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市場營銷的概念?

2022-06-02 23:45:12設(shè)計(jì)營銷1

市場營銷觀念伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷演變的。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段,,市場營銷觀念也有所不同,。從國際市場營銷觀念的發(fā)展史來看,市場營銷觀念大致順序經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、銷售觀念、市場營銷觀念和社會(huì)營銷觀念五個(gè)階段,。

一,、生產(chǎn)觀念
生產(chǎn)觀念是以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心的觀念。這種觀念認(rèn)為:消費(fèi)者只關(guān)注買得到和買得起的產(chǎn)品,。它是一種最古老的經(jīng)營思想,,是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。因而,,企業(yè)生產(chǎn)什么,,消費(fèi)者就能且僅能買什么。在這種觀念的指導(dǎo)下,,企業(yè)只關(guān)注“我能生產(chǎn)什么”,,“我生產(chǎn)什么就賣什么”??紤]或很少考慮(其實(shí)也沒必要考慮)消費(fèi)者的需求,。在生產(chǎn)力水平低,市場表現(xiàn)為賣方市場的情況下,,這種觀念的存在有其客觀必然性,。很顯然,隨著市場商品供應(yīng)量的增加,,市場競爭的出現(xiàn),,這種觀念已不再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求了。

二,、產(chǎn)品觀念
產(chǎn)品觀念也是以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心,,但它認(rèn)為:消費(fèi)者并不是僅關(guān)注買得到和買得起的產(chǎn)品,更歡迎那些質(zhì)量高,、性能好,、有特色、價(jià)格合理的產(chǎn)品,。因此,,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只要物美價(jià)廉,就會(huì)顧客盈門,。如果說生產(chǎn)觀念著重強(qiáng)調(diào)“以量取勝”的話,,那么產(chǎn)品觀念則是著重強(qiáng)調(diào)“以質(zhì)取勝”,。由此可見,產(chǎn)品觀念是一種“酒香不怕巷子深”的觀念,,但它已經(jīng)多了一層淡淡的競爭色彩,。很顯然,這種觀念追求“質(zhì)量第一”,,雖然也無可厚非,,但它沒有注意到市場需求的動(dòng)態(tài)變化。

三,、銷售觀念銷售觀念是一種以產(chǎn)品銷售為中心的觀念,。它認(rèn)為:只要企業(yè)努力做好產(chǎn)品推銷,消費(fèi)者就會(huì)購買,。具體表現(xiàn)為:“我賣什么,,人們就買什么”,關(guān)鍵是“會(huì)不會(huì)吆喝”,。因此企業(yè)十分注重推銷工作,,認(rèn)為推銷術(shù)和廣告術(shù)是企業(yè)成功的靈丹妙藥。很顯然,,這種觀念從本質(zhì)上看,,依然是生產(chǎn)什么就銷售什么,只不過“吆喝聲”大一點(diǎn)而已,,但它不考慮或很少考慮自己的產(chǎn)品是否符合消費(fèi)者的需求,。

四、市場營銷觀念
市場營銷觀念是一種以消費(fèi)者的需求為中心的經(jīng)營思想,。它認(rèn)為企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)以消費(fèi)者中心,,滿足消費(fèi)者的需求是企業(yè)的責(zé)任。這既不是僅從生產(chǎn)出發(fā),,也不是從現(xiàn)有產(chǎn)品出發(fā),,而是從消費(fèi)需求出發(fā),組織企業(yè)的生產(chǎn)和銷售,。具體表現(xiàn)為:“消費(fèi)者需要什么,,我就生產(chǎn)什么,就賣什么”,。因此,,企業(yè)十分重視市場調(diào)研,不斷地滿足市場需求和發(fā)現(xiàn)尚未滿足的市場需求,。由此可見,,市場營銷觀念是一種“以需定產(chǎn),以需定銷”的觀念,重點(diǎn)在“營”,,強(qiáng)調(diào)“謀劃”“策劃”,。它是在社會(huì)生產(chǎn)力的極大發(fā)展,社會(huì)產(chǎn)品日益豐富,,市場競爭漸趨激烈的大背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。由此可見,,它是一種較先進(jìn)的營銷觀念,,追求在買方市場的條件下,長久地獲取利潤,。

五,、社會(huì)營銷觀念
社會(huì)營銷觀念是一種以社會(huì)利益為中心的市場營銷觀念。它認(rèn)為:企業(yè)不僅要考慮消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,,更要考慮潛在需求,;要善于引導(dǎo)消費(fèi),在獲取效益的同時(shí),,還要考慮生態(tài)效益和社會(huì)效益,。它是一種更現(xiàn)代、更先進(jìn)的營銷觀點(diǎn),。在實(shí)踐中不僅要善于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求,,研究消費(fèi)者的需求,更要善于創(chuàng)造消費(fèi)者的需求,,“想消費(fèi)者所未想,,急消費(fèi)者所未急”。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,以生產(chǎn)者為中心的生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、銷售觀念為主的傳統(tǒng)營銷的舊觀念必將被以消費(fèi)者為中心的市場營銷觀念和社會(huì)營銷觀念為主的新觀念所代替,。
來源于菲利普科特勒《營銷原理》

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