服和遠程教育市場,，這是一次創(chuàng)新 在實體教育的 經(jīng)驗 中，輔之技術(shù)支持，教育內(nèi)容的信息化,，使得新東方的推廣得以加速,。遠程教育節(jié)約成本，方便了消費者,。

第三,，新東方的書籍營銷策略。新東方的培訓課程基本都含有配套教材,，通過課堂,，新東方的大愚叢書得以 發(fā)展，新東方的 企業(yè)文化 得到了更多的宣傳,。新東方精神從企業(yè)的一個刊物發(fā)展成為新東方圖書的主題,。不單是教輔書籍，大愚系列叢書包含了勵志,，留學經(jīng)歷等內(nèi)容,，迎合了不同讀者需求，用學員自身經(jīng)歷,，感動消費者,，吸引消費者走進這個企業(yè)的文化，增強了企業(yè)的品牌效應(yīng),。由網(wǎng)絡(luò)到書籍,，紙質(zhì)媒體可以說是對新東方網(wǎng)絡(luò)營銷的一種鞏固。

在多元化的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)下,，新東方逐步從教育機構(gòu)走向集圖書雜志音像出版、出國留學服務(wù),、職業(yè)教育,、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團,。

三,、新東方的品牌形成過程及現(xiàn)有缺陷。

通過回顧新東方的發(fā)展歷程,，可以看出市場需求是新東方發(fā)展的核一I1,,。品牌的逐步形成依靠的是長遠的市場眼光和多元化的營銷戰(zhàn)術(shù)。當多種戰(zhàn)術(shù)共同作用時,，新東方獲得了良好的口碑,，廣闊的市場和穩(wěn)定的地位。新東方對市場的細部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵,，通過市場細分而逐步發(fā)展的多樣化服務(wù)項目使得企業(yè)不僅可以整合資源,，還可以創(chuàng)造資源。

在新東方的迅速擴展過程中,，可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復的課程設(shè)置使得有些課程的質(zhì)量與新東方整體的宣傳質(zhì)量不完全相符,，對企業(yè)產(chǎn)生了負面影響,。而在企業(yè)逐步壯大的過程中，企業(yè)在教育營銷上也應(yīng)承擔更多的社會責任,。

參考 文獻：

【1】李吳,。市場營銷理論的微觀 經(jīng)濟學淵源[J】。 現(xiàn)代商貿(mào) 工業(yè),，2008(O1),。

【2】胡正明。市場營銷學[M】,。山東人民出版社,，2006.

【3】蔣旭平。網(wǎng)絡(luò)營銷【M】,。清華大學出版社,，2003.

[4】韓冀東。 電子商務(wù)概論[M】,。 中國人民大學出版社,，2002
新東方的營銷戰(zhàn)略論文篇2：《新東方網(wǎng)絡(luò)營銷之道》
作為教育行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，新東方觸網(wǎng)營銷的起步相比 其它 企業(yè)來說較晚,，2010年開始全面地有計劃地進行網(wǎng)絡(luò)營銷,。經(jīng)過近幾年的實踐，新東方將自己的影響力由線下擴展到了線上,，并建立了一套自己的成功經(jīng)驗,。為此，《 廣告 主》雜志專門采訪了新東方教育科技集團市場部營銷總監(jiān)孔建龍,?？捉堈J為，新東方在網(wǎng)絡(luò)營銷方面主要有如下兩方面的心得,。

統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理

“我們是先有分校,，后有總公司，只要是先有分公司后有總公司的企業(yè)都會理解到盡管是總公司發(fā)出的指令,，但各個分部卻喜歡各自為政,，它們打心眼里都想為自己爭取一些利益和資源，都想把自己的品牌進行最大化宣傳,，從而有意,、無意地忽略了整體的合力和品牌的曝光”，孔建龍這樣講述當初新東方在網(wǎng)絡(luò)營銷方面遇到的首要難題,。眾所周知,，網(wǎng)絡(luò)無界。新東方的分校這么多，如果網(wǎng)絡(luò)營銷由各個分校自主做主,，必然會造成大量營銷費用的浪費,，而且還有可能造成新東方內(nèi)部資源的相互競爭。

為此,，2010年底新東方集團整合全部的資源,，全新地推出了新東方網(wǎng)，其它全國各地分校網(wǎng)站都可以在新東方網(wǎng)上直接找到;同時,，各地分校的網(wǎng)絡(luò)推廣需求都先統(tǒng)一上報集團,，集團則發(fā)揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用。例如,，目前北京,、廣州、鄭州幾個大分校,，每年網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣需求很大,，這些分校都統(tǒng)一由集團進行指導，強化網(wǎng)絡(luò)營銷的工作;而像蘭州這樣相對缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才的小分校同樣需要集團的幫助,，因為有了集團的統(tǒng)一協(xié)調(diào),，小分校才能最大化降低網(wǎng)絡(luò)營銷的成本。

以前,，分校網(wǎng)站在相互宣傳的時候都想把自己的課程放在最顯著的位置上?，F(xiàn)在放在集團網(wǎng)站的可能最主要的就是新東方的寒假班。寒假班里還有一些重點項目,，屬于集團戰(zhàn)略性項目,，如馬上要推出的集合全新東方最頂尖師資的名師住宿班，也會在集團網(wǎng)來推,，推的時候需要全國新東方的網(wǎng)絡(luò)都來宣傳這個品牌,，分校可能覺得這個課程跟自己沒有多大關(guān)系,，他們還是希望推自己的寒假班。這種情況下就需要集團發(fā)揮管理的作用,，分校也要有集團的大局意識,，舍棄小我，照顧全局,。

