營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程,，是分析,、規(guī)劃、執(zhí)行和控制，是從市場(chǎng)研究,、確定目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品定位到策略規(guī)劃、計(jì)劃實(shí)施,、效果反饋的完整過(guò)程,，是產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷(xiāo)的完美組合。我們只看到寶潔公司的廣告做得好,、做得兇,，可他們的分銷(xiāo)渠道、人員推銷(xiāo)照樣出色,，相反,，重慶奧妮的百年潤(rùn)發(fā)廣告雖然效果極佳，但分銷(xiāo)卻拖了后腿,。松下彩電的品牌價(jià)值要高過(guò)長(zhǎng)虹,，但其售后服務(wù)做得不好，限制了其市場(chǎng)的擴(kuò)張,。