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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)偉大的工作,,也充滿了挑戰(zhàn)性,。作為一名營(yíng)銷(xiāo)新人,,如何才能進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài),?
????1,、多實(shí)踐。所謂多實(shí)踐就是要多拜訪客戶,多與客戶接觸,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),,時(shí)間長(zhǎng)了自然會(huì)越來(lái)越成熟。這個(gè)過(guò)程中要盡量克服畏懼心理,。很多銷(xiāo)售新手在初始階段缺乏經(jīng)驗(yàn),,不敢跟客戶過(guò)多接觸,尤其是那些性格偏內(nèi)向的銷(xiāo)售代表非常在意客戶對(duì)自己的評(píng)價(jià),,在客戶面前小心翼翼,。其實(shí)大可不必,尤其是以長(zhǎng)期合作為特征的行業(yè),,往往是那些性格偏內(nèi)向但注重誠(chéng)信的銷(xiāo)售代表更能贏得客戶的信任,,更容易達(dá)成愉快的合作。


????2,、多思考。所謂多思考就是要?jiǎng)幽X筋去思考自己與客戶溝通過(guò)程中客戶的反應(yīng),,把握住客戶的需求及其需求背后的內(nèi)在需求,。銷(xiāo)售是跟客戶溝通的過(guò)程,客戶的消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)決策受很多因素的影響,,很多情況下取決于對(duì)方采購(gòu)經(jīng)理的個(gè)人感受,。所以要思考客戶每一句話、每一個(gè)行為甚至是每一個(gè)眼神背后的含義是什么
,。不僅僅是在拜訪客戶的現(xiàn)場(chǎng)多思考,,更是要在離開(kāi)客戶辦公室?后多思考,從中分析客戶的真是需求,,發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何與客戶的利益銜接起來(lái),。通過(guò)思考找到己方的長(zhǎng)處來(lái)滿足客戶需求。


????3,、多請(qǐng)教,。所謂多請(qǐng)教就是要向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事多請(qǐng)教。銷(xiāo)售是個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,,業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同事往往有很多銷(xiāo)售技巧,。通常情況下銷(xiāo)售代表都有自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或區(qū)域,相互之間并不會(huì)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),,因此還是有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同事不介意幫助你的,。在請(qǐng)教的過(guò)程中要把自己遇到的問(wèn)題和自己的思考跟同事交流,聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議。這是營(yíng)銷(xiāo)新手取得快速成長(zhǎng)的捷徑,。


????4,、多觀摩。所謂多觀摩就是要多去觀察別的同事是如何拜訪客戶和開(kāi)展工作的,。有很多銷(xiāo)售技巧是在與客戶溝通過(guò)程中運(yùn)用的,,要在實(shí)地考察當(dāng)中去領(lǐng)悟這些銷(xiāo)售技巧。因此要在自己正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中有計(jì)劃的抽出時(shí)間與有經(jīng)驗(yàn)的同事一起去拜訪客戶,。通過(guò)對(duì)同事工作的實(shí)地觀摩來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn),,豐富自己的工作技巧和
方法。這就好比我們到醫(yī)院里看專家的時(shí)候總能看到幾個(gè)年輕大夫給老專家打下手一樣,,在實(shí)地觀摩當(dāng)中豐富自己,。


????將以上四點(diǎn)綜合運(yùn)用,仔細(xì)揣摩,,會(huì)幫助營(yíng)銷(xiāo)新人快速進(jìn)入狀態(tài),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分什么

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)架構(gòu)分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論, 市場(chǎng)調(diào)研分析,, 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)策略 ,,營(yíng)銷(xiāo)組織與控制 ,營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用與創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)又稱為市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),。簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷(xiāo)”,臺(tái)灣常稱作“行銷(xiāo)”,;是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程,。它包含兩種含義,,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,,這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,,稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品促銷(xiāo)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程,;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù),;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤?以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N(xiāo)手段,,向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng),。

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