注重精準營銷

“線下的傳統(tǒng)媒體雖然覆蓋面很大,，但從精準度來說，網(wǎng)絡(luò)營銷在精準度上會更高一些,，無論是從增加營銷效果,，還是從降低內(nèi)部成本上面來說，網(wǎng)絡(luò)營銷對于我們都是非常劃算的”，孔建龍這樣形容目前網(wǎng)絡(luò)營銷在新東方集團中的重要地位,。同時,，孔建龍認為，現(xiàn)在人們的培訓需求都很直接,，比如給孩子選擇高考輔導培訓或者出國留學培訓等,。這種需求會很明確，當產(chǎn)生了需求以后,，人們會上網(wǎng)搜索滿足這些需求的服務(wù)機構(gòu),。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的信息可追蹤、回報可度量,，同時還可以根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行深度的客戶關(guān)系管理,，所以網(wǎng)絡(luò)營銷特別適合教育行業(yè)。

其實,，早在2008年新東方就與谷歌有合作;2010年,，新東方則是與谷歌建立了戰(zhàn)略合作框架，深耕網(wǎng)絡(luò)營銷,。作為世界知名網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商,，谷歌利用自己的技術(shù)優(yōu)勢為新東方提供了精準的網(wǎng)絡(luò)營銷。首先,，谷歌根據(jù)人群定位分析,，可以將新東方的廣告直接投放到有潛在消費需求的受眾身上;其次，谷歌可以利用再營銷技術(shù)提高新東方網(wǎng)絡(luò)廣告的ROI,，如一個用戶來到了新東方網(wǎng)站,，第一次可能沒有實現(xiàn)購買，但可以先把他鎖定,，在以后的一些廣告展示或者關(guān)鍵字的投放中還會繼續(xù)捕捉到這個用戶,，通過兩、三次精準分析,，最終來為這個用戶推送廣告,。
新東方的營銷戰(zhàn)略：《新東方:探尋教育營銷與科技的對接》
新東方，一家專業(yè)的教育機構(gòu),，全稱是新東方教育科技集團,，科技是與教育并重的關(guān)鍵詞。所以,，在對其教育產(chǎn)品的營銷方面,，新東方也同樣走在了前列，與Google公司攜手,，選用Google展示廣告網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷品牌,。

據(jù)悉,，2010年開始全面地有計劃地進行網(wǎng)絡(luò)營銷，希望通過互聯(lián)網(wǎng)觸及巨大的潛在市場,，引導潛在客戶對系列教育產(chǎn)品的關(guān)注,。在接觸網(wǎng)絡(luò)營銷之前，新東方多采用線下投放,。與Google的合作,，讓新東方清楚地了解到網(wǎng)站流量在每個過程的流失，這些過程都是可調(diào)節(jié)的,，包括到達網(wǎng)站的著陸點,、進入網(wǎng)站的購買流程以及后端的支付。因此,，可以有效地把中間過程提升,，使整體的營銷效果提高，新東方教育科技集團市場營銷總監(jiān)孔建龍表示,，如今新東方品牌,、產(chǎn)品活動推廣通過線上線下的結(jié)合，創(chuàng)新的教育業(yè) 商業(yè)模式 讓新東方對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展更有信心,。

“教育行業(yè)對受眾的需求更精準,，”孔建龍說，“目前跟Google合作的有關(guān)鍵字搜索,，也有展示廣告”,。此外，新東方的創(chuàng)新性營銷還在于其大膽嘗試先進的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,。通過采用Google展示廣告網(wǎng)絡(luò)上的“富媒體”廣告形式和“再營銷”技術(shù),，新東方增強了教育產(chǎn)品對學生及家長的吸引力，強化了用戶對新東方品牌的認識力和產(chǎn)品購買力,，并重新挖掘了曾經(jīng)訪問新東方網(wǎng)站的用戶價值,。“很大一部分新東方網(wǎng)上產(chǎn)生的訪問量,，在一次性訪問后就流失了,。我們通過一些媒體手段把流量引過來之后，用‘再營銷’將這些目標人群鎖定,，交叉推出各個課程,，從而拉住‘回頭客’。我們的中學輔導類課程,，就是通過‘再營銷’，抓住了青少年用戶,，將流量變現(xiàn),?！笨捉埍硎尽?br>
互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的消費習慣,，伴隨著廣大網(wǎng)民搜索習慣的養(yǎng)成,，受眾更多的是通過Google、百度這些搜索引擎進行檢索來了解集團的動態(tài),、發(fā)展情況,。孔建龍?zhí)岢?，就教育而言,，越來越多的人更樂于接受新型的方式，例如在線視頻,、APP教育等,。

不過，對新東方而言,，其探尋網(wǎng)絡(luò)營銷的科技之路仍有一些障礙,，“和很多企業(yè)發(fā)展一樣，新東方也在加大內(nèi)部資源的整合力度,?！笨捉埍硎尽?jù)悉,，在集團的指導之下推進分校的網(wǎng)絡(luò)營銷也是新東方教育營銷與科技對接的一項重要工作,，幫助分校構(gòu)建符合校區(qū)特色的網(wǎng)絡(luò)營銷 方法 只是其中的一小步。接下來,，集團會加大在網(wǎng)絡(luò)營銷和新媒體上的投入比重,，借以讓更多的校區(qū)和集團分部受惠，從而提高新東方在互聯(lián)網(wǎng)方面的轉(zhuǎn)化,。

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